导语：记得2019年有一句流行语“我太难了”，谁曾料想2020年疫情开始的这一切，大家可能感受到的是“我更难了”。面对疫情这一变量下，宠物行业正面临前所未有的挑战，活体交易放缓、物流效率降低，生产复工受阻，门店关停待业等等窘境之下，机遇与之相伴。日前，宠业家采访了疫情期间京东、天猫、网易严选、小米有品四大平台在宠物类目的销售表现时，无不透露出宠物消毒杀菌类产品需求旺盛，供不应求。其中，仅京东平台就卖出宠物消毒产品25万件，而天猫、网易严选、小米有品等宠物清洁杀菌类产品也有明显增长。
事实上，同样在产业链端，有关宠物清洁消毒类产品的商业线索获取需求也在明显上升，雕兄近半个月内就曾牵线过10多位从业者拿到厂商或品牌商的合作机会。而今天我们采访到宠确幸这一日本宠物清洁品牌继续在这一话题下进行探讨。定位宠物清洁的日本品牌宠确幸国内市场负责人飞扬向宠业家证实，受疫情影响，公司在宠物清洁消毒类产品订单也有超预期增长。公司今年1月的整体销售额达到近300万，比节前预期翻了一倍多；其中主打杀消类产品（杀菌祛味喷剂、免洗洗手液）占比大约40%。对于宠确幸，宠业家曾在2019年12月报道过这一品牌，其于2014年日本神户成立，最早在日本市场上主要为宠物门店提供除臭杀菌的解决方案，主打宠物清洁洗护类用品。
自2014年起，宠确幸已服务超过1000家宠物商店和20000个宠物家庭，后于2017年底以日本原装进口的方式进入中国市场销售，其中宠物清洁类产品包括有环境杀菌除臭喷剂、猫/犬用厕所祛味喷剂、SPA免洗手套、宠物皮肤用喷剂、高端洗护沐浴露upup/downdown系列等。在疫情持续蔓延期间，权威媒体人民日报报道的新型肺炎病毒防护措施中曾表明：“含氯消毒剂可有效灭活病毒”。
对此，飞扬透露，宠确幸环境喷剂的主要杀菌成分是二氧化氯，符合官方发布的本次新型冠状病毒中有效灭活病毒成分，应该是目前市场上宠物类杀消类产品中唯一使用此成分的产品。当然，二氧化氯更是目前国际上公认的高效，广谱，安全的消毒剂，早在2003年就曾被广泛用于防治SARS病毒，在医院中也十分常见。据了解，宠确幸环境喷剂中的二氧化氯达到了99%的纯度以及300mg/L的浓度，针对犬瘟细小、冠状病毒、脊髓灰质炎病毒等众多细菌病毒均可有效杀灭。同时，飞扬还总结了宠确幸环境喷剂产品的主要特性：
第一，无毒、无抗生素、无类固醇、无乙醇，安全用于所有宠物；
第二，盐水、双氧水这类消毒水是不可进入眼睛及口，但宠确幸可以安全用于眼部、外耳、中耳、鼻子、口腔、皮肤等；
第三，可代替盐水、双氧水、抗生素、类固醇及碘，无二次污染、无卤代效应；
第四，PH值中性，对多细胞生物无害，不伤害健康组织，不刺激伤口，且加速伤口复原，降低发炎症状，用后无需冲洗，自然风干；
对于如何使用宠确幸环境喷剂，飞扬介绍了喷雾法、浸泡法、擦拭法、熏蒸法等四种方式，具体如下图：
此外，宠确幸厕所杀菌除臭喷剂也含有二氧化氯，针对本次新冠病毒同样有效，并具有更强的祛味功效；而免洗洗手凝露则内含乙醇与芦荟精华，在居家或出行中亦可进行手部清洁消毒。谈及这次疫情，飞扬表示，短期内来说，对整个行业一定是一次不小的影响，一些没有供应链、渠道的中小品牌、门店更是非常难熬。但是由于疫情原因，全民对个人卫生防护的需求会提高，会逐渐养成更好的养宠生活习惯。可以说，用户对服务和产品质量的需求会进一步加强，是挑战的同时，也是机遇。而此次疫情对宠确幸的影响，“因为今年Q1原计划参展的线下展会和活动相继延期或取消，对于公司在外地的品牌经销渠道合作的拓展造成一定影响，而核心消毒类产品受疫情影响反而销售占比大增，导致产品供应链和仓储压力增加。”为此，团队临时调整了市场策略，其中包括：一是将原线下展会/活动的预算部分调拨至线上营销，配合各电商渠道进行推广配合；二是积极调配供应链和仓储资源，争取第一时间补货发货。值得关注的是，宠确幸针对上海地区，由公司的线下销售给每个合作的宠物门店进行上门消毒服务。其他地区，也在积极协调当地经销商，为门店提供清洁服务。同时，由于货品库存有限，对部分大代理采取限量销售，尽量确保能照顾到疫情期间有需要的门店/经销商。
上门消毒服务照片
谈及今年的发展规划，飞扬也坦言，计划赶不上变化，团队原来计划是加强对宠物全方位护理产品的引进和开发，但由于疫情的特殊时期以及疫情后的需求变化，可能更多养宠人会提高对宠物空间清洁的基本需求。所以，今年将重新把品牌重心回到杀菌消毒的核心上。未来除了进一步完善杀消产品供应链，还将不断满足更多疫期需要此类产品的用户需求；同时，不断完善的杀消服务如专业的上门清洁，配套的服务设备、专业的培训知识等，并希望在此期间和所有宠业同仁共渡疫情难关。
