导读：今天，我们为大家奉上第一期38女王节特辑，祝福每一位宠物行业的女性从业者。在一周之前的选题会上，我们讨论要考虑做一期“38女王节”的内容，我内心其实比较纠结的，作为一个直男癌晚期患者，尝试跟宠物行业的女性从业者对话，找到共鸣且不冷场，我其实是有压力的。
算起来，自己进入宠物行业还差2个月就快3年时间了。在这段时间中，2017年的38节没赶上，2018年和2019年的38节“刻意”躲了过去，但事不过三，2020年的38节，这一次不想留遗憾了。
在一周的时间中，我用“直男没救沟通法”（问答体）采访了来自玛氏宠物营养、雀巢普瑞纳、未卡、pidan、宠爱商贸、晟宠商贸等公司的各位当家人。
我的00后女儿说，抓住她们这一代才有未来
玛氏宠物营养中国区总裁牛英华令我印象最深刻的三句话是：第一句话，每年的三月份，我们会有一整个月的时间来庆祝我们的玛氏女神节；第二句话，目前玛氏大中华区女性同事人数占40%，经理级别以上占31%，女性高管在领导层的占比高达51%；而玛氏全球人才库里的42%都是女性，我们计划实现每年2%的增长。第三句话，我的女儿是我最重要的支持者，也是我工作的动力源泉，更是我的顾问，作为典型的00后，她对我们的产品包装，传播内容和传播渠道都有着非常独到的见解。她说，如果我们不能抓住她这一代人的目光，那我们就没有抓住未来。我与公司长跑20年的真正秘诀
雀巢普瑞纳宠物食品大中华区负责人陈美恩分享了自己的座右铭：“不积跬步，无以至千里”。而最能诠释她这句话的便是那一句：“我2000年加入雀巢普瑞纳，不知不觉已20年。”事实上，与一家公司一起长跑20年并不是一件易事，而陈美恩在雀巢普瑞纳却做到了。作为雀巢普瑞纳宠物食品大中华区的掌门人，陈美恩同样分享了一个自己的“长跑秘诀”：是雀巢普瑞纳的企业价值观和文化，比如立项研究长达16年的治疗老年犬认知能力的犬粮于2018年问世，想到这样的科研成果能造福千万只老年狗，那种自豪和成就感，就是支持我20年如一日在普瑞纳工作的动力。除了财务，各个岗位几乎过了一遍手
宠爱商贸副总经理吴秋霞在接受采访时，讲述了自己的早期参加工作的“不堪经历”，实际上这像更她的一段美好回忆。她说，自己刚刚开始做业务的时候，经历过跑店被晾半小时，招代理被冷遇，门店开业半夜送货上货；在仓库和同事灰头土脸一起上货、卸货、理货；除了财务，各个岗位几乎过了一遍手，累，但很充实，很快乐。“我的座右铭有两个版本：一是正经版本，性格决定命运，细节决定成败；二是真经版本，高效工作，轻松生活。”谈到今年有没有准备什么38节礼物，吴秋霞表示，每年的38节，对于宠爱的每一个女员工来说，都会有不同的小确幸，比如护肤品、美发用品，去年是个便携式的小熊电热饭盒，女生都超级喜欢这样精致实用的生活用品。今年受到疫情影响，内部呼声最高的大热门的礼物是口罩，毕竟这个时候“送口罩的才是真爱”，哈哈。全员颜值控，女王节必buy口红
采访未卡VETRESKA很特别，出乎意料的是，她们家有Wen（左）、Nico（中）、Grace（右）、三位女王都领了作业，在此鸣谢背后默默收作业的劳模Donald。为了方便介绍，我没打招呼地用了“VETRESKA三姊妹”代称。这个自诩“一个全员爱美的高颜值团队”，VETRESKA三姊妹不约而同地表露心声：今年女王节，未卡的女性员工将人手一份“来自魔鬼的诱惑”——必buy口红，给女王们带来愉悦心情的同时，为颜值buff加持，释放她们的小宇宙。而很有可能女团出道的VETRESKA三姊妹，又有什么荔枝座右铭呢？Nico的女王宣言是“What seems to us as bitter trials are often blessings in disguise”，Wen的女王宣言是“DO YOU. 妳就这样”，Grace的女王宣言是“你遇见的事都是因你而生，你遇见的人都是为你而来”。跨界来宠物行业10个月，处处充满高潮
KIM告诉我：“如果不是疫情不能团建，我想带着公司女生们到看得到浦江景色的露台，吹着冷嗖嗖的风喝个下午茶，然后晚上一起吃顿火锅；又或者是在如酥细雨中打着小伞，在法租界的梧桐树下，湿答答地走一圈，然后晚上一起吃顿火锅。”看起来每前半句都跟她的座右铭“去摘，遥不可及的星”很搭，但我却觉得KIM其实只是想表达下“她很想吃火锅”的意思。吃火锅的事先放一边，事实上，KIM作为一枚从建筑建材行业跨进来的“新人”，正式进入宠物行业是在2019年5月，当时晟宠商贸是业务刚刚进入正轨，开始运营沃夫可这一进口宠物食品品牌。这短短的10个月走过来，KIM说最明显的感受是宠物行业很有爱、有温度、充满活力与朝气，甚至有一种“10个月，把10年从头再来了一遍，可以说是处处充满高潮”的人生体验。有一段“老马开错车”的经历记忆深刻
作为pidan 002员工的小明，一直负责公司市场一职。在我的印象中，小明是一个随时在线，有问必答且必行的女童鞋。小明告诉我，她没有什么座右铭，如果非要说一句，那就用“活着挺棒的，好好活”这句。谈到今年38节的祝福，她表示，去年给公司女孩子们发过加湿器和玫瑰花，今年比较简单，女性员工这个月的自我成长基金增加到200块，可以用来报销买书、看展、学习的费用。在她加入pidan五年来的记忆中，她分享了一段项目启动之初，筹备pidan的明星产品雪屋猫砂盆的经历，老马（pidan创始人）有一段开错车的路上经历，成为她记忆深处的美好回忆（PS：见下文彩蛋部分）。
问：作为宠物行业的女性从业者，谈谈自己在行业的从业感受？
Nico：近些年来，人类与自然与其他动物之间的关系受到了越来越多的关注。宠物行业作为这一大分类里面，离普通人生活最接近的小分类，势必要为这些提供自己的力量。现在的宠物行业还处在一个发展的阶段，越来越多的女性从业者加入也会增加这个行业”情感“和”温度“的比重。
Grace：虽然加入宠物行业的时间只有短短两年，但是在这个行业感受到温馨却是始料未及，先说公司里几乎全员养宠，猫奴遍地，在这样的氛围里，大家都很专注和享受。再说行业里遇到的人，也让我感到原来养宠的生活方式如此深入人心，宠物行业的队伍日渐壮大。宠物这个行业也将在未来越来越蓬勃和丰富多彩，作为行业内的女性，也将会持续为这个行业的发展出一份力。
Wen：宠物行业是一个依托情感而生的行业，是一个有爱的行业。虽然我加入宠物行业的时间并不算长，但我的感受是国内的宠物行业理性有余而情感不足。当然，理性是不可或缺的。随着市场规模的扩大和资本的涌入，保持理性至关重要，毕竟我们要守护的是每一只毛孩子的安全与健康。但就在我们探索功能、强调质量的同时，如何在产品设计中融入更加丰富和细腻的情感，与宠物和养宠人建立感性的沟通，在未来或将成为品牌的竞争壁垒。
KIM：作为建筑建材相关行业跨进来的“新人”，最明显的感受是，宠物行业很有爱，有温度，充满活力与朝气。之所以呈现这样的状态，除了和市场欣欣向荣的大势以外，其中的“人”这一因素也起着重要的作用。自从进入行业以来，一路上到了很多朋友的帮助与支持，也遇到许多已经非常优秀，仍充满干劲，对宠物对事业保持着热爱的人们，其中不乏很多值得学习杰出女性们，很庆幸可以进入到这样一个有爱和归属感的行业，也感恩这样的缘分与际遇，与大家认识并成为朋友。
小明：其实我没有觉得进入宠物行业之后，工作内容或者性质有什么变化，一样还是梳理合作资源、做市场营销；当然也没有觉得女性身份进入这样的行业有什么特别的，一样还是要工作，跟普通人一样需要权衡处理生活中遇到的各种事情。感受就是宠物行业相比较其他行业，成熟度还没有很高，很多消费者需要积累常识，这个是需要大环境培养、很长时间来慢慢教育的，所以在人与品牌、点对点的沟通中，效率会低一些些。
吴秋霞：我们经常互开玩笑，这个行业有女生？没！只有女汉子和打不死的女金刚，哈哈哈！要说从业多年的感受么，太多了，从初期坐商居多到行商当道，渐渐市场渠道多元化带来的巨大冲击，都迫使我们要不断的学习不断地改变自己。然而多年下来心底里最深的感受是“感恩”，因为在每一个前进的过程中虽会遇到各种艰难坎坷，但却是提升自己的机会，要感恩！同时也会遇到真情携手的伙伴，我们是合作的伙伴也是知心的朋友，彼此激励、彼此爱护、共同进步，这是我入行的收获，人生的财富，更要感恩！
陈美恩：我们都知道，70%以上的宠物行业消费者是女性。作为女性从业者，能深刻体察消费者的所情所感，女性身上表达更多的温柔和情感细腻的特质，和宠物行业相得益彰。在工作的过程中，付出感情的同时，也收获了更多的温情和感动。幸福感，感恩，感动；从而激励自己更加努力，为行业进步尽心尽力。
牛英华：也许是女性细腻的特质，使得女性从业者能更多地理解到其他人的困难。疫情当下还有众多的宠物商店和宠物医院尚未完全恢复营业，经销商面临相当大的资金压力，从生产端和供应链端人员和运力的短缺也给生产商很大的压力。我特别能体会到这些压力和困难，因此，我们正在携手我们的合作伙伴，采取灵活多变的形式，在业务上不断创新突破，一起渡过这个难关。宠物使我们的生活更美好，他们使我们变得更快乐，更健康，更聪明，帮助我们的孩子们培养责任感，保护我们的安全，在人类为难的时候解救我们。我们有责任和义务为它们也创造一个更美好的世界，无论是家养宠物还是流浪动物，都要让它们生活的更健康，更快乐，更受到社会的欢迎。
所以，看到武汉地区的宠物断粮，我们特别焦急，玛氏不仅第一时间为武汉小动物保护协会捐赠，还联合新瑞鹏为武汉地区的用户提供爱心粮，我们愿意持续与行业一起致力于创建宠物友好的社会环境和舆论环境，希望养宠人勿轻信谣言，照顾好自己的宠物，不要遗弃他们，也希望公众科学预防，不必过度恐慌，理性对待流浪动物。
问：在公司任职期间的工作经历中，有什么记忆深刻的事情？牛英华：我于2018年初加入玛氏，起初我对这个行业有些陌生，毕竟在此之前我自己没有养宠物，我很小的时候就想要养一只狗狗，但因为家人工作的忙碌都没有实现。现在我拥有一只拉布拉多小七，它的到来带给我们家无限的欢乐。我现在的工作可以让我每天都能和宠物们接触，不仅能被这些对宠物的爱包围着，还能与志同道合的同事们一起努力为这些人类的好伙伴找到最佳的营养解决方案。玛氏的产品组合丰富且多样，我们一直致力为中国的宠物带来更多高质量且营养的宠物食品，来实现“为宠物创造美好世界”的愿景。过去的两年中，我们以惊人的“中国速度”上市了爱慕思和美士的新品，实现了数字化的加速和渠道的转型，与行业伙伴建立了亲密无间的合作关系。我的女儿是我最重要的支持者，也是我工作的动力源泉，更是我的顾问，作为典型的00后，她对我们的产品包装，传播内容和传播渠道都有着非常独到的见解。她说，如果我们不能抓住她这一代人的目光，那我们就没有抓住未来。
陈美恩：2000年加入雀巢普瑞纳，不知不觉已20年。记忆深刻的故事太多了。有一件时间跨度长，能很好地说明普瑞纳的价值观和文化。和大家分享一下。早在2002年，普瑞纳的科学家们在自家宠物身上就发现了老年犬认知能力下降的比率很高，随即开始立项研究能治疗这一病状的老年犬犬粮。在2018年，这个研究成果出世，不仅在宠物科学界，在人的营养科学界也引发了重大反响，我们应用在了冠能老年犬赋聪配方犬粮上。给千万只老年狗狗带来了福利。我们家养了2只狗狗，也在逐步进入老年期，我非常开心地看到，这样的科研成果也能造福我的狗狗们，那种自豪和成就感，就是支持我20年如一日在普瑞纳工作的动力。
吴秋霞：公司创办初期就已经认识公司里的人，从一开始偶尔以名誉员工身份参与到后来正式加入也有2年多时间吧，印象最深刻的就是正式入职第一天，没有早高峰经验的我山青水绿地穿着高跟鞋长大衣，四趟车都没挤进的情况下很无奈的给老板挂电话：请允许我迟个到。之后，上海的地铁里多了一个运动装备的我。初期做业务经历过跑店被晾半小时，招代理被冷遇，门店开业半夜送货上货，在仓库和同事灰头土脸一起上货、卸货、理货，除了财务，各个岗位几乎过了一遍手，累，但很充实，很快乐。
KIM：2019年5月加入公司，正式进入宠物行业。这短短的10个月，浓缩10年多的成长和体悟，从步入社会的懵懂到肩负责任与压力公司核心。10个月，把10年从头再来了一遍，可以说是处处充满高潮，所以很难回答哪个时刻特别记忆深刻。但我相信这整段的经历值得被记录下来。若干年后，如果还有机会被问及类似的“你工作经历中，让我印象最深刻时刻和最想感谢的人”，那个时候可以回答：进入晟宠的第一年，以及在那时与我们一起并肩而行伙伴。
小明：15年8月，我跟Ken一起加入pidan，我成了002号员工。印象比较深刻的是，在15年年底，我跟老马还有Ken，三个人开一辆车，去雪屋猫砂盆打初样的生产工厂，回程需要带四五个样品，雪屋的顶盖很大，没办法塞进后备箱，路上四五个小时我们都是怀里抱着巨大的猫砂盆、卡在座位上一动不动的。那个时候天色暗下来，老马还开错路，一边吐槽说以后再也不开车出差了，一边所有人还在哈哈哈瞎乐呵，前面也不知道什么时候能回到上海，但是一路上的心情都是隐隐兴奋也是开心的。这一段路记忆特别深刻。
Wen：加入未卡是在2019年的4月。其实离开奥美加入未卡，这一职业路径上的转折已经是令人记忆深刻的经历了。早在2015年两位创始人Donald和Nico回国开始投身宠物行业的时候，我们就畅聊了加入团队的可能。但当时我也刚从美国回到上海，对国内市场营销的环境并不了解，所以我选择了先投身奥美这所广告公关行业的黄埔军校，快速培养职业技能和行业洞察。就在我离开奥美的前夕，我发现身边的同事络绎不绝地开始养猫，甚至有一整个team，从老板到每一个team member都是猫奴，而且大部分宠物都是他们领养回来的，于是我觉得，时机到了。Nico：我和合伙人创未卡在2017年。不说故事了，创业的故事大都是类似。比较感慨的是这几年人们对于宠物的认知和态度都有了质的飞跃。越来越多的人开始把宠物当做自己的家人，也因为养宠而开始关注了其他的动物和自然环境问题。就像我在上个问题所写的一样，宠物行业本质上的存在是能够帮助人类和环境动物的和谐相处。
Grace：记得刚回国是2017年底，加入未卡是在2018年初。还未回国前，作为我的挚友以及未卡创始人的Donald和Nico就早早“收买”了我，虽然之前一直从业于时尚行业，但是看到他们的热忱和信心，也便毫不犹豫的加入了未卡。未卡带给了我很大的转变，从前家里养宠我是只负责撸的那个，自从我收养了未卡第一任男模“小痣”，我也开始了自己的养宠生活，从一个自己都照顾不好的人变成了猫保姆，没想到养宠生活也可以这样有趣！在未卡的时间里，我从工作上，生活上，都培养出了前所未有责任心和包容心，可以说是成长最快的一段时间吧。
