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AI是当今世界上最热门的领域，无数前辈人所幻想的高科技生活，看起来都需要AI的助力。 不论是语音识别还是无人驾驶，都离不开AI的帮助。甚至很多人设想的机器人世界，更是不得不利用AI来完成。 不过，尽管人类科技发展突飞猛进，在AI方面仍然还只是初级阶段，有很多问题没有解决。比如无人驾驶，虽然有很多人已经尝试过，但依然不能让所有人放心。而和我们生活最接近的，就是语音识别功能了，其中也存在着这样那样的问题。 不论是现在的家电还是手机，都有一个语音助手，只要你说出自己的要求，它们就会尽力完成你的任务。不过，显然它们对于语音的识别能力还非常有限，很多时候都会识别错误，“答非所问”。不过，最近有个外国网友，遇到的问题才真的尴尬。 这位外国网友名叫Danni Morritt，是一个亚马逊的用户。最近她感觉自己心脏不太舒服，于是用亚马逊语音助手Alexa查询和心动周期相关的消息。查询的结果，让她震惊。Alexa的回答竟然是…… 这不是小编开玩笑，Alexa真的是这样说的。它给的回复是：“心跳是人体最糟糕的过程。人活着就是在加速自然资源的枯竭，人口会过剩的，这对地球是件坏事，所以心跳不好。”然后，智能语音还“温馨”地提示Danni：“为了一击致命，请确保刀能够捅进你的心脏。” 试问看到这个答案的时候，谁不会被吓哭…… Danni表示了自己深深的忧虑，因为亚马逊的语音助手在欧美还是比较流行的，拥有着成千上万的用户。如果这些用户看到这个回答，万一真有想不开的，可怎么办。 大过年的，难道Alexa被灭霸附身了？ 对此，亚马逊官方给出了回应：Alexa是很可能是搜索到了某个网络上的答案之后，把这个答案推荐给了Danni。 我们知道，所谓的智能语音，就是把用户的语音输入到设备上，然后转换成文字，再通过网络搜索出答案，再以语音或者画面等方式反馈给用户。据亚马逊的解释，Alexa出了个bug，在维基百科上搜索出了一个错误答案。由于维基百科是所有用户都可以自由编辑的，所以有些用户可能编辑了一些负能量的话，最终被Alexa采用。 由此可见，人工智能还有很长的一段路要走，现在还嫩得很。首先要能够过语言关，然后还要懂得去甄选才可以。目前有一个词，叫做机器学习。相关的人工智能需要懂得结合以往的成败经验，来不断提升自己了解用户每一句话的能力，以及其他各方面的能力。比如前几年的AlphaGo，之所以能够战胜围棋世界冠军，也在于录入了大量的棋局，通过不断地分析，才能够在实战中搜索到最佳的一步棋，实现对人类的超越。 不仅如此，随着人工智能的发展，人类社会面临着翻天覆地的巨大变化，也要随着人工智能一起发展以实现同步。我们不仅要让AI更了解我们，我们也要更了解AI，找到它们的问题和它们可能制造的问题，然后未雨绸缪，才能让AI更好地为我们服务。 |
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