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广告 重庆，作为中国唯一辖有民族自治地方的直辖市，是国家重要的现代制造业基地，拥有千亿级的产业集群，这里也是建材、家居行业的沃土。优越的地理条件、良好的经济氛围，使得这里卧虎藏龙、人才辈出，基路伯重庆区域营销中心总经理张轶就是其中的佼佼者，从木作领域的大拿到高端艺术涂料领域的先锋，张轶是如何突破行业壁垒，闯出自己的一片天地呢？ 点击下方观看完整视频内容  从“桃李满天”到走出“舒适圈” 张轶其人，在进入基路伯之前已经在重庆建材圈摸爬滚打了20年，是个实打实的“老江湖”，因为说活慢条斯理，被人赠与绰号——“淡定哥”。用他自己的话来说，之所以他这么淡定，是因为20年的建材从业经历让他见证了重庆建材的发展历史，也让自己的弟子遍布重庆。 “最高峰时，基本上重庆内从事木作高端品牌的都有我带过的弟子或者带过员工，这是一件非常有成就感的事。”张轶表示。 在木作行业待的好好的，为什么要转行投身于艺术涂料领域呢？张轶表示，一是自己淡定的语速下有一颗不安于现状躁动的心，二是对意大利原装进口涂料品牌——基路伯的“一见钟情”。 张轶表示：“基路伯打动我的有三点：一个是产品，产品的源头和品质很重要，市面上很多所谓的进口涂料其生产大多还是在中国，去国外游一轮就贴上了进口的标签，而基路伯是原装原罐进口，这一点童叟无欺。” “二是基路伯的营销体系比较成熟完善，从新品研发的技术理念，到施工的工艺和流程，再到服务宗旨与细节，已经形成了一个标准化、正规化的体系，这是国内市场很多伪进口模仿不来的，伪进口品牌可以挂牌学一个表面，但是其核心内在的东西还是需要一定时间和技术沉淀。” “三是后勤的保障。基路伯整个亚太区有近200个售后服务体系的帮扶小组，强大的后方力量为我们每位加盟商提供了最为可靠的保障。即使是刚开始接触涂料领域的人，总部也会提供方向与培训，在遇到问题时能够及时调配人马，帮忙解决问题。如果我当初选的不是基路伯，可能就是一辈子的遗憾了。”张轶说。 可见，通过长时间的接触，张轶与基路伯已经建立了深刻的羁绊，彼此成就、共同成长。在竞争激烈的涂料江湖守望相助，携手并进。 两年3家店，年销800万 两年三个月，张轶从一个店扩张到三个店，近2020年就实现销售回款800多万，这样的成绩在艺术涂料细分市场已经算是出类拔萃。能取得这样的好成绩，张轶表示，首先离不开基路伯总部的大力支持，从硬装到软装，从产品到服务，总部都是强有力的后盾。 除了总部给力，张轶本身有何过人之处呢？在聊到他的生意经时，他说：“自己没什么特殊、讨巧的经验，都是脚踏实地去做事。我觉得我在这个领域比较顺遂有三点原因。一是我本身具有20年的建材从业经验，这个过程中积累了许多人脉，从而引发了人际资源的集中爆发；二是在营销层面的多样化，基路伯本身的产品定位走的就是高端路线，针对这一群体，我们的营销进行了系统全面的升级，不光产品品质要好，还要从色彩搭配、潮流趋势、健康功能入手，光线下销售还不够，线上我们也花了许多巧思，从营销、管理、宣传、服务全方位把控，让整个营销流程更符合现代化的特征。” “三是店面选址的高端化。”据张轶介绍，所有店面选址，都是照总部的要求，优中选优，选的都是最好的区域，又从最好的区域中选最好的卖场，从最好的卖场中选最好的口岸。 为什么一个店面选址会有如此苛刻的条件，张轶表示：“店面形象展现的是品牌的实力，基路伯作为原装进口品牌的代表品牌，我们重庆营销中心也一定不会去给全国的平均水平拖后腿。我们的店面所投入的装修费，严格上比重庆目前我们所知道的同类品牌的装修费至少要高一倍。为什么在装修上下血本呢？打个比方，客户来参观和考察，我们的门店都没有像广告宣传的那样高端和美观，客户又怎么会请我们去他家里做高端的设计和装修？” 在信息化技术高速发展的今天，门店不再仅仅是一个陈列商品、进行交易的地方，更多的是起着形象展示、线下体验、线下引流以及售前、售中、售后服务的作用。在这个“流量为王，服务至上”的时代，能否不被淘汰，还是要与时俱进、日益创新。 啃“硬骨头”，走非凡路 “万事开头难”，在创业初期，老成如张轶也遇到过前所未有的难题，至今还记忆犹新。张轶向我们透露：“刚开始的时候，我们的一个负责技术的合伙人就退出了。对我而言，'隔行如隔山’，我又不懂涂装的技术，那时候每天都焦头烂额，睡不着觉。加上工地没有师傅做，所有的订单都无法延续做下去，有种'一夜白头’的感觉。” 张轶继续回忆道：“在最困难的时候，是总部帮我解决了难题。当时冯星俊冯总他们挺身而出，当机立断的给我们迅速补充了6位基路伯的一级技术师傅，师傅们千里迢迢来到重庆给我们做帮扶，用不到6个月的时间帮我们把订单消耗完了，这让我切实感受到了基路伯这个大家庭的温暖。在总部的帮助下，现在我们已经拥有一个由12人组成的技术团队，通过这次的经历也让我深刻认识到想要立足于涂装行业，将基路伯做到重庆艺术涂料领域的Number.1，首当其冲的是解决技术团队的问题，从招聘到培训，整个孵化过程都是总部在给我们做帮扶。” 在谈到未来的目标和计划时，张轶表示：“我相信我们的基路伯未来的两三年当中，一定会是在全国数一数二的原装的进口品牌的一个代表。目前，我最关注的是拎包入住这一市场。为了开发这个市场，我带领我的团队专程到杭州一家很有名的精装公司去学习。2021年我们的业绩目标是翻一番，未来在3年内突破2000万。” 张轶有自己明确的“5年计划”，他说：“这两年，我们完成了重庆主城营销中心的所有的店面布局，打造好了一个纯高端定位的基路伯的原装进口的艺术涂料这一形象和趋势。与此同时，业绩方面，我们实现了第二年比第一年翻了一倍的计划，在5年之内，争取在重庆市场的销售额超越2000万。” 和张轶一起的创始人，基路伯重庆运营中心营销总监毛毅蓉补充道：“我们是一群没有做过涂料的人，因为志同道合而走到了一起，做了涂料行业。说实话，整个重庆艺术涂料市场我们应该是做的最好的，今年或者明年突破千万，未来突破几千万也是非常有可能的。”她也对所处的团队自信满满。 哪有一蹴而就的成功，都是披荆斩棘勇往直前。张轶和他的团队在疫情的特殊时期也秉持着不妥协、不放弃的精神。迎难而上，突破层层壁垒，真正做到了将高品质与服务做到客户心中。对张轶而言，他进入涂料行业是一场轰轰烈烈的奇趣冒险，他也深知未来的路更长，每分每秒都不能有丝毫懈怠。 广告 |
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