阿尔法公社 重度帮助创业者的天使投资基金 ━━━━━━ 需求的延伸与裂变给用户更多「可能性」因为骨子里带着游戏的基因,Discord给了用户最大的自由。就像很多游戏允许玩家通过mod修改游戏内容,Discord在保证核心体验和安全的基础上,开放了大量接口,让开发者能轻松将各种服务接入到Discord的平台上。同时,Discord还做了很多相对「复杂」的功能,为了满足用户多样化的需求。Discord绝不是最「简单易用」的语音软件。它的产品形态更接近Slack,有着更高的学习门槛、更复杂的功能。Discord认为游戏玩家大多有「钻研」精神,你给到更多的功能、更大的自由,他们会自己探索出合适的使用方式。事实的确如此。在Discord里,有些人数众多的大频道,设计非常复杂。这些频道有各自的「迎新流程」,能将新用户引导至不同的子频道。不同的频道有不同的发言规则、权限,能在人数众多的情况下维持发言秩序,展示恰当的信息。一些频道的管理者还设计开发了聊天机器人和一些自动化工具,能对用户的问题进行自动回复,实现一些聊天应用,比如身份验证、投票、小游戏……疫情期间,同类软件比如Zoom、微软Teams 大多在用「从需求出发」的思路做产品,专注于提供一些很具体的功能。Zoom针对网课场景的小测验功能、针对居家办公场景开发的「自定义视频通话背景」功能。但Discord 却在思考如何从最底层优化产品,给到用户更多「可能性」。联合创始人Vishnevskiy 表示,他们最近主要在钻研技术,尝试让 1000 个人同时进行语音通话,提供给用户更强大的工具。「社区自治」文化变现难题和更大的理想 |
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