【原】HR工作四部曲（一）—— 招聘

千万别企图用招聘两个字概况了HR的工作。把假HR我的经验拿来分享分享。

HR工作四部曲：招聘、刷选简历及邀约面试、安排面试及面试提问、安排入职及后续工作。

HR工作四部曲的第一部当然是招聘。

这两个字囊括了若干个细节：

筛选招聘平台、编写及发布岗位招聘信息、数据分析及测试招聘系统刷新时段、调整职位招聘刷新时段。

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筛选招聘平台

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筛选平台

每个企业都会选择合适自己企业的招聘平台。

比如你们公司是劳动力密集型的企业可能人员流动性特别大，招聘需求大，或者你们企业需要高级白领偏多等等。

说说招聘平台，目前我了解到的相对少。比如，五八赶集英才是一家，五八赶集定位蓝领，偏向劳动力人才；

五八由腾讯控股，但其门槛较低，价格合理，适合招聘大量人员的套餐比较多；

英才定位稍稍偏高一点，智联和无忧定位偏中高，两平台也很多合作；智联和人才热线是一家。

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对比套餐

会根据不同的需求选取不同的平台、不同的套餐。

这个有点像你选择电话卡一样，什么运营商比较合适自己，什么套餐更划算，会先做对比。

这个环境一般都不是新手HR能拍板的。不过可以教教你如何对比不同招聘平台。

比如说，A平台给你提供1年1次性付款5000元700次刷新机会，B平台充值使用，15元一次刷新。

这种情况，你先估算或者咨询前辈或了解公司未来规划。

公司是否会扩大规模，确定未来大致方针。计算按照公司所需要的招聘刷新次数大约范围，再确定选取哪个套餐。

有的套餐是特别贵，但是可以让你长期置顶的，这些比较适合长期招聘的人流动率特别高的企业。

总之一句话像选择电话卡那样，做个简单的二元一次方程就能选出最合适的套餐。

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编写及发布岗位招聘信息

先说说编写岗位信息：一般情况都必须写清楚，岗位内容、职位要求、搜索关键词、上班时间地址、公司基本内容等等其他相关信息。

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岗位内容、职位要求的编写

首先说说最重要的岗位内容及岗位要求几乎是必不可少，你招聘都不写清楚你要招聘什么岗位和要求，如何开展？

有数据表明，每位求职者在每条招聘信息页面上停留时间为8秒，我称之为，“黄金八秒”。

求职会大量并且快速流量招聘信息，如何抓住黄金八秒？如何第一时间抓住求职者的注意力，让其认真往下看，第一个内容特别重要。

而一般情况下，求职者都用关键词进行搜索，找行政助理这个岗位的人，他们在搜索框搜索行政助理，或者文员，办公室文员等等关键词。

在其搜索关键词之前基本是了解该职位基本内容，他们最想看到自己是否符合要求，能否投递简历。

因此，HR必须抓住黄金八秒，在职位内容及职位要求中尽量多用关键词并且准确描述清楚你的岗位要求以及岗位基本内容。

岗位有特殊要求须强调，以免浪费你与求职者的时间，比如你需要招一个会开车的总经理助理，请标明 需要会开车有驾照。

总之，职位内容及要求必须准确贴切、简洁明了地概述。

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搜索关键词

求职者通常都是提高关键词搜索招聘信息，作为企业的招聘者，应当尽量多地运用关键词。

比如，同样的工作内容在不同的企业职位名称稍稍不同，可以参考其他同行企业的招聘信息。

同样职位如何用不同的关键词表达，罗列可能想到或找到的关键词。

同时，可以在招聘网站搜索框找，也可以参考不同招聘平台职位分类关键词。

比如，文员，办公室文员，行政文员，前台，行政助理几个关键词可能做着一样的工作内容，

同一个职位放在不同的公司工作内容也可能有细微差别。使用控制变量法，对比及归纳。

职位内容及要求也可以参考同行企业的招聘信息。大同小异，把“小异”放大，你和其他企业不一样的地方是什么。

关键词除了职位内容及职位要求相关的关键词，还包括了吸引求职者眼球的关键词，比如：周末双休，年底双薪，年终分红等等。

除了上述，还有其他信息，包括公司概况，电话，地址，等等，简洁准确概括即可，或者根据企业文化修饰一下，吸引气味相投的人，这部分的细节不一一详述。

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数据分析及测试招聘系统刷新时段

这部分几乎是招聘的关键。每个企业在选好招聘平台好，最花精力的部分就是在数据分析及招聘刷新的问题。

这部分包括了：含金量最多的标题编写，职位刷新投放时间段的确定及调整

用简单的一句话来说，这个步骤关乎你花了钱买了套餐，也写好了职位要求职位内容，能否收到求职者的简历。

选择了招聘平台然后选择了合适的套餐，套餐如何使用呢？你可以理解为你买了一个广告，这个广告是方便求职者看到你的消息。

而你买了广告位，如何让自己打败同行企业，跑到最抢眼的第一位（或者说招聘平台首页），

最先让求职者看到你。如何捕捉到黄金八秒就看这步了。

求职内容那些招聘信息的编写只是让求职者看到你后选择你，

而现在的步骤是如何让求职者最先看到你，并且被你吸引住，并且掉进去投递。这个环境都至关重要的。

现在要说说招聘标题的编写，实际上招聘标题属于编写及发布岗位招聘信息的内容，

但是我特意把这个至关重要的带有决定性因素的招聘标题放在这里详细说明。

标题必须包括了关键词，（关键词又包括职位相关关键词及吸引求职者的诱惑性关键词）

比如你招聘一个行政助理，你的标题可能是：行政助理/办公室文员/周末双休 不加班

标题不仅仅要尽可能多包含关键词，还需要特别吸引人，让人看了忍不住点进去。

另外，标题受字数限制，需要选择高频关键词而非想到什么是什么。

如何选取最有效最高频率出现求职者最可能用到的词呢？高频关键词是如何获得，最简单的办法是，

把核心关键词延伸出的关键词放在不同平台的搜索框，根据最高搜索量选定长尾词或者相关关键词。

比如，核心关键词是行政助理，那么行政文员或者办公室文员，

或者经理助理都可能是关键词。把上述的词都一一放在搜索框对比搜索量。

确定好关键词写好了点睛之笔的标题，然后开始做职位刷新时段的分析及测试。

需要补充一点，通常情况下，同一个岗位可以准备2条标题，

2条标题的核心关键词可以是一样，把相关的关键词不重复地覆盖在2条标题上。

比如：行政助理/文员/办公室文员

      行政助理/前台文员/行政文员

职位刷新时段，这是重中之重。花了那么多时间能否有收获就看时段是否选对。在没有经验的情况下，可以从以往数据找经验。

比如招聘行政助理这个岗位，可以把系统里以往求职者投递简历时间摘取出来，利用数据分析形象地对比分析哪个时间段的投递量最大。

当然，做这个动作的基础你必须系统里有很多数据才能做出分析，零星数据不能代表大数据不能代表趋势或者不能得出精确的结论。

如果没有大数据作为支撑，需要自己测试。可以分别在不同时段做职位刷新，把时间段划分，最好2条标题分别覆盖正常时间。

想说说什么是正常时段，比如你是北京时间你就别在凌晨三四点花钱刷职位了，因为这个时间段不睡觉的人也不太正常。

在不断调整刷新时间段可能收获到不同的投递量，可以不断根据具体情况作出调整，直到你每天都能收到几乎满意的投递量为止。

当然，不同职位的投递量也不一定相同，不能一概而论，具体问题具体分析。

同样职位的投递量也可能因为招聘淡旺季的大环境因素影响。

要尽可能多点使用控制变量法，对比分析招聘的细节，因为招聘里面相同类似的情况和不同的情况一样多。

对比分析，归纳总结，测试调整。

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小结

总而言之，做招聘的目的是找到公司合适的人，而找人需要合适的招聘平台。

合适的平台下，又需要你的招聘技巧，环环相扣，都是你招聘的关键因素。

而刷新的目的是让更多人看到了你的招聘信息，写好招聘内容的目的是让更多人看到的基础上点进来，投递进来供您筛选联系。

HR招聘的第一个大环境到这里几乎差不多了，接下来的是如何筛选简历，如何安排面试，如何提问题，如何筛选求职者，如何安排入职。

避免文章过度冗长。明天再说第二部曲，筛选简历！本来预计用1千字概况HR的四部曲。

结果用了3千字都没有写完第一部，语言组织能力太差了，有待提高，自我检讨去了......