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人的认知中有个最常见的偏差，就是认为自己的感受就是现实世界的客观反映。但真相是，人的感受是经过大脑和情绪的再加工后，所呈现给我们的主观印象，这种主观印象与客观现实或多或少，都会有一些偏差。 比如现在常有一些推销人员，被励志大师们灌输了“坚持坚持再坚持，成功就在你眼前”，“客户虐我千百遍，我带客户如初恋”等等，被这些口号误导，对任何人都死缠烂打永不放弃。其实这就是感受到了一种错误的信号，以为坚持到底就能胜利。而现实情况却是，有人就是不需要你的产品，你就是当场自杀，人家该不买还是不会买。 年轻人失恋后常会觉得人生无望，前路渺茫，他们感受到的全是伤害和悲苦。但旁观者却能看到，他的生活基础和环境基本没变，只要能够走出来，生活依然美好。即便他们自己在开始下一段恋情后，再回头看，当时自己的主观感受与客观现实的差距，大到难以置信。 网上看到一个小故事，有个小伙子开车去乡下，半路轮胎爆了。天色已晚，又前不着村后不着店，车上有备胎却没有千斤顶，小伙子心情不免有些焦急。这时候他发现远处有灯光，小伙子心想去碰碰运气，也可能借到千斤顶，于是他向亮着的灯光走去。由于距离较远，心里又着急，所以越走越急，心情也变得越来越烦躁。他边走边想，如果那里没有人怎么办，或是有人却没有千斤顶，那是不是就要在车上过夜。再或者那里有人也有千斤顶，但主人并不是个热心人，而是个性格孤僻行为怪异的人呢，不然他怎么会远离人群独自住在这里呢？那样他会不会不借给我呢？ 小伙子就这么一边走一边想，越走越累，越想越气，心情更是烦躁到了极点。当他终于气喘吁吁走到屋前，敲开房门时已是怒不可遏，对着开门的房子主人大喊：一个破千斤顶有什么了不起。房子主人惊愕的看着他，以为遇到了神经病，砰地一声关上了房门。 其实，所有的情绪全部来自小伙子自己脑补的情节，与事实毫不相干。但人在只体会自己的感受，而不问事实的情况下，很容易让情绪控制了理智，从而导致了行为的失控。 感受是我们对外界刺激的主观反应，并不能等同于客观现实，认识到这一点，能让我们更主动、更理智的去接近、去了解真正的事实，这样就能让我们主动地去避免情绪的干扰，用更理智的心态去观察问题，解决问题。 |
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