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打交道时间长了，跟家长朋友们早已超出了客户关系，很多成了好朋友，好闺蜜。 跟森森妈，忙的时候互相帮忙照看孩子，带着一起玩儿。 我们也一起聊，也聊到彼此的不容易，生活的琐碎，孩子的问题。 聊到教育孩子，聊到工作，聊到不容易，偶尔也有吐槽，奇葩的，想占便宜的，不懂瞎指挥的，一味让老师按自己意愿来的，不断提要求的…… 森森妈说：你就是太耐心了，不像人家别的辅导机构，似乎别的机构或老师，就是那种，你提就提，要求就要求，别影响我挣钱，也别影响我情绪，至于孩子什么反应倒是感觉考虑的不是太多。 我：其实，咱就是干这个的，耐心肯定是必须的。我的出发点是孩子，不管如何，先为孩子考虑，哪怕我能力有限，但我能考虑到的，一定是怎么对孩子的成长有帮助，怎样对孩子的学习有帮助，放在第一位的。 我：为了孩子，多付出些时间和精力，多帮助家长了解更多，能更好地教育孩子，辛苦点也值得的。 森森妈：所以，你才格外有耐心。那天，你批评我平时督促森宝少了，我还觉得挺庆幸呢！还好遇上了你。 我笑：所以，我们才沟通无障碍嘛。我即使说话直了些，你也不会误会，我们在一起就比较自在。我从孩子角度出发，能为孩子做的，能督促家长的，也是毫不客气，也多亏你们担待，也不嫌我直爽。 其实，做得再好，再努力，也无法达到百分百的满意。毕竟，百人百性，每位家长的要求不能都一一满足，我只能从大体出发，为了班级的安排，为了课程的需要，为了大多数的孩子更好。 作为一个辅导机构，能达到百分之八十的满意度就是成功的，何况我做的远远超出了这个百分比，哪怕达不到百分百，我也知足了。 无论如何，我都是倾心倾力，真心实意对待孩子们，对待爸爸妈妈们。于我，也问心无愧了。 |
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