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“真够麻烦” 去区医院打新冠的第二针疫苗，一切都按部就班：排队、确认第一针、确定身份——特别是在注射疫苗前再一次确认姓名。 以我的理解来说，已经做到了万无一失了。 排在我后面的一位老兄，头戴一顶军帽，表现得非常不耐烦。嘴里一直嘟嚷个不停：怎么又填表？又要排队？怎么还得看身份证？ 这位老兄的表现非常扎眼，成功地“吸引“了不少人的注意和侧目。 中间我还与这位仁兄聊了几句，四十年前他曾经服役，当海军四年。 学会对抗“不耐烦“ 打疫苗的流程已经运行了相当一段时间，大家都已经习以为常——工作人员都可以做到熟能生巧了，接种疫苗的人也很习惯了。 从常理来说，这位老兄的不耐烦就表现得不甚得体——在一个完全必要、成熟的管理体系中，就是觉得不舒服，不断抱怨，得到的只会是白眼和蔑视。 日常工作和生活本来就是简单、重复的，要学会在重复的工作中找到规律、发现乐趣，即便是不能做到有趣，也要学会接受——即使您不能接受，也没必要破坏。 步伐不乱、架子不倒、直气不散 一切都可能变得艰难的时候，我们要做的就是持续地工作，争取更多的产出。 那些无谓的抱怨，那些负面情绪，对于自己无甚益处——您抱怨结果会如此，不抱怨也同样如此；对于别人也没有什么好处，于是最佳的选择就是闭嘴。 作为凡夫俗子，我们没有能力改变大环境，但一定可以影响周围的小环境，首先就是不散发负面情绪，一定可以做到。其次是正向示人，积极乐观！ |
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