觅房科技首期菁英管理集训营圆满收官

为进一步加强觅房科技合作友商间的交流互助，切实帮助合作友商提升运营效率、优化团队管理，3月4日，觅房科技组织举办了首期菁英管理集训营，来自全国40余位商户代表参营集训。觅房创始人兼CEO孙顺喜、觅房天津城市总王艳、觅房后台运营团队负责人及优质商户代表作为首期集训营讲师，展开主题分享讨论。

以下是集训营重点内容回顾：

分享主题一：数据驱动未来 行业趋势解析

——觅房创始人兼CEO 孙顺喜

未来五年，产业数字化转型浪潮将会进一步升级。眼下数字化转型的核心，已不似早期信息化建设，简单将线下业务流程搬到线上，完成标准化信息处理。更多是以数据为中心，指导产品、运营、战略迭代升级。用户购房场景更加智能化，接收信息日渐透明，消费决策也更趋理性。这就要求新一代房产服务人员在基础服务之上，拥有更全面的知识结构和数据分析能力。

眼下房地产数字化营销升级，觅房以全面建设“内容自动化、推广智能化、数据可视化”的数字化管理系统作为破局关键点，在过去一年，完成了从新房直销平台向线上获客运营服务平台的转变。面向加盟商、开发商、代理商进一步开放合作权限，以觅房品牌为基础，增加直迈房、觅联、觅天下等服务平台，展开针对性线上获客运营服务。希望以6年新房直销实战经验积淀的数据模型，助力合作友商快速找到各业务环节优化方向，进而实现运营提效。

分享主题二：系统数据分析及管理

 ——觅房天津城市总 王艳

数据决定管理决策是否科学，管理决策决定团队走向，因此业务前线系统使用习惯培养艰难却必需。数据要真实及时和保障颗粒度，才能有效指导运营管理。天津团队一直坚持基于系统积累数据指导运营，在线上推广渠道分配、合作项目及区域平台选择、线下团队人员优化、风控管理等方面，都大大提升了运营决策效率。

团队日常运营中，可重点关注以下数据维度：在推广渠道成本分配上，要周期复盘各渠道成本、转化情况及客户质量，将消费占比稳定在合理范围；区域选择上，要有的放矢，转化难度较高区域要根据团队人员情况果断取舍；推广项目选择上，线上线下热度表现相悖时，要留有一定观察期、展开周期复盘。且要综合比对平台方成交数据和案场成交数据；合作平台如果有历史数据考量，就能快速找出回款周期快、平台知名度大、增值服务优、回款金额优的平台。

一般而言，由于业务流程环环相扣，数据分析得当可以准确预判未来15天的业务走向。

分享主题三：市场渠道使用技巧

——觅房运营主管 刘炎坤

线上推广承担着用户增长、成本控制、提升转化的多重功能，但只有线上线下团队密切配合，及时互通信息有无，才能使推广效果最大化。例如推广项目的选择，要根据项目节点、城市属性来作调整，上线前项目客群及基本信息要全面沟通，基本遵从先加后减的原则设置预算和时段。

眼下流量竞争愈演愈烈，可以多多尝试信息流和短视频平台圈层潜在客户。根据项目特点做好品类定向，结合用户画像人群，实现精准触达。线下要及时反馈转化情况，更好地为推广提供优化方向，促成高效转化。不宜过分强调广告排名和流量波动，需保留一定推广效果观察期。

分享主题四：内容维护与应用

——觅房全国主编 刘声扬

内容维护是决定线上投放咨询转化的重要一环，咨询转化率的提升，意味着同等投放预算，线索的翻倍增长和客单成本的多重节约。

为实现咨询转化的提升，内容维护主要承担着四方面的职责功能：一是结合市场推广转化数据制定优化方案，二是排查项目信息的正确性，三是优化重点热门楼盘，四是及时更新项目动态，最大化保证用户的信息查询体验。项目线下信息的及时有效互通，也是内容维护的重要一环。

分享主题五：《多城市小而美的经营模式》

——商户代表 李武

2018年跟觅房合作至今，对其获客效果深表认可，目前已在近10个城市展开业务合作。在多城市扩张过程中，采取的是“先加后减再精耕”的战略思路，城市的选择上宜先考察当地的平台入驻情况、项目佣金情况、项目具体合作模式，选择合适的城市负责人而后为之。

因为是多城市经营，应该将自身作为平台思维运作，积极拓展多样化盈利模式。做好成本控制，制定激励全员主动自运转的运作机制，做好数字化运营管理是实现多城市健康有效运作的关键要素。

分享主题六：《单城市大体量的经营模式》

——商户代表 乐建

2015年毕业的90后，毕业2年开始创业，团队从最初的10人增长到90人，2020年实现单城市月均百套成交、业绩近3000万。紧跟线上营销风口，多平台合作获客，辅之以合理高效的员工绩效机制是达成这一成就的重要因素。

单城市竞争激烈，更要比拼服务内功。高提成的背后也要求员工不断精进对当地市场的了解，做好比同行更深更全的前期功课。楼盘笔记、区位分析、项目信息、开盘情况……每一个员工都必须是行走的“楼盘词典”，“专业”才是致胜王道。

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