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沟通是通向成功的桥梁和纽带 。俗话说：“沟通不是万能的，但没有沟通是万万不能的”，在职场中有个好口才，会说话，总能给人带来愉悦和成功 ，也会让人佩服的五体投地。沟通就像吃饭一样，是我们生活中不可缺少的一部分 ，若没有沟通，那人脉关系就显得非常困难，但冰冻三尺非一日之寒，沟通就需要随时了解别人的想法和观点，观察别人，了解别人并善于参加各种场合，你才能抓住沟通的机会 ；  “ 世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀 ”，事物发展的规律是相互联系，相互依赖又相互矛盾的，也就是《哲学 》上说的对立统一规律，“ 话不投机半句多，酒逢知己千杯少 ”说的也是这个意思 ；有时候人们在一些社交场合 ，讲一些无用的寒暄浪费时间 ，殊不知寒暄意义的所在 ，有时一些寒暄也夹杂着真理或实事 ，上个世纪90年代 ，某国一架客机在上空坠落 ，导致机上人员全部遇难 ，原因就是飞行员与地面管理员在沟通中出现了问题 ；由此可见，不到位不充分的沟通，其实是非常可怕的，要沟通就必须做到知无不言，言无不尽，特别是在重要事项沟通中绝不能抱有心照不宣的侥幸心理 ；中国的三峡大坝建成之时，有外国记者问中国的专家谁的贡献最大 ，而专家的回答却是令全场人瞠目结舌，他说，“是那些反对修建三峡大坝的人贡献最大， 没有他们的反对，也就没有我们的信心和能力将三峡大坝建成 ”，众所周知，就在前几天 ，我们的外交人员应邀赴美国会谈 ，出乎意料的是他们的外交官咄咄逼人，高高在上还不讲外交礼仪 ，居然一开始就守着中外记者 ，对我国内政横加干涉和批评 ，其目的就是要让人世界只道 “我是老大，你必须听我的”这样的一种谬误 ，然而我们的外交人员却不卑不亢，冷静自如， 铿锵有力的回绝了他们的蛮横无理 ，一句“中国人不吃这一套 ”让全世界为之哗然 ；其实沟通就是一种生产力 ，沟通并不是为图个好名声去应付别人，而是要敢于创新，勇于开拓，身体力行，做个有心人，商谈也好，争论也好，都是创造生产力真正的来源，也是最大的受益者；有则寓言故事说，一把铁锁牢牢的挂在大门上，无论铁棍怎样的撬就是打不开它，然而一把瘦小的钥匙插进去却迎刃而解，不费吹灰之力就打开了贴锁 ，铁棒百思不得其解，钥匙给它说“是因为我最了解它的内心 ；再比如，当你遇到纠结的事想不通时，可以和人商量，有时会茅塞顿开 ，如拨云见雾般，一语惊醒梦中人 ； 由此可见 ，通过各种手段让更多的人认识自己，了解自己，以便得到更多和支持和配合，这也是沟通的最大收获 ；那么沟通障碍与失败的重大原因是，大多数人喜欢站在自己的立场考虑问题，或用自己的标准去要求别人，尤其的地位越高问题越严重 ，因此，要学会站在别人立场去考虑问题， 同时，在考虑自己利益时也要考虑他人的利益，这样才不会在沟通出现障碍 ，克服沟通障碍的方法很多，就是多读多写多说，读写是语言的基本功，只有胸中有足够的墨水，才能出口成章，正确表达自己思想；“朋友多了路好走”，良好的沟通是人脉关系的前提 ，俗话说，“人脉需要你主动的去结交朋友 ”，“一个朋友一条路，一个敌人一堵墙 ”，要积极参加各种集会，抓住各种时机广交人缘 ，其实在人的生活中，能够对你有所帮助的人，不是毫无机缘的就会出现，而是你要用心去寻找，积极主动的投入和参与，你才能够找到知己 ，交友的简单注意事项：尊重别人，尊重他人隐私，熟悉别人名字并能尽快叫出来 ，注意称呼避免冒昧 ，要学会自律和自信 ，对一些鸡毛蒜皮小事在交流时一定要留余地 ，即使是绝对有把握的事，也别把话说死，还要做到对事不对人 ，一位智者说，“宽容最重要的因素是爱心”，要原谅那些曾经伤害我们的人，锐不是一件容易的事，但如果这样做了，你就能从生活中享受到宽容的快乐，所以应尽量以愉悦的心情去处理生活各种问题，即使忍无可忍，也要采取理智的行为来控制情绪，唯有这样，最终这样才能使大事化小，小事化了，这才是最好的沟通 ，当然，对于小人，恶人和蛮不讲理、屡教不改，拿你不当回事， 甚至有侵害之意的乌合之众， 一定要坚决予以取缔，并掌握好原则和底线，以免再次被咬或被侵害 ；古人云，人尊人，人尊之”，一位哲人说，世界上再也没有比令人心悦诚服的交谈能力，更能迅速获得成功与别人的钦佩了 ，由此可见，说话的关键在于精而不在于多 ，癞蛤蟆从晚到叫到早，也没人注意或打理，而雄鸡一唱天下白 ，“是非只为多开口”话说的多，出毛病的机会也就越多大，大智若愚，聪明的人大都不会随意说话 ，唯有浅薄或一瓶子不满半瓶子晃的人才会大吹大擂 ；俗话说，“心直好口快未必就好 ”，实话实说但是不要直说 ，快人快语在人际交往中很容易得罪他人，从而使人际关系屡遭挫折或者紧张，千万要记住，不要以心直口快作为挡箭牌，心口一致固然好，但也留个把门的，该直的直，该婉则婉，需直对别人提出批评时，应讲究方式方法，让对方理解你真的是为他好，从而引起他内心的自我批评，这样才能提到警告的效果 ，所以一个人的心理成熟，通过说话就能可以看出来，实话不一定要直说，可以幽默或婉转或私下说，才能达到事半功倍的效果 。最后，借用《菜根谭》一段令人魅力倍增的说话方式作为文章的结尾 ：急事，慢慢的说，如果遇到急事能静下心思考，不急不躁的把事说清楚，给人留下稳重不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度； 小事，幽默的说，用一句玩笑话讲出来，就不会让对方生硬，也会欣然接受你的提醒 ；没有把握的事一定要谨慎的说； 没发生的事不要胡说；做不到的事别乱说；伤害人的事不能；伤心的事不要逢人就说；别人的事小心的说；自己的，听别人怎么说；尊长的事多听少说 。愿我们都学会做一名会说话的智者而非庸者 ，这样我们在人脉职场上才能游刃有余，达到预期目的 。 |
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