如今再也不是“酒香不怕巷子深”的时代了,金子也只有被拾金者发现才会出现价值,所以在网上开店的前期,我们需要做大量的宣传去曝光产品以及店铺,只有被人看到,才会有被认可、被购买的机会。那么对于新手卖家而言,在做好店铺基础建设之后,还需要注意哪些方面呢? 一、营销策略:拼多多是以低价实惠获得电商行业的市场占有率,那么在开店期间做一些适当的优惠活动,是会让消费者产生购买欲望的。 (1)用“买赠”提升客单价 我们的策略是买2送1,为什么会做这样一个策略呢?因为这样既能在中高客单价中脱颖而出,又能让顾客感受到真真正正的实惠,从而拉高转化。 (2)用优惠券提升下单转化 根据自己店铺的情况,配置合适的优惠券,可以大幅提升订单转化率,快速累积店铺粉丝。其他合理的优惠券设置,也能拉高店铺产品客单价,如合并支付。 二、顾客维护:顾客是商家的“衣食父母”,维持良好的关系,是保障店铺收益的基本准测。 (1)商品评分及评价 商品评分影响活动提报和转化率,尤其是新品,处在积累期,更是不能掉以轻心!这三个问题一定要重视起来: 1、避免因商品评分过低而出现资源位下架问题; 2、避免差评出现在前端导致转化率下降; 3、及时对买家评价进行回复,如果出现差评需要回复原因以及处理方法。 (2)售后服务和商家客服答疑 对于买家的咨询,一定要重视,从这个问答中可以清楚了解顾客的疑问,好的解答可以让顾客客观清晰地了解商品,提升买家购买欲。 上诉两个点,是小编觉得在产品上线之后,应该注意并且很重要的两个方面。适当的营销策略,会加速提高店铺的曝光度和点击率,从而给商店带来实现支付转换率的机会。一个顾客后面还隐藏着五个潜在客户,所以良好的客户关系也是非常有必要的。今天柏力纪德小编的分享到此就结束了,希望对你有所帮助! |
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