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自古以来，礼仪和礼貌就是人生中很重要的内容。公共场合我们要讲礼仪，在别人面前我们要讲礼貌。尤其是当你把局面做大了之后，礼仪更是一切社交场合必需注重的。因为没有礼仪做不成生意，没有礼仪留不住顾客，这些都是众所周知的。 当然，礼貌也一样重要。礼貌代表一个人的基本素质，一种作为人最起码的要求。一个人没有礼貌很难在社会上生存和发展，更不要说有所作为。所以，我们要懂社交礼节，做一个有礼貌的人。 有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？ 注重礼仪确实能为你增添魅力，不管你的局面有多大，不管你做了多大的老板或做了多大的官，不讲礼仪就不可能做好事情，做成事情。如何注重礼仪，主要体现在三个方面。 现实生活中，多少人败在“不懂礼仪”上！记住以下这3个礼仪重点，你会如鱼得水！ 一、握手要“出手不凡” 正确的握手是有所讲究的，因为它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短，往往能够表达出不同的礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象。事实确实如此，握手是一种无声的肢体语言，是一种听不见的语言交流。 所以说，握手虽然是一种普通的礼节，但在人际交往中起到的作用非同小可，应得到相应的重视，不能因此而忽略了，更不容掉以轻心。 一般来说，当有人介绍你和朋友认识的时候，你应礼貌地主动伸出右手与对方相握，表示欢迎或高兴认识之意。如果带着手套，应先行脱掉，再伸出手。 两手交握之际，必须注意用力适宜。太重了，像是仇人相见，会扭疼对方的手；太轻了，又显得过分自负，毫无诚意。正确而又让人觉得舒适的握手方式，应该是握得紧密有力、充满热情。如果伸出来的手无力地向下低垂，且握得宽松，不但失礼，也会叫人觉得你毫无诚意。 久别重逢或是友情较深的人相见时，总是两只手握得紧紧的，并且表情愉快，这样的握手方式充分表露了对朋友的真诚，也让人深深感受到相见的欢愉气息，令人兴奋。平常与人握手时，如能本着这种“诚意”，必能为你带来更多的朋友。 总之，不起眼的握手细究起来确实还有不少门道，只有熟悉并运用这些知识，才能做到真正的“出手不凡”。 二、着装得体印象好 其实得体的着装，并不是说一定要穿上价钱昂贵的衣服，有时正好相反，一味追求华丽富贵，反而给人以庸俗的印象，关键是要整洁大方，能体现人的内在素质。现在有许多公司对所属雇员的着装都有“规定”，而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏，关键是要符合审美的要求。 现代社会讲和谐，同样服饰也要讲和谐。只有服饰和谐了人才能感觉到和谐。一般来说，服饰要做到两和谐：一是服饰与人的身体、相貌、年龄、性格等因素和谐，二是服饰与时间、气候、场合、职业等因素和谐。 很多时候，得体的穿着能改变人，使人变得较为英俊、潇洒，或亮丽动人。但是只有先认识自己、了解自己，才能强调自己、装扮自己，通过“着装设计”达到取长补短的效果，创造“自我”的风格。 有一位军人出身的企业家，他的穿着常给人一种雄赳赳气昂昂的感觉：深色西装加上深红色领带是他的经常打扮。由于长年在部队养成的着装习惯，不论什么样的环境，不论什么样的季节，他的着装总是一丝不苟，使每个朋友一见到军人都会很快地联想到他。 一个人的优雅举止会使他充满魅力，即使是一个普通人，如果他举止优雅，也会赢得人们的尊敬。因为在很多时候，言行举止直接关系到一件事情的成败得失，他甚至比一个人的内在品质更容易引起人们的瞩目。米德尔顿大主教曾告诫人们：“高贵的品质一旦与不雅的举止纠缠在一起，也会让人厌倦。” 艾默生曾说：“优美的身姿胜过美丽的容貌，而优雅的举止又胜过优美的身姿。优雅的举止是最好的艺术，它比任何绘画和雕塑作品更让人心旷神怡。” 三、举止优雅显涵养 如果说容貌、身体是魅力之形，那么气质、修养则是魅力之本。正确而优雅的举止，可以使人显得有风度，有修养，给人以美好的印象；反之，则显得粗俗，甚至失礼。 有些人虽然仪表堂堂或是漂亮异常，但是一举手投足便显俗气，惹人生厌。因此，在交际活动中，要给人留下美好而深刻的印象，外在美固然重要，而高雅的谈吐和举止则更让人喜爱。这就要求我们在平时的一举手一投足时，都要有意识地锻炼自己，养成良好的行为姿态，做到举止端庄、优雅得体、风度翩翩。 为了便于我们学习，下面对人际交往中站、坐、行等基本行为应具备的礼仪规范作一些简要介绍： 1.站有站相 人的正常站姿，也就是人自然直立的姿势。要求头正、颈直、两眼平视，嘴、下颌微收；双肩平且微向后张，挺胸收腹，上体自然挺拔；两手自然下垂，手指并拢自然微屈，中指压裤侧缝；两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，脚尖张开；身体重心穿过脊柱，落在两脚正中。从整体上形成身姿挺拔、精神饱满的体态。 2.坐有坐相 人的正常坐姿是在身后没有任何依靠时，上身挺直稍向前倾，膝关节平正，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两脚间距与肩宽大致相等，两脚自然着地。在正式社交场合，即使背后有依靠时，也不能随意把头向后倾靠，以免显得懒散。理想的坐相就是我们常说的“坐如钟”。 在日常生活中，我们当然不可能时时处处都像上面所说的那样端庄稳重。但为了坐姿的正确优美，还是应该多加注意。 3.走有走相 行走的姿势是每个人最基本的行为动作，也是行为礼仪中必不可少的内容。人行走的时候比站立的时候多，且行走多半在公共场所进行，所以，应该非常重视行走的姿态，以能给人以轻松优美的形象。 人的正常行走应当是身体挺立，两眼直视前方，两腿有节奏地向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。行走时要求步履轻捷，两臂在身体两侧自然摆动。走路时步态美不美，是由步度和步位决定的。如果步度和步位不合标准，那么全身摇动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去了自身的步韵。 总之，走路的正确姿态应当是轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位轻松自然，不做作。 优雅的举止锻炼，还有很多方面要注意，比如不要在人前打呵欠，容易给别人留下不耐烦的印象；不在人前掏耳挖鼻，尤其是在餐厅里，大家正在饮茶、吃东西的时候，挖鼻孔、掏耳朵之类的不雅之举，往往让旁观者感到恶心；不在他人面前抖动双腿，因为双腿颤动不停，不但令对方视线不舒服，而且也给人以情绪不安定的感觉；平时要系好拉链和鞋带，鞋带忘记系上或是男士的裤子拉链忘记拉上，在大庭广众的场合，无疑是件非常有伤大雅的事；留的长指甲中不要有污垢，当和对方握手或者自己取烟、用筷时，半月形的指甲污垢赫然在目，实在不雅之极；不要用“喂”来喊人，应该以尊称或姓名称呼来招呼对方才对…… 锻炼出优雅的举止，将高雅的一面充分展示出来，一定会使你的形象高出几分。 |
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