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活在五项原则中，这是个无建议地带。客户自己可以创造他的生命。（忌嘉许，太棒了之类） 【亲和】 拉近彼此的关系。关注他，爱他的。 比如可以问问，这些天来有什么收获？ 【厘清目标】 今天你想要探讨的主题是什么？ 在这个领域你到底想要什么？ 你想要的是什么？为什么想要？达成这个目标对你有什么深层次的价值？（让客户看到价值，把客戶帶到他想要的地方，相信客戶是0K的。不断清晰客户的目标。） 还可以清晰具体什么时间节点去达成这个目标？ 目标达成以后它对你还有什么更深的价值？ 【合约】 当我们教练约谈（30分钟）结束时，你想要的满意的结果是什么? 这是约谈的小目标。(和大目标是关联的）。 对于做到这个小目标，你当下的清晰度有几分? 约谈结束时，你想达到几分？ 【创造体验】 用的工具是导师桌。 1.邀请客户，轻轻的闭上眼睛，深呼吸，深吸一口气，然后缓缓的吐出来。 2.邀请客户去一个他特别喜欢的，想去的地方。给客户一点时间，当他去到了，问他，看到了什么？听到了什么？你在做着什么？感受到了什么? 3.让客户自己找三个导师，可以是人，过去或者现在的，也可以是自然界中所有的存在，景或者物，都可以。它们可以就合约的问题给客户一些指导或者建议。 4.让客户邀请第一个导师来到面前。简单描述一下导师什么样子。然后问合约问题，安静的听导师给的答案，听完，表达出来。最后对导师表达感谢，请他离开 5.请第二个导师，过程同上 6.请第三个导师，过程同上 7，邀请客户深呼吸，慢慢的回来。不着急，慢慢的回来。 回来了吗？慢慢的睁开眼睛，现在你有怎样的感受？ 过程中有什么发现？ 【行动计划】 接下来，你要采取的三个最给力的行动是什么？并且写出你的行动计划。 检验一下合约，此刻你到几分了？ 如果不到客户要达到的要求，那么我们能再做些什么可以达到？ 【价值】 整个约谈过程给你带来的价值是什么？还有什么？ 【庆祝】 问客户，你要用什么方式来庆祝今天的收获？ 和客户一起庆祝一下。 约谈结束。 |
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