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【有奖征文】一言之暖

 客户观察 2021-04-13

我有病,腰间盘突出。那是从去年初夏开始,本来好好的人,左腿突然就疼痛难忍。那时也没多想,以为是踢球导致腿拉伤了,就按拉伤治的。敷了几次中药,不见好,又去骨科医院查,医生给我看了看,按了按,说我“骨头没事,滑膜有些增厚,是滑膜炎。”让我静养半个月,别累着。我就请了假,在家躺养着,只等好起来。病假休了一周的时候,单位有变动,分部换经理了。新经理是晓磊。她给在家的我来微信,说你怎么样了,我说我没什么大事,到了假单的时间就能回去上班,我也的确是按时回去上班的。

之后的日子,我就等着我的滑膜炎好起来,没料到这腿疼一直没有褪去。在十一月份的时候,单位组织体检,体检的地方距离省中医院不远,我就趁着体检后的时间,和暂时强烈的健康意识,去省中医院挂了专家诊,请老中医帮我看看,到底什么时候能好。给我诊病的是个六七十岁的老先生,他身体发福,有点酒渣鼻,鼻梁架着一副眼镜,头发九分是白的,那个样子和神态,虽说算不上仙风道骨,但不乏认真和正直。我讲了自己的情况,他让我趴在诊床上按了按后背和腰,掰了掰我的腿,每一下都问我疼不疼,我就合作的回答着。然后他拍着我的背说:“小伙子,你这是得腰脱了。”我听完脑子木了一下,然后是一脸的疑惑与不信,当时开单子去做了影像。回到诊室,老先生指着电脑屏幕给我讲解我的病情,最后说你住院吧。我还是有些不能信,说让我想一想。

我还是愿意相信中医治疗能有奇效,接受了医生的建议,准备住院。我给晓磊打了电话,说了情况,要休病假去住院,晓磊听我说完,凝重的说“不是吧?!”,而后批准了我的假,其他什么都没多说,只说“你好好治病,回来了把病历带回来就好”。

我就这样住院了,每天接受治疗,针灸、理疗、点滴、口服药、各种疗法一起来,这样半个月,感觉没什么效果,反而有点加重的意思,我认定继续住下去也没有什么意义,就不理医生的意见,执意办理了出院。

这之后的情况,跟我想的一样,的确是有所加重了。从那时开始,躺、或者卧一会儿,再想起来左腿就会剧痛,不敢着地,早上起床的过程更是难熬,每次疼痛都要持续好一会儿,而且要摆成我自己摸索出的姿势,才会缓解的稍快一些。

到了今年年初的时候,中心请了讲师来给做培训,我在名单之列。课程历时两天,以分组的方式进行,我听了两天,也就坐了两天。第二天的下午,讲师要让我们练习一套思考方法,于是提出了这样的题目:你在实际生活或者工作中遇到什么问题?这问题能导致最坏的后果是什么?你认为原因是什么?你为解决问题做了什么?你认为自己做的有哪些不足?你以后要怎么弥补这些不足?如果问题解决,你应该感谢谁?要求这个题目每个人都要做,在小组内分享讨论,每小组选出一个人的事例同全员分享。

一番讨论之后,我所在小组决定分享我的例子。那时,我站在全员面前坦然的说着:“我的问题是我得了腰腿病,行动不方便,这个病坏的结果是可能一辈子都不会好了,伴随一生,我做的就是去医院让医生给我诊治,不足的地方是有时候没有时间去,或者有时间没有去,这导致了治疗中断或者间断,我以后要做的是我所有的时间尽量能去看病就去看病,我要感谢的是父母的照顾和单位同事的关怀。”

我们的培训讲师显然是被我的坦然打动了,在我回到座位后,他说出了一些感慨之言,当天中午的时候他曾说自己靠毅力一年内减重40斤,现在他承认那是因为一场病。他还说自己到过很多呼叫中心讲课,却从没有遇到过像我们这样的,我们这里让他感到不同。

之后爆发的是晓磊,她举手示意之后站起来,眼睛向我看了一眼,然后目光转向前方的空气发言:“其实腰脱不是治不好的病,是可以通过锻炼和其他方法治愈的……”。

我回身看着站在自己左侧斜后方那张桌子边的自己的经理,身体纤瘦,穿着一件黑色呢料风衣和一条黑色裤子,她和我对视的眼神里混合着多种复杂的情绪,在背光的房间里,整个人却好似发散着光辉。那是一种温暖、可靠的光辉,如同驱走黑夜的太阳的光,让人愿意相信,也让人坚定。我听到她的第一句话之后,也回过头,目光对向前方的空气,在低落的情绪里吸收着她话语表达的温暖。她的发言很长,持续了一分钟,字句里坚定而又安慰。然而第二句之后的话我都没有听到,我在若有所思和若有所得之间度过了这一分钟。她后面的话,我知道我已经不必听到。她的态度,她的心情,我已经感受到,这已经够了。

 

作者:王子龙

工作单位:

中国移动通信集团辽宁有限公司--位置服务基地

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