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【有奖征文】你聪明,别人也不傻

 客户观察 2021-04-13

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一同事上台做年终总结之前兴冲冲的把做好的PPT拿给我看,像一个急需得到家长肯定的小孩,我自认为我们关系不错,于是把自己的想法直言不讳的表达,比如你只说来年要宣传好,怎么宣传?公开课每次都政策解读,备考指导,校园公告栏里海报那么多,如何让我们不淹没于一堆招聘家教促销的信息中间?来了又怎么当场尽可能的转化报班?是真的非要等到讲座结束才开始咨询?我大学很多讲座都是听到中途就走了。一场讲座只配一个咨询?可能很多学员想咨询有兴趣,但架不住一个咨询师被围得里三层外三层,看看,可能就悄悄的走开了,我悄悄的来,正如我悄悄的离开,对吧?所以我们是不是可以进行创新?


线上微信微博异军突起,一定要重视。怎么重视?怎么吸引粉丝?每天仅仅是发发公告跟真题?学生也是人,怎么让知识跟娱乐结合起来,看看杜蕾斯,可口可乐……

牺牲了一中午睡眠时间,本来还想自己给自己的想法手动点个赞,结果一会QQ上同事说她听我说完压力很大,我有点纳闷,好像跟自己的预期有点出入,难道不是提供了一种新思路吗?怎么是压力呢?但再琢磨,可能是我有点太把自己想法凌驾于她人之上,有点己所欲强加于人。


回想一下以往的工作生活,多少次你自以为是的帮助,其实带给别人的是满满的挫败感?

平常听录音有些时候也感觉自己有点事后诸葛亮,事后告诉客服这个你可以这样,那个你可以那样,我是不是更多的时候没让他们表达?为什么质检跟客服关系特别容易对立,是不是就是因为我们经常把自己认为的好录音方法强加给他们?

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一个好员工,可以是他自己用心琢磨出来的,可以是摔了跟头总结出来的,也可以是领导同事潜移默化影响出来的,但绝对不是强势的姿态,说教的语气硬生生打造出来的。


想想如果你身边整天有这么一个人,没领导的能力却有领导的架子,整天面对别人只会说NO,你觉得讨厌不?她说话你能听进去不?为什么在悄无声息中我沦为了自己讨厌的那种人?是直率吗?也是也不是,因为如果是完全的直率我也不至于跟领导说话前腹稿都得打好几遍,对吧?所以我个人分析:是不是因为经常不经意间我们就把自己跟别人放在了高低起伏线上,没有真正的端平自己跟别人的这碗水?甚至是不是潜意识以为自己聪明别人就傻?己所欲就强加于人?还是就没有认真去尊重别人?(一股股冷气)


人生中好多话题都太大,大到我们需要从出生学到暮年,人生中好多话题也太抽象,抽象到如果你没被伤害你都不会意识到他的存在。所以我不妨细化具体一下,尊重每个人的想法,可以不赞成,但是至少认真听完;尊重每个人的行为,可以不认同,但是至少不背后指点。

默念N遍:你聪明,别人也不傻!所以不妨认真去听同事讲一次话,也许背后的逻辑会让你耳目一新,尝试去像对待自己一样对待别人,已所不欲勿施于人,己所欲亦不要强加于人!可能这些只是人生复杂命题中的一小块,但就像绣十字绣,虽然近看只是简单的阵脚,一针一线的刺绣,,但是等到大功告成放眼望去,那绝对是一幅美丽画卷。

作者:李 玲

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