 视频来源|| 2020年中国客户联络中心行业最美客服人 渤海银行客户服务中心 许彤  个人简介 我是一名普通的客服坐席，也许在别人看来这份工作过于简单，但对于我一个有着七年从业经验的“老坐席”，深知这份岗位的责任之重。我们的服务是银行和客户间的桥梁，所以我时刻注重提升自己多方面技能：精准的业务知识、多面的沟通技巧、有效的情绪管理、积极的工作心态。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，看似简单的工作，需要舍得精雕细琢，需要内心饱含温度和情感，我将继续坚守自己的初心，为我热爱的客服事业努力奋斗！ 联系人：罗老师 联系方式：18519380631 |
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