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首届练吧线下圆桌前不久在上海IWF国际健身展上举办，一个上午的讨论之后，与会所有人员的第一感觉是：尿急…… 整整四个小时的讨论，几乎每个人中途离席，原本的茶歇时间也在众人的要求下继续讨论，更是有不少听众全程站着听完了三个议题。 那么究竟嘉宾说了些什么，把听众们牢牢的钉在座位上呢，今天就放出部分圆桌讨论实录及现场图片，以飨读者。 ▼因为场馆的疏忽，一早我们的背景板被悄悄的放在角落，结果是在所有嘉宾的帮助下，我们摆在讲台背面，这应该是史上最大牌的搬运工队伍…… ▼练吧创始人贾斯汀首先介绍了各位百忙之中赶来的嘉宾朋友以及议题设置，为了保证讨论气氛和拉近听众的距离，现场讲台被摆成了U型，相信很多听众也是第一次参与如此亲民的会谈。 ▼看上去很宽松，但换个角度，你们就会发现整个教室被挤的满满当当，很多人站着听完全程。 ▼台上嘉宾畅所欲言，台下观众也听的全神贯注 ▼严肃的讨论之前，先让我们轻松一下 接下来就进入到讨论时间，以下为第一个议题讨论节选。 第一个议题：创业路上的那些坑 主持人：在一个相对轻松的环境下进行，首先给大家准备了咖啡。感谢各位的到来！ 首先我右手边这位是DP的创始人罗思杰，来自上海。 第二位是来自北京的CrossFit Slash的创始人，同时现在也是RAWFitness的创始人王天华，王先生。 第三位是知名的培训机构567GO的创始人，杨煦先生，杨先生从北京赶过来。谢谢！ 接下来这位非常年轻的非常时尚的先生是咱们三体云动的创始人，窦赢先生。 接下来这位是非常知名的德高望重的，咱们非常年轻的姚宁先生，他是3hFit的董事长，同时也是扒拉健身的创始人。 紧接着这位穿西装非常帅气的彪悍的男子是我们OneFit的创始人，陈蕴先生。 陈蕴身边这位是咱们遂生健身的总经理Kevin先生，这次要特别感谢遂生健身对我们此次练吧圆桌会谈的大力支持。 Kevin先生身边这位女士，大家非常期待能够看见的，现在也是站在舆论的风口浪尖、各种媒体大家经常提到的超级猩猩的创始人，跳跳女士。 跳跳身边的，如果熟悉我们练吧圆桌文章的朋友们应该会非常熟悉她，她的言辞非常犀利，观点非常独到，这就是来自上海Yofit的王丸丸女士。 王丸丸身边这位也是健身界比较早期的一个创始人Jeff，他在健身行业创业很长时间了，他的创业项目大家应该也听说过，人马君，人鱼线与马甲线的创始人，他现在也有线下的场馆。 因为确实各位嘉宾真的都非常非常的忙，我代表练吧和各位在场的所有听众，真的是再一次对各位嘉宾百忙中的光临报以非常热烈的掌声。感谢！ 其实我相信大家对第一个议题非常非常的感兴趣，因为在这之前我们听到的更多的是一些成功的经验，有一句话说：成功的经验大多是类似的，失败都是有很多不同的原因，我们在创业过程中各位听众朋友来自全国各地，大家都在创业，很多人也想知道台上这些现在已经比较成功的嘉宾们，他们之前有遇到过什么样的困难，又是怎么样克服的，用一句通俗的话说就是跳过哪些坑，这个可能会比大家单纯的听一些成功化的套路经验可能会更有意思。 好吗？所以我们现在就开始第一个议题，创业路上的那些坑，哪位嘉宾想先说一说自己的心路历程，都没有跳过坑的，都是一帆风顺的。 王天华：还是按照顺序来说吧，我估计每个人都有一个坑。 主持人：遇到的坑有很多，结果一上午都说完了。 王天华：每人说一个坑就行了。 主持人：每人说一个坑，那我们就一二三四五，已经有十个坑了，在座各位听众都不创业了（笑声）。 窦 赢：要不我先说吧。 主持人：好，窦赢先生先说。 窦 赢：大家好！我是来自三体云动的窦赢，我想说的是可能大家知道三体云动，但是其实我们有N个产品，最早的一个产品是做2C，中国的消费者，那时候没有真正开始做只是喜欢上觉得是一个时机，做了第一个APP产品叫燃健身，我不知道大家听说过没有。我们当年六月份创立之后，发现问题很大，因为中国的用户还是小白居多，那个时候我们开始不断的研究中国用户的现状，这个现状说实话我看好比如说莱美团课这样的一些课程，因为中国的健身用户群说实话还是小白相对的居多一些，小白要的东西不是说你是怎么样的一个证书你是什么样的一个教练，我只是需要一个地方然后需要一个Happy需要认识一些人的一个事情。 我当时研究下来从两个层面证明中国的国情。 第一，中国的男性多数都是靠…怎么讲呢，用财富来征服女性，我是一个富豪我有车我有钱，我包养或者干嘛的。但是反过来看我们在国外留学或者在国外工作的人回来，他们本身在国外养成了一个良好的健身习惯，回到中国他会认为我要拿我的气质和身材去吸引异性，这是男性。 那么女性呢？我们再看一下，国外的网红国外的一些美丽的达人其实都是挺喜欢运动的，而中国是什么？首先要做的事情就是去整容，对吧，因为来得最快，但是我们这个情况是好还是不好呢？没关系，为什么？我们要去适应这个市场，这个市场现在就是这样，所以说后来9月份基本上把燃健身给停了，不去开户了，然后开始做B端的事情。 在做的过程中我们也发现整个中国的健身行业，现在说实话还是比较初级，无论是从信息化来讲还是说我们对用户的理解，和用户之间离得会比较远，就像当时一样，我们当时还没有真正的把中国和国外的用户区别研究透彻的时候，我们就先做了燃健身，如果说先做三体云动，可能我们就会少走这样一个坑，就是这个意思。 我说完了，是关于用户端的。 主持人：现在给嘉宾喝蛋白粉，有利于健康，咖啡马上就到。其实燃健身早期第三年第四年做健身行业的应该都不陌生，但是也会造成一些风波，可能确实是这个行业的基础还没有准备好，可能到今年或者明年这种的场馆预定，随着场馆数量越来越多，可能真的一下就起来了。我身边的罗思杰也有话要说，他的品牌在上海开了三家店，马上要开第四家，算是比较草根的，从教练出身，很多从教练出身的想创业的人，听听他的坑有哪些好吗？
罗斯杰：好啊。今天我是抱着学习的态度过来的，因为在座的圆桌嘉宾都是大佬，我创业三年应该算是一个小啰啰。 第一个坑算就是这么早的把话语权交给我，我觉得还蛮坑的，我想多听听大家的意见。（笑） 第二个坑，我想说一旦当你决定要创业的时候，你就跳入了一个无尽的坑，反正曾经我还是算可以，可能形象比现在帅一点点，头发也比较多一点，自从创业以后头发掉了不少，所以只能用这个锅盖头，这是创业的坑。 所以说一些鸡毛蒜皮的事，一开始做工作室的时候可能不是很懂，谈的是一个小业主，在一个民宿里面，可能在座的有蛮多做工作室的都有类似的经历，可能一开始做得不是非常大，高大上的，在一开始不是很懂，随随便便跟别人签了约，也不懂什么叫专业，直接签下来就让我交钱，我说好，好辛苦，最后才发现原来，原来有装修期这个东西。所以第一个就是大家如果在开工作室之前一定要跟甲方谈清楚，我可以装修多久，不要一上来就收我的钱，当然钱也没有多少，这是第一个坑。 第二个坑，结果上来没有多久刚做一会会才发现，这个地方已经被抵押出去了，什么意思呢？就是我刚刚东拼西凑凑了一些钱把这个工作室装修起来，告诉我说三个月以后这个地方可能会被拍卖，你要拍屁股走人。所以这个地方的产权你们要问清楚，所以我第一个工作室是在大学路的三楼，当时氛围还不错也能赚到钱，房租也很便宜，但是由于这些产权的原因被一脚踹出去。这是第二个坑。 第三个坑，大家搞清楚的是消防问题一定要解决，不要模棱两可，当然一旦当他查过来的时候，我们也有老厂房的场地就是这样子，进来你这个地方消防有没有过，我说过了，我们都有报批什么什么的，因为这个事情不是我经手的，后来一查有问题，有问题怎么办？停业，停业一个星期，学员全部不能上课，地垫全部扯掉，他连地垫也是那个不防火有隐患，然后被罚款，罚款各种，当时这个事情一上来，本来就没有赚多少钱，刚刚开业没有多久，这样被搞得半死。所以消防问题大家一定要搞搞清楚。这是第三个坑。 第四个坑，如果你一旦要进驻商场的话一定要跟他谈清楚的是，你的装修期如果一旦定死会有什么样的问题，我们在进广场店的时候就是谈好的45天装修期，结果他东拉西扯往后延迟以后才给到我们这个场地，但是合同签得比较早。所以装修期结束了但是我们的装修还没有完成，最后我们承担的是什么？他说影响了我们的整个这个HAB的运营，所以你每天要按双倍的房租支付，支付了一个星期，还好支付了一个星期，我差点就要拿鞭子抽我的装修工了。 所以当你这些问题，这些都是比较零碎的事情。接下来讲一讲比较，我觉得对我来说成长道路上比较重要的事情，第一个就是招人。 招人在初期的初创团队大家都是感情用事，进来比较容易，只要是志同道合，没有那么高的门槛，因为很多时候我们的运营把好话说在前面，也是真正如果你们要把门槛提起来的时候，到离开到分手，或者到别人有别的想法要离开的时候，可能会对你的品牌对你的团队带来很大的伤害。就会导致利益没有谈妥，或者跟我当初想的不一样，所以我非常非常建议大家要打造一个概念，是你在做工作室的时候你不是一个家庭，不是一个家庭，这句话说一个家庭是什么意思？家庭的意思就是孩子你念书不好你去隔壁家吃饭可以吗？不存在，不可能。但是公司就有可能，如果你的雇员你的教练他不是你想要的，他就得要走，所以你在一开始的时候建立非常严格的筛选人才的制度，因为我自己是教练出身，一刚开始有人跟着我我很开心，我就兴奋，但是跟着你久了以后他想要的东西可能你给不了，他说我想要股份，开玩笑了。就是我要你的店，所以这些东西你给不了的时候，一开始没有谈明白，最后走的时候也会闹得不是那么开心，所以对于一个初创团队来说如果走一拨人，他自己走的还好，他走的时候还带了几个小伙伴一起出去创业，对你的团队来说就是很大的伤害。 还有在招聘岗位的时候你一定要明确，你招聘的是教练还是设计，还是说他是做运营管理的，一定要明确职位，而不是说他喜欢健身他懂运营，他也想做教练，这些会有什么问题呢？其实他进来在你的团队里面什么也不是融入得很好，到时候他的心思也会觉得我是喜欢这个行业看好这个行业，但是他并不喜欢做教练。所以最后可能在你的团队里面没有办法很好的去融入去加入，最后带着一点点不好不开心的怨气也好可能就会走掉，所以在创业的路上前面说的一些小小的坑，后面我觉得你做工作室其实最重要的是把人的关系罗列清楚，把制度的关系罗列清楚，你才有可能在这个路上走得非常的踏实走得非常远。 其实这些东西其实在任何地方也不会讲，今天大家都会来这里倾听我们的一些坑，那我会觉得在创业路上如果你没有选择，或者挑选小伙伴的时候制度没有那么严格的话，我也觉得这是一个比较大的坑。所以在这里斗胆跟大家分享一下，谢谢！ 主持人：谢谢罗先生，罗先生讲得很细，一些创业前期的基本上可能遇到的一些问题都提及到了，这边嘉宾有两位讲了，我们再看看咱们这一块。谢谢！ Jeff：很高兴！我觉得罗斯杰讲得很好，非常细，然后我自己刚才那个罗斯杰说创业。我健身的，玩玩原来不是做健身的。
Jeff：我也是健身狂热了三年，健身狂热爱好者一时也不够，至少我看这个行业的角度可能会和大家会有一点不一样，其实说到最开始像窦赢他们做的，我们最早人马君也是做这个模式，像罗思杰、陈蕴他们都知道，我们跟他们有合作，但是那个模式在国内真的跑不出来，不管是他的供应端也好还是需求端也好，乃至利益的一些，因为能做一定是利益的驱使才能做，没有利益驱使你一定做不出来。所以这个东西大家看到市场上像小熊快跑、全球热炼，在我们撤退以后他们疯疯狂狂的在市场上撒了很多钱，但是还是没有用，现在都转型了。 所以我觉得回到最根本的，我们现在也在做最根本的事情，我自己创业两年多的时间一个主要的坑，我觉得跟罗斯杰最后讲的那个坑是一样的，就是所有的事情都是人做的，如果在座各位需要做创业的话人是最重要的事情，不管你是找教练还是找任何一个你的公司里的人，都非常重要。我觉得现在不一样的东西： 第一，每一个创业的人都有自己的情怀，我们想做的事情我们花了一年时间总结出来是八个字，叫重塑身体重塑生活，我们就想找到跟我们有一样理想的人去做这个事情，但凡这个人如果再优秀如果抱着理想跟我们不一样，可能也不是我想要的人。到最后可能他的想法或者想法慢慢开始有分歧，以至于到后面他会觉得在这里不舒服。大家可以回想一下，如果在以往的经历中，如果有过想跳槽或者离职的念头的话一定是觉得你在这个地方不舒服了，但是这个不舒服的原因我觉得大家仔细想想，真的是钱吗？现在整个离职的主要原因不是钱，特别是新生代90后乃至00后，他们关心的第一位绝对不是钱，而是这个地方适不适合他，这个适不适合他是两层意思，一层意思我在这里有没有我的位置，第二层意思我未来有没有发展。 所以说强调最重要的一点这个人和你的目标是不是一样的非常重要，大家在面试的时候千万不能有疙瘩，这个是我自己慢慢体会出来的。我原来也无所谓，因为人不管是否可以，各方面都行我觉得就行了，但其实不是这样的，发现能力越强的人目标跟你越不一致，最后对公司的伤害是越大，所以大家在面试的时候建议创始人在前50个甚至100个员工的时候都要自己去谈，他的目标是不是跟你一样，这个是一个底线，不能让，你但凡心中有不爽一定就PASS，宁可不要也不要烂，我觉得这是我想要说的第一个我自己跳过的坑的经验。 第二，刚才讲的就是现在是在做公司，当然如果大家想做一个小作坊，像罗斯杰就一家店没有问题，你的店多了以后一定有管理的问题，不可能天天在店里，当你有三家、五家、十五家乃至一百家的时候，他绝对是一个现代公司组织管理结构的问题不是一个情怀的问题。这个时候对于岗位的设置对于人的制度性的管理尤其的重要，而且这个重要性不是后面讲的一定是这个人进来的时候讲清楚。因为人都是这样子的，进来的时候没有讲清楚，好了，到后面就扯皮了，就是互生怨言，对吧。但是如果是相同的条件相同的情况咱们在第一天讲清楚，你情我愿，大家都听了这个计划，上面的条款、工资，所有东西都讲清楚，他不会有话说的，因为他已经认了，所以这个也是非常重要的。 当然这是一个慢慢完善的过程，但是一定要把事情做在前面。我现在出去招人谈生意都是这样的，有很多生意伙伴觉得我很烦，这些事情为什么要这么早讲清楚，那我觉得我可能是上海人，我们希望把事情在前面讲清楚大家以后义无反顾的往前走，别到后面大家因为一些小细节觉得你不上道就没意思。所以我觉得第二点也是非常重要的，可能对大家也有借鉴意义的。 第三点，我觉得整个人招进来以后的管理。这也是我们现在挺头疼的问题，教练其实都是蛮有个性的，我们用互联网的概念叫手艺人，他不是一个标准型的工种，比如说酒店管理的服务生或者餐厅的营业员，市场上有一个很大的铺让你去招，它是相当标准化的一个工种。但是教练他是一个有手艺的人，怎么样去管理手艺人是一个世纪难题，反正我现在也没有想明白，这个非常难。 因为难在两点：第一，教练本身的手艺特点导致他和客户的关系非常非常亲密的，非常非常亲密，不管是健身房还是工作室，你的教练和你的学员是亲密接触的，在现在微信这种社交工具非常泛滥，微信上可以支付，各种便利的互联网工具的流行导致C和C之间的关系变得非常紧密，这个对想要去管理手艺人的人提出了极高的要求。因为他一不爽就会离你而去，因为他有自己的客户群了。 为什么现在整个行业上竞争对手，以后层层关联起来，就是这个原因，我在健身房我是一名教练，我手上有20名有资料的学员，我为什么还要在健身房呢？我在健身房旁边开一个工作室不就完了吗？但工作室像罗斯杰刚才讲的估计也有这种情况，这个时候你要去思考，我觉得目前根本没法解决，不只是健身行业，像美甲像理发，像这些有手艺的行业都有这样的问题。那么这个时候品牌怎么样去抗衡怎么样去解决个人的这种问题就很讲究了，要回答好这个问题，我今天也没有答案，只是抛出这个问题，如果在座的嘉宾或者在场的观众有好想法我们可以探讨。 主持人：谢谢！其实Jeff说的看来也是踩过蛮多坑的，其实说到人，跳跳我觉得管人很有一套，包括她的员工现在的教练都很忠诚，都非常以超级猩猩这个品牌为荣，其次就是Onefit很多员工大家所到之处，Onefit的烙印都很深。所以接下来我想请这两位聊一聊你们有没有遇到过一些坑呢？让你们觉得有一些困扰。我们从哪一位开始，跳跳先开始讲，很多时候看跳跳超级猩猩现在很顺，刚拿到了B轮的融资五千万，是否之前有一些困惑可以分享给大家，有一些什么样的困惑。 谢谢！
跳 跳：虽然我的声音其实很大不用麦克风也可以，我为人比较内向紧张的时候我的语言经就变得很严重，但是不要影响大家对我们品牌的专业度的想法。 讲到创业初期，如果是罗思杰刚才讲的很实在，坦白来讲超级猩猩走到今天遇到过什么坑，我想了半天我们没有遇到坑，就是我觉得所有的企业的管理都是一样的，就是说我觉得小作坊并没有比上市公司不好。就像日本寿司之神店就一家，人家也不大打算传承出去，人家就给自己家的儿子。但是他是一个那么的被人向往的餐厅，然后他对餐饮界的影响也是非常大的，就一家店不意味着他不能够影响很多人，而且提前一个半月预定，然后一餐饭三千多元钱，就吃几分钟，我觉得人家的利润水平也是非常高的。所以我不觉得说大家一定要追求当一个大公司或者是小公司，但是刚才罗思杰讲到的那些，我听了真的觉得非常的感同身受。原因是因为我对人才特别的重视，行业内其实我一直定义自己是一个HR，对于一些城市里面一些德才兼备的优秀的教练，我一般蹲点挖，能进我们公司的一般我蹲点都在一年以上，非常诚恳的去挖。然后有一些教练就像罗思杰一样自己开工作室，我觉得自己开工作室是一个挺好的选择，但是因为我觉得有时候我挖人的代价太大了，所以我跟大家分享一下开工作室的坑。 在这个过程中我就一直想跟很多优秀的教练讲，我觉得你们缺的根本不是钱，你们的会员当然超级有钱，几个会员每人十万元钱凑一凑，开个工作室几十万一百万就会出来，最缺的其实是合伙人，就算是你不要合伙人想开一个作坊也没有问题。我觉得哪里装修的钱节省一点，设备也可以少买。 找一个好律师去咨询一下，有什么样的法务问题要解决，因为我觉得教练感情用事是一个很好的特点，不是一个要被改造的东西，但是你需要一个他的思维方式跳脱出来的人告诉你有哪些法务的问题要面对，一定要找一个好会计，请不起好会计找一个好的会计师事务所，每个月几千元钱，把你的帐目给记清楚。 还有一个简单的标准，就是现在回去决定把你的店关掉，你关掉，你退完了所有会员的钱和工资你手上有剩的钱那就说明你挣了钱了，如果你发现你不敢关，很简单，你在纠结。 跳 跳：我觉得应该好好的去规划自己的职业，找合伙人，或者是跟一些公司成长一段时间，翅膀更硬一点了再出去开工作室会更好一些，（创业）那个钱赚得真的不容易。而且现在互联网时代，你看去哪都刷二带身份证，跟过往不一样了，卷款跑人跑不掉了，就是上哪都得刷身份证，然后你一不小心被人告了，法院是追不回来你的钱，然后你的身份证和银行卡都被冻结了，怎么混呢？ 主持人：还有一点时间，所以请陈蕴讲一下，其实对于创业，你也是做了很多年，你们公司之前也有一系列的一些小小的事件，我不知道你对于这些坑的理解是怎么想的，包括你认为你的坑在哪里，可以分享给大家。
陈 蕴：在场的每一个嘉宾应该都可以说几天几夜的东西，就是这个创业路上有很多所谓的坑看您自己怎么看的，有些人解的可能只是一种经历而已。最大的坑就是我以为创业只有一两年就可以财富自由去泰国晒太阳，结果发现创业要一辈子，还在继续苦逼的路上。所以刚才问的问题相对来说针对人力资源方面的，我大学学的管理和英语，所以相对来说跟大部分健身工作室创业的老板作为健身背景出身的人来说，可能稍微擅长一点点，所以我们的整个企业相对比较重视整个公司的文化，所以的确以后有员工流失，这个是每个企业成长过程中必须经历的，但是目前来说没有什么恶性的员工离职，即使员工离职也没有太多负面的东西出来，大家还是比较友好的。 所以我对待员工离职我最大的感受就是挺遗憾的，因为刚才跳跳说的这些话我在这边伸大拇指，我觉得其实是非常……我真实的想法，我觉得不是那么简单的就可以创业的事情，健身教练太简单了，太年轻太冲动，太简单了，你觉得租个房子找几个会员就可以。当然有一些工作室是开始赚钱，真的找一个财务算一下帐可能剩下的钱还是挣得也有，但是这个东西是否是在你能力范围之内或者可以继续扩大或者可以复制，一旦口袋里面钱多一点的时候你的想法就有可能远远超过你世纪的能力，更多的部分70—80%的工作室可能还是不敢现在关门把钱退给没有上过课的客人，你肯定不敢，健身房就更不用说了，健身房都是亏的，没有一个健身房是赚钱的。我是不是说得太绝对了？ 陈蕴：我还是回到刚才的问题，因为我很想表达，就是打工跟创业其实只是一种选择，开不开心完全取决于你是怎么样的心态渡过这一生，创业是一个挑战，你要做的事情，真正开始创业之后第一步想做的就是养活自己和你的团队，养活你的孩子一样的这帮员工兄弟姐妹，刚开始叫兄弟姐妹，后来就叫小朋友，就是我的孩子们，再过一步你发现我要为社会创造价值，而不仅仅是赚钱，你们看到的只是我想让你们看到的，其实有很多痛苦你们没有看到。 其实我们公司2月份6家工作室合起来一共做了4万元钱业绩，房租30万，6家店、2月份，推迟了一天发工资没有一个员工因此而不能请假，我们2月份，我们休假就是你想休多长时间就休多长时间，公司定7天，多的时间你们就按底薪扣，我们的底薪非常低，我们提成比较高，底薪1200元，平均到一天25天，你们算一天多少钱，如果请十天假，减掉7天年假，还有3天，1200元的2/25，没关系，有的员工说我请一个月的假，没问题，回家，我们是非常非常轻松的。 谁知道我要付30万的房租就进了5万元钱的流水，这个事情是亏的，没关系，我们赚11个月的钱发13个月的工资，年终奖给几个老员工一人订了一个一万元的戒指，没关系，因为我们是说谢谢你们跟了我们很长时间，然后其他员工每个人发一个大红包，发了十几万的红包，没关系，没有人知道。员工说你赚这么多钱，戴这么大个戒指，你肯定赚了很多钱，你看到的只是我想让你们看到的，因为我需要这样才能去谈更大的生意。这是最大的坑，你以为创业就是一两年就可以晒太阳然后卡里的钱不停的涨，所有人都这么想的，实际上发现创业的开始这是一个无底洞，你要打一辈子的工，这是最大的坑。换一个方式打工而已。 我说完了。 主持人：其实在座的各位都是做工作室的，其实还有一种业态叫BOX，因为像我们CrossFit Slash创始人王总一直在跟我强调一点他不是工作室，我说我们工作室一些坑，他说我不是工作室，我说你现在做俱乐部吗？王总说也不叫纯粹的俱乐部，所以从您的角度，从box逆袭出一个大的一个三千平的场馆，你们中间又经历了一些什么样的事情。
王天华：我先回应一下主持人说的。作为一个深度的健身爱好者，忽然间哪天在你脑海里蹦出一个愿景，希望能够有自己的一家店或者去经营一个场馆或者去当一个健身房老板，可能脑子里想象的都是特别美好的幻景，但是实际上在这个幻象背后有非常非常多的坑要去做，你一旦入这个坑你要么就死要么就爬很久，这就是首先想跟大家去讲的。 其实今天健身分两个大的层级，一个是我们现在做一些线上的连接的服务或者其它的，但是很多很多还是在场馆线下去做，因为锻炼这一件事情无论你怎么说最后一定是要到脚站在地上，手里拿着器械跟教练一起去做，所以一定要有一个场馆。所以我还是回到罗思杰刚才讲的，就是说在这个健身场馆上面其实每个人可能都要充分的把这个困难要估计好，而且把大概的流程，其实以我个人经历大概把这个流程说一下。现在做了大不到两年时间我们做了两家馆，第一家馆大概一千多平米的使用面积，第二家馆两千多平米的使用面积，第一家的物业方是世茂，第二家是万达，我想说的就是说我们从一开始其实不要拍脑门一想说一天一平米多少钱，然后估算说一个月大概房租要多少，我买器械可能要多少钱，然后我每个月只要收入多少就可以挣钱了。其实是有巨大的隐性成本从健身到后面的运营必须要考虑到的。 刚才谈的免租期，必须要正常开业，这可能也是一些具体的东西，但是我想说在这里面的设计，设计是一个非常非常专业跟重要的一环，如果你打算做一个有规模一点的，非常重要的，请一个有经验的公司，我们也在这里面出了很大的坑。设计绝不简单说把它设计成红的、绿的，方的、圆的，发光的、不发光的，不能只是太表象的东西，可能我们做展览设计，设计得跟这张背板一样无所谓，但是这个房间里面比如说电、水、气，然后整个的消防，这个东西我们当时第一家设计的时候其实也是朋友介绍的一家设计公司，也是朋友只收了5万元钱，我当时还觉得挺多的，但是实际上设计的水电、综合布线这个东西这个图纸可能要这么多，然后才能去你报消防。 原则上当你要启动一个项目谈租金的时候，设计要早于两个月就要进来，比如说现在要谈这个房间我决定去谈了，我可以去谈价钱，在这个时候你估计多半应该能拿下来，提前两个月就要有设计进来，把这些综合布线包括整个的概念的图纸大概都做好以后去谈然后这样的话谈到免租期，从第一天开始算施工队就应该进来了，在之前要完成设计、专业的综合布线的这些东西，然后去报消防。 我以前完全不是做健身的，我是做公关做营销出身的人，就是因为自己喜欢，所以我想跟大家说创业其实在中国做公司，问在座所有人，基本上都是被逼的，可以说。你要做这么大有更多的需求就要变得更大，大的时候又需求不够养你自己你要变得更大，在这个过程当中如果你只想挣一点小钱的话开一个小的工作室没有问题，完全可以把自己养活，你可以活得很好，甚至你在一个俱乐部里面当一个名教练，一个月四、五万收入，幸福指数极高。就是在一个成熟的俱乐部里面当一个很好的教练有一个很好的会员群体幸福指数极高，你一旦蹦出来你就会发现，包括我回到刚才说的财务问题。 财务是一个公司运营的最终目的，如果你连一个财务都没有，全部是现金进出，你本身已经在避税了，这本身就有问题了，不管税的成本有多大，不可能全部是面对面收钱，你公司开得很好，然后帐上正规收入问题没有问题，不计税不给员工上社保，你当老板是非常苦逼的一件事，你要为全部的责任去买单，你要承担的责任是非常之巨大的。这个是一定要充分去考虑，不要为一个所谓的情怀，说我有一个公司了我创造了一个品牌，我变成了一个老板，我变得爽，这种爽就维持三秒钟，你立刻被现实就打散了，这是一个非常现实的问题。 我举一个例子，我们当时在万达店装修的时候，万达店那个实际上是一个地下，是一个地下的空间，它算是一个人防设备，我们当时就是在那个洗手间，就是淋浴间为了保证下水比较通畅的目标，我们当时要打大概14个洞，这物业在这边就已经，这个东西你要怎么去协调，你要怎么去协调才可能做下来。这里边就是人防设备根本不可能打，这涉及到物业安全的很多问题，但是必须去解决，可能发现就真的叫天天不应的时候必须解决，没有其它任何理由，你作为老大就必须把这个事情给解决掉，这是一个非常非常复杂的事情，创业做生意本身是一个非常非常复杂的事情。法务、财务、运营、传播，用户体验、员工管理，各个方向你都要把它考虑得很清楚，如果你没有想清楚甚至自己根本没有概念的时候，我们真的希望大家老老实实踏踏实实过出一个幸福感很好的一个生活就足够了。 主持人：因为时间超了，我们快速的问一下大家还有什么补充，咱们培训界和器械界的大佬，对于这个坑有一些什么样的补充。
杨煦：所以聊到这个装修，我听大家都在说装修，给大家分享你们搞装修的时候应该注意什么，不要全包，如果全包确实有很多装修公司把最差的材料定到一个很高的价格然后卖给你，但是很多人不太懂装修怎么办？我给你们一个简单的方法，主材你不了解成本，但是你去市场上是可以问到的，价格是非常透明的，因为你去市场上问说这一块板子多少钱，差不出五元钱的报价。很多的一些成本都是在什么地方，比如说灯，灯在一个工作室装修里面其实占很高的成本，因为如果你想用LED的，LED的价格一个灯可能差出几十元钱，可能一个馆要装一百个以上的灯，那你们就算一下你花出去的成本要差多少。把这些不是主材的东西捏在自己的手里，因为这个价格会差距非常大，所以我建议这些材料你自己选，比如说灯你可以从淘宝上选，淘宝上有很多的店铺可以去比较，多花一点时间在这个上面，可能真能给你省出几万元来，这是装修这一块。 如果你们半包的话你要跟这些装修公司要去约定，就是你把这个材料的品牌、规格、型号都要写在这个合同里边，因为有了这些材料你就可以去找价格，就知道他们的利润会有多少。当然装修公司很多利润来自于人工，因为他们可能报价说我刷墙多少钱一平方，但是他们按照这个平方收你的钱，他们是按照天给工人结算的，所以这里边就会差出很多利润的。所以那20多万很多是从这里边出来的，所以这个是你们之前的装修公司去沟通的问题，如果你觉得我有精力去盯这个装修的话那你可以去找两个工长，找两个工长然后让他们去找工人，按照天去付这个工人的费用，但是要求必须要出活，这样你的成本会节省很多。 主持人：谢谢杨煦，咱们现在因为这个坑确实是有很多，大家三天三夜也说不完，但是因为时间大大的超了，所以我们目前要进入到第二个议题，但是一会请姚老师第一个讲，因为他其没有讲完。
姚 宁：确实占用大家很多时间了，我就三言两语把刚才的话题做一个规整。我觉得有一个问题大家要去思考，就是到底什么是坑？刚才所有的嘉宾讨论坑的问题的时候我们做了一个假设，就是坑是坏事，只要有坑第一反应就是躲，现实生活当中有很多的坑我们是躲不了的。所以在躲不了的情况之下我们如何利用这个坑让它产生价值，所以我在这边说为花一点点时间。 坑和井之间的差别在什么地方呢？我个人认为所有的井都是从坑开始的，如果你把这个坑一直往下挖也许你就挖出井来了，可是现在个行业里边我们的人特别的焦虑，只要挖两勺没水他就认定那是坑，然后他继续换另外一个地方去挖坑，结果你会发现他在创业途径当中一路坑坑洼洼，几乎没有深井。 我这些年在这个行业里边碰到很多创业的人，大部分人都很壮烈，壮烈的原因不是因为不够辛苦，我个人认为是因为不够执着，他不够在一个点上深挖。那么说为什么一定要在一个点上深挖呢，这里边有两个原因，之所以他会选择一个点一定是他会参考别人，平白无故一个创业者不会在茫然的情况下随便选一个就开始挖井。他一定是看到了比如说像陈蕴像罗斯杰，他们都很成功，他们这样做了我也这样做，所以我估计做做也能成功，可是他没有看见别人在挖这个坑的时候花了多少力气，他挖两下之后没有发现水他就换，那边也挖挖，那边培训也不错，培训也挖挖，他很快就会发现他的创业路上苍夷满目，全都是坑坑洼洼，一点水都不出。 如果你现在像马云一样思考的是你今天创建一个健身房，三年、五年后将是什么样一个光景，人们为什么会选择你这个健身房，你把这个理由充分想清楚，那么你继续往下刨，最终见水的可能就会大大出现。 听起来很抽象，这是跟我们自己创业有关系的，3hFit是一个非常名不见经传的一个小公司，我们做培训刚开始的时候我的合作伙伴朱莉亚她引进了ACE这样一个课题拿到上海来做，显然她也不是第一个人，那一定不是最后一个人。ACE在她之前早就进过中国，上两次课程就结束，也没有上下去。她基本上就属于，我觉得就是情怀，他就请了一个老师，叫阿贝托，一个意大利讲英文的人，在中国人里面讲ACE，你想想好了,这一定是一个坑，在中国市场讲英文，你也不请一个讲英文的人讲英文，请一个意大利人讲英文，人在哪里？ 如果今天你现在做选择的时候，我相信大概十个人认为十个是坑，所以在中国市场做英文课程肯定不靠谱。 上海有各行各业的人，至于五大洲四大洋的各国来宾，在这个城市里边有大量的潜在需求，如果你把英文课程做起来的话，他不仅仅是给你产生了一个经济利益，他更多的是给你产生了一个品牌效应。所以我们有大量的国际老师包括课程进到我们这个体系里边来，如果当时没有坚持做一些看似是一个坑的事情，那么今天的国际品牌就很难界定，这是第一个，我是希望大家尽量不要过早的放弃继续深挖的这样一个选择。 第二个就是场馆，如果我们在座有同学去过3hfit,基本上是惨不忍睹，在一个体育场的找不到的地方，太吓人了？这是一个什么地方？这个继续往下走楼梯20阶，然后走过一个差不多50米的长廊，如果不开灯的话你基本上感觉已经到了希特勒最后临终的地堡里边去了。这个显然是非常不适合做健身的，可是我们没有选择，场地就这样，那怎么办呢？结果我们倒过来做，既然你不能改变我们这个世界上有大量的不可改变的现状，我们当客观不能被改变的时候我们要改变主观对客观的认知，然后让主观的感受发生改变，所以我们把过道做成了仪式感。 你随便进什么健身房有哪一个会员能够走进大门瞬间他能够有一个过程，让他开始进入到要健身的这样一个状态吗？很难，因为进门就是前台，前台后门就是训练场，所以他的变化就像是一块刚刚拿出来的冰肉用开水泡下去，让它瞬间解冻，那是极其困难的。我们有一个渐入佳境的过程，我们让这个过道便成了仪式感，所以当一个人从外面走进来还没有想要运动的人，通过过道的走动慢慢产生好像进入运动的状态了，这个也就是我们想办把过道做成了一步步递进，让他开始产生运动感受的这样一个过程。 所以这个也就是叫没有办法只有在坑里边来利用坑把坑做大，最后的一个就是场地太小，刚才好几位大家都提到了招人的问题。因为大家都关心，我一直觉得员工最终跟谁一起工作，那么工作的人应该决定这个员工是不是适合这个团队，而不是CEO。我在公司里边和每个员工工作的时间每个月加在一起很少时间，我几乎不在公司里边上班，那如果以我来决定谁合适谁不合适那是一件很公平的事情，所以我们公司的员工通通本着你要进来，你必须让先有的员工通通喜欢你这个原则来面试。大家都要喜欢那么你就进来，只要有人不喜欢你就别来了，因为他是团队成员当中的一个。这样的一种招聘形式也并不是我们发生的，所以大家要去看到的是我们一定要跨出我们的行业，在我们的行业之外其实有很多的清风有很多的清泉，这些能量用过来在我们行业里边得以灌溉的话，那么行业才能真正的茁壮成长。 谢谢大家的时间！ ▼全体到会圆桌嘉宾合影
二：移动互联网、社交媒体、智能化大潮中的健身场馆运营会有哪些新趋势？ 议题三：健身工作室蜕变之路，少而精VS大而全 想学习全部三个议题内容，倾听大师思路及更多实用信息 |
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