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管理人员，不仅要管事，还要管人，所以就必须要有超越普通人的能力和手段。 管事情还好，能力足够就成功大半了，但是管人就不好说了，要知道，这个世上最难的就是与人打交道，管理者要是没有两把刷子，还真搞不定客户和员工。 所以并不是所有的人都适合做管理者，尤其是老板在选拔管理人才的时候，要格外注意，把合适的人放在合适的位置，做到“物尽其用，人尽其才”。 一旦要是把不适合的人提拔到管理岗位上，早晚会出现问题，那么什么样的人不适合做管理者呢，小编认为有以下几种： 1. 心太软 有句古话叫“心软是病，情深致命”，其实“心软”并不是什么坏事，但是作为管理人员，在工作上千万不能心软，管理者每天都要面对各式各样的人，除了自己的员工之外，还有陌生的客户，来健身房的客户，不一定全是有素质有教养的，万一来几个牛鬼蛇神，管理者稍一心软就让这些人蹬鼻子上脸了。 管理者要懂得见什么人说什么话，对付什么样的人用什么手段。对付君子要以君子之道，对付小人必须用小人之道，做管理者要记住一句话：狠心成大事，软弱出庸才。 2. 藏不住话 人与人之间的关系，最奇妙之处就是“越了解对方越不害怕，越不了解越害怕”，有句俗话说得好：知己知彼，百战百胜。 做管理者就要清楚这个道理，时刻保持20%的神秘感，这样别人就不敢轻易冒犯你，一定不要什么话都往外说，就像是嘴巴藏不住话一样，当别人对你了解的一清二楚的时候，就不会对你心存畏惧，你再想要管他，要他敬畏你就很难了，对于员工和顾客都是一样的。 3. 小气 做人不能太小气，谁都不愿意和小气的人做朋友。作为管理者，就更不能小气了，因为你一小气，在员工和顾客的心里，你的形象必然会大打折扣，而如果员工和顾客对你的为人有异议的时候，你就完全不可能靠人格魅力来征服他了。 有些管理者，为了要控制成本，凡事都喜欢斤斤计较，满脑子都是算计，生怕别人多拿一点多用一点，健身房的空调要管，甚至于洗手间的纸也要管等等，这些在你看来是应该的，但是在员工的心中只有一个字——抠。 这就会导致这位管理者的人气值越来越低，员工就不会打心底真正的听从于你。 4. 没魄力 所谓的魄力就是勇气和胆识，敢作敢为、处事果断、临危不惧，这是一个优秀的管理者必备的素质。 有魄力的管理者，什么事都不用做，就会有一种不怒自威的气势，即便遇到再大的困难，只要有这个主心骨在，整个团队都会很安心。 而没有魄力的管理者，做事拖泥带水、瞻前顾后、唯唯诺诺，生怕出什么乱子要自己承担。面对突发或者意外的情况，需要他做决策的时候，他却迟迟不敢下决定，错失良机，这样的管理者，只会拖健身房的后腿。 5. 没实力 想要做管理者，自身实力必须是要过硬的，如果自身实力不足，论销售比不过健身教练，论服务比不过前台，那员工为什么要听你的？ 所以如果管理者的实力不足，即便靠运气和关系上了位，也不会是长久的事。 在一家健身房内，每个人的特长都不尽相同，有的人擅长专业的健身知识，有的人擅长销售，有的人擅长与客户沟通等等。这时候作为老板，就要独具慧眼，把合适的人放置在合适的岗位。 管理者更是一样，并不是每个人都适合做管理者，千万不要把不会管理的人，安排在管理者的位置，这样就会直接影响到整个健身房的运营。 |
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