现场改善，总结太到位！

 昨天

1、改善十大格言：

①先顾大局，例外状况例外处理；

②不要先下结论，要尝试做做看；

③用头脑改善，不是用金钱改善；

④不在会议室讨论，直接到现场改善；

⑤不要解释理由，去想出改善方法；

⑥问五次为什么，找出问题真相；

⑦不要等到百分之百把握才做；

⑧要精益求精，永无止境的改善；

⑨不是要等待没问题后才能改善；

⑩发挥团队精神，不要单打独斗。

2、解决问题的两种方法：

1）创新：应用最新、最好的科技及设备，但须投资大笔的金钱。

2）改善：利用常识性的观念与方法，不须花费多少金钱。

3、现场改善三项基础原则：

①环境维持﹝Housekeeping﹞：落实5S活动【5S：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、教养(Shitsuke)】

②消除「无駄」﹝Muda﹞=「浪费」(任何不会产生附加价值的活动就是无駄

)③标准化﹝Standardization﹞(※标准：做事的最佳方法)

4、现场改善-今井正明三大理念：

①重视现场：任何问题都要到现场去了解，当场用最简 单、最不花钱的方式来寻求「改善」，而非以投入资金，从外界购买最新的科技设 备来提升工厂的水平。

②最简单的「改善」方式：日本式的 TQM、TPM、JIT、5S、QCC及提案建议...等。

③高阶层的承诺﹝Commitment﹞:所谓承诺不是指应允某一件事，而是说从事这些改善活动必需要长久、持续地做下去，这不是一年、二年之事，而是一辈子的事。

5、日本式改善活动-「五心」：

①信心：相信这些改善活动会带给你好处;

②决心：下定决心赶快去做，不要犹豫不决;

③耐心：要永远持续做下去，成果自然呈现;

④关心：对员工表示出你的关怀及重视之意;

⑤爱心：多用鼓励的方式来鼓舞员工士气。

6、主要的改善观念：

①改善与管理；

②过程与结果；

③遵循 PDCA 循环 / SDCA 循环；

④品质第一；

⑤用数据说话；

⑥下一工序就是顾客。

7、管理的主要两项功能：

1）维持：

a.按计划、按标准行事；

b.确实执行新标准；

c.使正常状态能持续出现。

2）改善：

a.将异常迅速改善至正常(消极)；

b.不断提升现有水平。

8、维持与改善：

9、PDCA 循环与 SDCA循环：

来源：网络往期热门推荐：什么是质量问题？质量总监“冒死”向老板发飙为何丰田员工会着了魔似的去做改善？一线生产主管180天管理地图，纯干货！免费领取丨ISO9001：2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编免费领书丨现场精细化管理手册（最新版）质量管理21G精华资源合集，一次打包送给你~大家有什么看法呢？欢迎收藏、留言~