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档案编号：CDS
YJT印刷厂弱电系统
施工组织设计
四川某系统集成工程技术有限公司
YJT印刷厂弱电系统施工小组
工程项目负责人：
工程项目设计：
工程项目施工：
工程项目总监：
工程项目协调：
公司地址：
电话：
传真：
目录
第一章编制依据及编制说明 1
第二章工程特点 3
第三章施工组织与管理 4
第一节施工组织管理机构 4
第二节项目管理体制 7
第三节 施工组织机构的高效运作 8
四、施工准备工作 10
第五章施工工艺 12
一、施工前材料检验 12
缆线的检验要求 12
接插件与设备的检验要求 12
工艺要求 12
设备安装 12
缆线的敷设 14
配管敷设 16
第六章施工的临时设施 19
第七章施工机具配备 20
第一节施工机具配备计划 20
第二节施工机具设备的使用、保养与维护 21
第八章劳动力安排计划 22
第一节 劳动力安排的组织措施 22
第二节安装工程劳动力需用计划 22
第九章安全文明施工措施 24
第一节 安全文明施工技术措施 24
第二节安全文明施工管理措施 33
第十章弱电工程施工配合措施 35
第一节 基础及主体施工阶段的安装配合施工措施 35
第二节装饰施工阶段的安装配合施工措施 37
第十一章工期及进度计划 39
第一节工程施工的总体安排 39
第二节工程的总工期目标 39
第三节施工进度计划图 39
第四节确保工期的技术组织措施 39
第十二章保证工程质量的技术措施 43
第一节 质量检验评定的依据 43
第二节 质量控制中的工具、技术和方法 43
第三节 施工准备工作质量管理 44
第四节 质量管理工作程序 45
第十三章质量保证体系 46
第一节 公司质量体系构成 46
第二节 公司质量体系运行情况 46
第三节 系统工程质量保证体系 47
第四节 质量保证措施 49
第五节 工序质量检验和质量控制 49
第十三章工程的培训及售后服务 51
第一节 用户培训 51
第二节 工程售后服务方案 52
第三节 紧急异常情况的及时处理 52
附表 55
第一章编制依据及编制说明
永经堂印刷厂弱电系统施工组织设计是根据建设单位提供的施工图纸、邀标书中的施工进度表和现场实地堪测结果，结合国家颁发的有关规范、标准和我公司的质量保证体系文件及本企业的有关规定、标准编制而成。
相关依据：
印刷厂弱电施工图
中国工程建设标准化协会标准CECS72：95
《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》
《EIA/TIA568工业标准及国际商业建筑物通讯布线标准》
《ISO/EIC11801商业建筑布线标准》
《EIA/TIA606工业标准及商业建筑物通讯基本设施管理标准》
《民用建筑电气设计规范》
《工业企业通信设计规范》
《有线电视管理规定》
《有线电视工程系统技术规范》（GB50200-1994）
《有线电视系统技术维护运行管理暂行规定》
《市、县级有线广播电视网络设计规范》（GY5063-1998）
《30MHz-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》（GB1510-86）
《有线电视网光链路系统技术要求和测量方法》（GY、131-1998）
《有线电视光缆入网技术条件》（GY/T130-1998）
《建筑工程质量检验评定标准》（GBJ301－88）
《建筑安装工程安全技术规程》（[56]国议周字第40号）
《建筑安装工人安全技术操作规程》（[80]建工劳字第24号）
《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》（GB3787－83）
《建筑施工安全检查评分标准》（JG59－88）
《电气装置工程施工及验收规范》
《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46－88）
《安全标志》（GB2894－82）
《建设工程施工现场管理规定》（建设部15号令《金属线槽配线安装工艺标准》（313-1998）第二章工程特点
成都印刷厂，第一期共规划建筑11幢，其中生产型厂房4幢、办公楼1幢、食堂一幢，余下为专家楼与宿舍区。
一、本工程存在着管线安装施工量大和施工面广、工期紧、与其它工种交叉面多、材料供应量大等特点。
二、多专业、多工种穿插施工
本工程能否优质、快速地建造成功，关键在于各专业施工队伍及项目班子的选择，项目经理部应具有类似工程的施工经历及管理、协调能力，才能有效把握好本工程多专业、多工种同时穿插作业，满足工期紧的要求。
针对上述重点及难点，在制定施工措施时，必须分析问题关键所在，制定出优化的管理路线及作出正确、高效的决策，使各种制约生产的隐患解决在各施工工序开始之前，以确保“优质、快速、高效、高回报”地建成该工程。
考虑日后的正常使用和维护管理等因素，建议贵方选派大楼网络线管员和我方技术人员一起，参与弱电系统的详细设计、工程施工及调试工作。这样，既保证了系统设计方案的实用性、完整性、可靠性及先进性，又使贵方在工程完工后，能顺利接管相关工作。
第三章施工组织与管理
第一节施工组织管理机构
一、项目管理机构的组建
我公司高度重视本工程的建设。本工程弱电设备、设施安装包括部份管路安装，以及与装修同步进行的设备设施安装、调试、运行都统筹纳入安装项目管理，直至正式投入运行。优质、高效、安全、文明地建设好本工程，为社会奉献安全、优质、经济、可靠的精品。根据本工程的规模和特点，建立以优秀项目经理为首的项目管理层，选派思想好、业务精、能力强、能融洽、合作好的具有丰富实践经验的年富力强、颇具开拓精神的管理人员进入项目管理班子。对外适应业主管理的要求，充分发挥公司的经济技术优势和精诚合作的诚意，对内建立健全项目经理、技术负责人、工长、内业、材料、计划统计等岗位责任制，确保预定目标的最终实践。
(一)建立完整的组织机构
组织强有力的工程安装项目经理部，根据本工程的特点，项目管理机构由两个层次组成。
1.项目管理层——工程安装项目经理部
按照“工程项目管理办法”组成的项目经理负责制，对工程进度、质量、安全、文明施工、合同履约全面发包的协同。确保工程按照既定质量、进度目标交付使用。
本工程安装项目经理部由项目经理、技术负责人等组成。
下设：内业技术员、质量安全员、材料员和技术工长，具体实施项目部的职能。
2.施工作业层——直接参与施工的作业班组
精选曾施工过多项优质工程并有过施工同类工程经验的各专业班组。
二、施工组织机构框图
(一)公司组织机构框图
(二)项目经理部组织机构框图
三、项目管理人员岗位素质要求、分工、及职责
项目经理
具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责与工程有关的一切总事务，有权奖罚。
技术负责人
具有大中型弱电系统工程项目设计、实施经验、技术知识、技能全面，负责组织本工程项目的设计和现场工程技术。负责项目技术工作，包括质量检查、新技术应用以及文件资料控制、检验试验、纠正预防质量审核等要素的具体实施。
内业技术管理
要求具有行政管理，文案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料、工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。参与图纸会审、技术交底、编写施工方案，参与质量创优及检查。
工长
要求具有丰富的工程施工经验，参加过大中型弱电系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。各专业工长对分管的施工产品质量负直接责任。
质量管理工程师
要求熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准和验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。执行材料、设备、工程产品的质量检验工作，对检验产品负直接责任。
安全管理员
要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全。对安全施工负直接责任。
材料设备管理员
要求熟悉工程所需的材料、设备规格。负责材料、设备进出场登记清点及验收，负责堆码标识以及材料发放和保管。
第二节项目管理体制
为适应本工程施工需要，在施工现场设立工程安装项目经理部，执行项目经理负责制。全面承担本项目弱电工程安装任务，并且实施安装、调试试运行及维修保养工作一条龙服务。
设计评审制度
为了评价设计是否满足工程要求，工程方案设计完毕，由业主、及有关专家组成评审小组进行评审，形成文件，由评审小组组长负责编写评审结论，其它成员在此文件上签字。
协调会议通知制度
凡是与系统工程有关的，由业主、监理两方或两方以上参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查，会议纪要送达业主及相关人员。
合同与资料管理制度
凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料，由行政助理负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。
质量分析会制度
在工程项目实施过程中，定期召开质量分析会，当发生重大问题时，可临时召开质量分析会，进行工程质量，进度等，情况检查，并做好记录，会后及时地把会议纪要分发给有关人员。
验收制度
由业主、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。
项目组工作制度
须按时上下班，有事必须向项目经理请假，果项目经理有事不在时，可向请假。
遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报，并写出相关的书面材料，经上一级领导同意（或提出处理意见）且签字后，方能处理。在重大原则问题处理上，应征得工程总指挥同意且签字后，方可处理。
必须与业主，其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系，严格遵守业主制定的施工现场管理规定。
四、施工准备工作
一、内部准备
组织参与本工程施工管理的人员熟悉有关合同条件，设计图纸和相关文件，熟悉有关施工工艺流程，技术和验收规范。
组织施工技术交底和安全交底，按ISO9002质量体系程序文件要求编制本工程《项目质量计划》文件。
二、现场准备
项目经理部于签订施工合同一周内进驻现场，对施工现场进行实地勘察，与业主协商场地交接,协作配合有关问题，落实工作程序和有关事宜。
搞好施工现场场地布置，落实临时水、电接口，组织临时水电管线敷设，设置和搭设有关生产、生活的临时设施，为进场施工做好准备。
办理完毕各种施工手续。
三、劳力、设备机具准备
根据施工组织设计和工期要求，集结施工力量，组织劳动力进场，为确保达到预定质量目标，工人进场须经过筛选，根据工种分类考核，并经过安全和质量意识教育，持证上岗作业。
管理人员和作业人员施工须规范着装，为标准化施工和文明施工创造前提条件。
根据工程特点，结合施工进度要求，合理组织调派施工机具和设备，做好机具抢修和购置工作。
四、物资准备
根据经业主确认的施工图和双方签订的施工合同，对工程中涉及的大宗材料进行材料厂商考察、选样、定价定货、储运等工作以满足施工进度。
根据工程特点，设立现场仓库，建立健全仓库管理制度，做好物资管理工作。第五章施工工艺
一、施工前材料检验
缆线的检验要求
工程使用的线缆规格、型号、形式符合设计的规定和合同要求。
电缆所附标志、标签应齐全，字迹清楚。
剥开缆线头，有A、B端的要有端别识别标志，并在缆线外端标出类别和序号。
接插件与设备的检验要求
接线排和信息插座及其他接插件的塑料材质要具有阻燃性；
信息插座标签应与线缆标签对应；
设备的产品名称与数量必须与合同相符，设备的验收必须按设备装箱清单进行验收；
对调频广播设备与摄像机设备必须选测试其性能是否符合要求，避免设备安装好后的故障；
对电源设备在安装前必须检测其输出功率与电压是否符合其设计要求；
调频广播与调频接收机必须检测其点频是否与设计相符合。
工艺要求
设备安装
综合布线的设备完全安装在机柜内，线缆的卡接必须采用专用工具进行打接；
摄像机设备在安装前必须先调较镜头等，电源线接入必须采用焊接或用专用接头；
红外报警设备安装必须先进行现场测试，避免红外的重叠区，并且注意大型家私对红外测探器的防挡，红外报警设备的接线必须采用焊接方式。
广播的安装先在吊顶上绘出具体的点位，采用专用的开孔工具对顶棚进行开孔，保证孔的规整性与大小，广播的安装必须考虑到吊顶上的其它设备，如摄像机，灯等，必须考虑安装后感观上的美观。广播采用110V直流馈电方式。
机架安装要求
机架安装完毕后，水平、垂直度应符合厂家规定。如无厂家规定的，垂直偏差度不应大于3mm。
机架上的各种零件不得脱落或碰坏。漆面如有脱落应予以补漆，各种标志完整清晰。
机架的安装应牢固，并按施工图的防震要求进行加固。
安装机架面板，架前应留有1.5m空间，机架背面离墙距离应大于0.8m，以便于安装和施工。
壁挂式机框底距地面为1m。
3mm，底座水平误差每平方米不应大于2mm。
接线端子各种标志应齐全。
交接箱或暗设在墙体内。预留墙洞安装，箱底高出地面宜为1000mm。
各种设备箱体必须接地。接地电阻<1欧姆。
各类接线模块安装要求
模块设备应完整，安装就位，标志齐全。
安装螺丝必须拧紧，面板应保持在一个水平面上，距地面高度宜为300mm。
信息插座安装要求
安装在活动地板或地面上，应固定在接线盒内，插座面板有直立和水平等形式；接线盒盖可开启，并应严密防水、防尘。接线盒盖面应与地面齐平。
安装在墙体上，宜高出地面300mm,如地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。
信息插座底座的固定方法以施工现场条件而定，宜采用扩张螺钉、射钉等方式。
固定螺丝需拧紧，不应产生松动现象。
信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。
安装位置应符合设计要求。
缆线的敷设
缆线敷设要求
缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。
缆线的布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力的挤压和损伤。
缆线在布放前两端应贴上标签，以表明起始和终端位置，标签书写应清晰、正确。
电源线、信号电缆、双绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求。
缆线的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对双绞电缆的弯曲半径至少是电缆外径的4倍，在施工过程中至少为8倍。
缆线布放，在牵引过程中，吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1.5m。
放缆线的牵引力，应小于缆线允许张力的80%。
缆线布放过程中为避免受力和扭曲，应制作合格的牵引端头。如采用机械牵引时，应根据缆线牵引的长度、布放环境、牵引张力等因素选用集中牵引或分散牵引等方式。
缆线终端
缆线终端的一般要求
缆线在终端前，必须检查标签颜色和数字含义，并按顺序终端。
缆线中间不得产生接头现象。
缆线端处必须卡接牢固，接触良好。
缆线终端应符合设计和厂家安装手册要求。
双绞电缆与插接件连接应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。
双绞电缆芯线终端要求：
终端时每对双绞线应尽量保持扭绞状态，非双绞长度不应大于13mm。
剥除护套均不得刮伤绝缘层，应使用专用工具剥除。
双绞线在与信息插座（RJ45）相连时，必须按色标和线对顺序进行卡接。
双绞电缆与RJ45信息插座的卡接端子连接时，应按先近后远，先下后上的顺序进行卡接。
双绞电缆与接线模块（IDC、RJ45）卡接时，应按设计和厂家规定进行操作。
配管敷设
明配管
薄壁管、厚壁管规格必须符合设计要求，产品应具有合格证，并符合国家或部颁的技术标准。
管材外观无严重锈蚀、折扁、裂缝；管内无铁屑及毛刺等缺点；管壁厚薄均匀，镀锌管镀层均匀、光滑，无严重脱落现象。
明配管路不得在锅炉、烟道和发热表面上敷设。
管路要沿最近线路敷设，尽量减少弯曲，水平或垂直敷设的管路允许偏差值在2m以内均为3mm，全长配管偏差不超过管子内径1/2。
在多尘和潮湿场所的管口管子连接处及不进入盒的垂直敷设的上口穿线后都应密封处理；进入盒的管子应顺直并用锁紧螺母或护口帽固定，露出锁紧螺母的丝扣为2—4扣；与设备连接时，应将管子接到设备内，管口距地面高度一般不低于200mm，如不能接入时，应在管口处加接保护设备引入设备内，并须采用软管接头连接，但不得利用金属软管作接地导体；在室外或潮湿房屋内,管口处还应加防水弯头。
无论明配、暗配管，都严禁用气、电焊切割。管内应无铁屑，管口应光滑。
薄壁管严禁对口焊接连接，也不宜采用套筒连接，必须采用丝扣连接，套丝长度一般为束接长度的1/2。
为便于穿线，对管路长度每超过20m，无弯曲时；管路长度每超过15m，有一个弯曲时；管路长度每超过10m，有两个弯曲时；管路长度每超过6m，有三个弯曲时，均应在中间安装过线盒、箱或加大一级管径以便穿线。在盒、箱上开孔，应采用机械方法，不准用气焊、电焊开孔，暗敷箱、盒一般先用水泥固定，并应采取有效防堵措施，防止水泥浆侵入。箱、盒内应清洁无杂物。箱、盒并列安装时，盒箱间拼装尺寸应一致，盒、箱间用短管、锁紧螺母连接。
明配管弯曲半径一般不小于管外径的6倍；如只有一个弯时，则不小于管外径的4倍；暗配管弯曲半径一般不小于管外径的6倍；埋设于地下或混凝土楼板内时，则不应小于管外径的10倍。
管路弯曲处不应有折皱、凹穴等缺陷，弯扁程度不应大于管外径的10%，配管接头不宜设在弯曲处，埋地管不宜把弯曲部分表露地面，镀锌钢管不准用热煨弯使锌层脱落。
套丝连接的薄、厚壁管在管接头两端应跨接地线。成排管路之间的跨接线截面应按大的管径规格选择；跨接线应弯曲成于管路形状相近的圆弧形进行跨接；管与箱、盒间跨接线应按接入箱、盒中大的管径规格选择；由电源箱引出的末端支管应构成环形接地。
明配管应排列整齐，固定点距均匀。管卡与管终端、转弯处中点、电气设备或接线盒边缘的距离应为150mm。管路中管卡距离应为1500mm。50%~60%，弯管道为40%~50%。布放4对双绞电缆时，管道的截面利用率应为25%~30%。预埋线槽宜采用金属线槽，线槽的截面利用率不应超过40%.
第六章施工的临时设施
根据工程的施工特点，对施工区布置临时设施，如：管槽加工制作场、仓库、现场办公用房、工人换衣、休息房等。
管槽加工制作场
在管槽施工阶段，由于要现场对管槽进行一定的加工，需要加工制作场0m2。
仓库
需要30m2用于现场急用的管槽、线缆及部份设备的临时储藏现场办公用房大约需要20m2左右，配备照明、电话、电脑等办公设备，由我方负责配备。
工人换衣休息房需要30m2左右，工人吃饭在其他单位搭伙，不自起炉灶。现场临时设施现场施工用电主要是管槽加工时焊接，其电源由业主负责解决，在临时用电线路上装我方电表搭接；安装施工用水量很少，主要在业主施工用水管取。 型号规格 数量（台） 国别产地 额定功率（kW） 生产能力 1 数据测试仪 F100P 1 美国 2 强场仪 T300R 1 成都 3 485网络测试 1 德国 4 电脑 联想 1 中国 200W 5 交流电焊机 BX6-315 3 中国成都 3×21kVA 300A 6 套丝机 TQ100-A 1 中国成都 1×0.75 DN15-DN100 7 切管机 Q200-A 2 中国成都 2×1.25 Φ5-Φ150 8 冲击电锤 ZZC-SD41-26 10 中国上海 10×0.62 Φ1-Φ20 9 摇臂钻床 Z100-20 1 中国成都 1×1.20 Φ1-Φ20 10 手提式砂轮机 S200-100 1 中国成都 1×0.50 0.5m/min 11 手动弯管机 SWG-2A 1 中国上海 Φ20-Φ100 12 绝缘电阻测试仪 2G 3 中国上海 500MΩ 13 接地电阻测试仪 ZC8 1 中国上海 100Ω 14 多功能万用表 930F9 2 日本 40A 15 无线对讲机 TH-4A 4 日本 1000m
第二节施工机具设备的使用、保养与维护
一、实行机械使用、保养责任制，将机械设备的使用效益与个人经济利益联系起来。
二、持证上岗制度。特种设备的机操人员必须持有有效的特种设备操作证作业。
三、严格执行机械设备操作规程和机械设备维修保养制度，按照进行设备维护保养。
四、填写电动设备运转和日常检查记录。运转中发现异常，要及时停机检修，不得带运转作业。
五、机具设备要杜绝“三围”(违章操作、违章指挥、违反劳动纪律)现象，确保机具设备按规程和使用说明书要求作业。第八章劳动力安排计划
劳动力安排的组织措施
一、劳务作业人员进场前，项目经理先与其签订合同，规定其工期、质量、安全要求，明确承包任务，工程量结算方式和奖惩的措施。项目经理部还对劳务队引入激励机制，推行优质优价管理方法。
二、本工程劳动力组织综合考虑安装的用工特点，按本工程的施工总体安排分阶段分批进出场，施工阶段的划分如下：
(一)安装准备阶段
(二)安装配合阶段
(三)安装施工阶段
(四)安装调试阶段
(五)安装竣工收尾阶段
第二节安装工程劳动力需用计划
本工程采用统筹法及网络计划编制技术用工，根据现场需要按下表组织劳动力。
单位：人
工种、级别 按工程施工阶段投入劳动力 准备阶段 配合阶段 安装阶段 调试阶段 收尾阶段 初级电工 1 4 12 4 2 高级电工 1 1 4 4 1 初级管工 2 16 16 4 1 中级管工 1 4 4 4 1 高级管工 1 1 2 1 1 初级电焊工 1 4 4 1 中级电焊工 1 4 4 1 1 中级油漆工 1 1 2 1 1 设备安装技师 1 1 1 设备调试专业人员 1 1 1 第九章安全文明施工措施
安全文明施工技术措施
一、安全生产组织管理体系及职责成立安全生产（施工）领导小组，由项目经理担任组长，技术总监担任副组长组员：工程技术人员，质检人员、施工队长。项目经理负责工程整体安全管理和协调工作。项目副经理负责施工人员、设备，施工过程等安全；技术总监负责施工技术安全。安全防范重点施工人员政审安全性资料记录保存安全性事故控制点：２米以上的高处坠落事故；触电事故；物体打击事故；设备机具伤害事故。控制点的管理：制度健全无漏洞；检查无差错；设备无故障；人员无违章。
安全措施保证系统运行安全施工单位应提交施工工作人员政审材料，并严格审查在系统调试交接时，帮助业主建立系统的文档管理，将完整的完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查保证在系统使用过程中，所产生记录保存的安全性，以便发生异常事故时备查
保证施工实施安全施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产。施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》。施工人员应正确使用劳动保护用品，进入施工现场必须戴安全帽，高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的《施工临时用电安全技术防范》（JGJ46-88）规定操作，严禁私自拉电或带电作业。使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。高处作业必须设置防护措施，并符合JGJ80-91《建筑施工高处作业安全技术规范》的要求。施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。人字梯距梯脚40-60cm处要设拉绳，施工中，不准站在梯子最上一层工作，且严禁在这上面放工具和材料。吊装作业时，机具、吊索必须先经严格检查，不合格的禁用，防止发生事故。立杆时，应有统一指挥，紧密配合，防止杆身摆动，在杆上作业时，应系好安全绳。在竖井内作业，严禁随意蹬踩电缆或电缆支架；在井道内作业，要有充分照明；安装电梯中的线缆时，若有相邻电梯，应加倍小心注意相邻电梯的状态。
遇到不可抗力的因素（如暴风、雷雨），影响某些作业施工安全，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。当发生安全事故时，由安全生产领导小组负责查原因，提出改进措施，上报项目经理，由项目经理与有关方面协商处理；发生重大安全事故时，公司应立即报告有关部门和业主，按政府有关规定处理，做到四不放过，即事故原因不明不放过，事故不查清责任不放过，事故不吸取教训不放过，事故不采取措施不放过。安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作，并做好记录。
.5mm2的绝缘多股铜线。保护零线的统一标志为绿／黄双色线。在任何情况下不准使用绿／黄双色线作负荷线。
(2)保护接零
正常情况时，下列电气设备不带电的外露导电部分，应做保护接零：
①电机、变压器、电器、照明器具、手持电动工具的金属外壳。
②电气设备传动装置的金属部件。
③配电屏与控制屏的金属框架。
④室内、外配电装置的金属框架及靠近带电部分的金属围栏和金属门。
⑤电力线路的金属保护管、敷线的钢索等。
(3)接地与接地电阻
①保护零线除必须在配电室或总配电箱处作重复接地外，还必须在配电线路的中间处和末端处做重复接地。保护零线每一重复接地装置的接地电阻值应不大于10Ω。在工作接地电阻允许达到10Ω的电力系统中，所有重复接地的并联等值电阻应不大于10Ω。
②每一接地装置的接地线采用两根以上导体，在不同点与接地装置做电气连接。不得用铝导体做接地体或地下接地线。垂直接地体采用角钢、钢管或圆钢。
③电气设备采用专用芯线作保护接零，此芯线严禁通过工作电流。
④手持式用电设备的保护零线，应在绝缘良好的多股铜线橡皮电缆内。其截面不得小于1.5mm2，其芯线颜色为绿／黄双色。
⑤施工现场所有用电设备，除作保持接零外，必须在设备负荷线的首端处设置漏电保护装置。
2、配电箱及开关箱
(1)动力配电箱与照明配电箱采用分别设置方式。
(2)配电箱、开关箱应装设端正、牢固，移动式配电箱、开关箱应装设在坚固的支架上。
固定式配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离应大于1.3m，小于1.5m；移动式分配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离大于0.6m，小于1.5m。
(3)配电箱、开关箱内的工作零线应通过接线端子板连接，并应与保护零线接线端子板分设。
(4)配电箱和开关箱的金属箱体、金属电器安装板以及箱内电器的不应带电金属底座、外壳等必须作保护接零。保护零线应通过接线端子板连接。
(5)配电箱、开关箱必须能防雨、防尘。
(6)配电箱、开关箱内的电器必须可靠完好，不准使用破损、不合格的电器。
(7)进入开关箱的电源线，严禁用插销连接。
3、电动建筑机械和手持电动工具
(1)一般规定
①施工现场中一切电动建筑机械和手持电动工具的使用、检查和维修必须遵守下列规定：
a.建立和执行专人专机负责制，并定期检查和维修保养。
b.保护零线的电气连接应符合要求，对产生振动的设备其保护零线的连接点不少于两处。
c.在做好保护接零的同时，还要装设漏电保护器。
②手持电动工具通电前应做好保护接地线或保护接零。
③电动建筑机械或手持电动工具的负荷线，必须按其容量选用无接头的多股铜芯橡皮护套软电缆。其中绿／黄双色线在任何情况下只能用作保护零线或重复接地线。
④每一台电动建筑机械或手持电动工具的开关箱内，除应装设过负荷、短路、漏电保护装置外，还必须设隔离开关。
⑤潜水电机的负荷线采用YHS型潜水电机用防水橡皮护套电缆，长度应不小于1.5m，不得承受外力。
(2)手持式电动工具
①一般场所选用的手持式电动工具，应装设额定动作电流不大于15mA，额定漏电动作时间小于0.1s的漏电保护器，同时还必须保护接零。
露天、潮湿场所或在金属构架上操作时，必须选用高绝缘性的手持式电动工具，并装设防溅的漏电保护器。
狭窄场所(金属容器、地沟、管道内等)，选用带隔离变压器的手持式电动工具；并装设防溅的漏电保护器。把隔离变压器或漏电保护器装设在狭窄场所外面，工作时并应有人监护。
②手持电动工具的负荷线采用耐气候型的橡皮护套铜芯软电缆，并不得有接头。
③手持式电动工具的外壳、手柄、负荷线、插头、开关等必须完好无损，使用前必须作空载检查，运转正常方可使用。
④使用手持式电动工具应戴绝缘手套或站在绝缘台上。
4、照明
(1)照明器具和器材的质量均应符合有关标准、规范的规定，不得使用绝缘老化或破损的器具和器材。
(2)一般场所选用额定电压为220V的照明器，但对下列特殊场所应使用安全电压照明器：
①地下工程或灯具离地面高度低于2.4m等场所的照明，电源电压应不大于36V。
②在潮湿和易触及带电体场所的照明电源电压不得大于24V。
③在特别潮湿的场所、导电良好的地面或金属容器内工作的照明电源电压不得大于12V。并严禁将行灯变压器带进金属容器或金属管道内使用。
(3)使用行灯应符合下列要求：
①电源电压不超过36V。
②灯体与手柄结合牢固，灯头无开关。
③灯头与灯体结合牢固，绝缘良好并耐热耐潮湿。
④灯泡外部有金属保护网。
⑤金属网、反光罩、悬吊挂钩固定在灯具的绝缘部位上。
⑥照明变压器必须使用双绕组型，严禁使用自耦变压器。
⑦携带式变压器的一次侧电源引线应采用橡皮护套电缆或塑料护套软线。其中绿／黄双色线作保护零线用，中间不得有接头，长度不超过3m，电源插销应选用有接地触头的插销。
五、建筑施工高处作业安全措施
在施工中凡坠落高度基准面在2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行的作业，均采取下列安全措施。
1．基本规定
(1)单位工程施工负责人对工程的高处作业安全技术负责并建立相应的责任制。施工前，先逐级进行安全技术教育及交底，落实所有安全技术措施和人身防护用品，未经落实时不得进行施工。
(2)高处作业中的安全标志。工具、仪表、电气设施和各种设备，在施工前加以检查，确认其完好后，再投入使用。
(3)攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员，必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗，并定期进行体格检查。
(4)施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，及时解决；危及人身安全时，则停止作业。
(5)施工作业场所有坠落可能的物件，一律先行拆除或加以固定。高处作业中所用的物料，均应堆放平稳，不防碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋；作业中的走道、通道板和登高工具，应随时清扫干净；拆卸下的物件及余料和废料均应及时清理运走，不得任意乱置或向下丢弃。传递物件禁止抛掷。
(6)雨天和雪天进行高处作业时，水、冰、霜、雪均应及时清除，达到防滑、防寒要求后，再进行作业。遇有六级以上强风、浓雾等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。暴风及暴雨后，应对高处作业安全设施逐一加以检查，发现有松动、变形、损坏或脱落等现象，应立即修理完善。
(7)因作业必需，临时拆除或变动安全防护设施时，必须经施工负责人同意，并采取相应的可靠措施，作业后应立即恢复。
(8)防护栅搭高与拆除时，应设警戒区，并应派专人监护。严禁上下同时拆除。
2．攀登与悬空作业的安全防护
(1)攀登作业
①攀登的用具，结构构造上必须牢固可靠。供人上下的踏板其使用荷载不应大于1100N。当梯面上有特殊作业，重量超过上述荷载时，应按实际情况加以验算。
②移动式梯子，均应按现行的国家标准验收其质量。
③梯脚底部应坚实，不得垫高使用。梯子的上端应有固定措施。立梯工作角度以75°±5°为宜，踏板上下间距以40cm为宜，不得有缺档。
④梯子如需接长使用，必须有可靠的连接措施，且接头不得超过一处。连接后梯梁的强度，不应低于单梯梯梁的强度。
⑤折梯使用时上部夹角应为35°～45°，铰链必须牢固，并设可靠的拉撑。
⑥作业人员应从规定的通道上下，不得在阳台之间等非规定通道进行攀登，也不得任意利用吊车臂架等施工设备进行攀登。上下梯子时，必须面向梯子，且不得手持器物。
(2)悬空作业
①悬空作业处应有牢靠的立足处，并必须视具体情况，配置防护栏网、栏杆或其他安全设施。
②悬空作业所用的索具、脚手板、吊篮、吊笼、平台等设备，均需经过技术鉴定或检证方可使用。
③安装管道时必须有已完结构或操作平台为立足点，严禁在安装中的管道上站立和行走。
第二节安全文明施工管理措施
一、作好职工的入场安全教育，遵守现场的有关安全规章制度，施工负责人(包括班组长)在交待生产任务的同时，必须交待安全规章制度和措施，安全交底单应有交底人、被交底人的签字，以铭刻在心。
二、生产作业前应将操作使用的各种设备机具，先检查、后使用，不符合要求者严禁使用，作业后应妥善收拾，不留隐患。
三、本单位的安全监督部门定期深入班组，在安装配合施工的高峰阶段要专人定点监督安全生产，本着“一监、二帮、三促进”的精神防患于未然。
四、作好现场的卫生保健工作，医务人员每周来现场两次。
五、专业安全检查与班组自检相结合，互相提醒安全生产，做到个人不违章，班组无损伤，工地无工伤，保障安全生产。
六、施工现场坚持使用“安全三宝”，发现不安全因素、隐患，坚决及时纠正。
七、施工中做到文明施工，爱护现场各种设施，人人自觉排除不安全因素，爱护自己、爱护别人。不允许乱抛物体，讲卫生，创造现场文明生产的好环境。
八、每月末，由单位领导带队，对本工程安全生产作全面检查，定出下月具体安全生产措施，确保安全施工。
九、为做好施工现场保卫工作，本工程设置一名现场保卫人员，以防止已安装的设施丢失被盗。
十、为了使施工对周围环境的噪声影响降至最低。本工程在安装施工阶段采取晚上10时至第二天早上7时期间不进行现场加班施工，而改为采取在双休日和节假日白昼加班的措施。
十一、施工人员必须遵守业主制定的有关施工现场管理制度。注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火施工人员在工地期间不许打架、渴酒、泡工等施工中的废弃物要及时打扫，干一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通第十章弱电工程施工配合措施
基础及主体施工阶段的安装配合施工措施
(一)施工预留、预埋，应严格照本专业的图纸要求并同时符合建筑、结构等专业图纸的要求进行。
(二)现浇钢筋混凝土中埋设的套管位置应与设计图纸中的位置相符。
(三)现浇钢筋混凝土埋设的套管，在安装时与周围的钢筋连接牢，以免混凝土浇灌振捣时引起偏位。
(四)现浇钢筋混凝土中埋设的套管，在安装就位后，采用聚苯乙烯泡塑沫料(阻燃型)将套管内填满，以防混凝土灌入引起套管堵塞。
(五)现浇钢筋混凝土中埋设的套管，当其一端或两端在现浇钢筋混凝土模板内侧时，在套管端口所对应的模板内侧处涂刷一块红色油漆标记，以便模板拆除后能够找到套管。
(六)现浇钢筋混凝土中埋设的预埋铁及其它预埋件照设计要求选用、制作和预埋固定。并在其安设处对应的现浇钢筋混凝土模板内侧涂刷一块红色油漆标记，以便模板拆除后，能够找到。
(七)在套管、预埋铁及其它预埋安装后、混凝土浇灌前，班长、工长、质监员均按照图纸逐一核对规格、型号和埋设位置是否正确。在核对无误后，填写隐蔽验收资料交业主委托的监理工程师等有关人员现场核对签字。
(八)建施图和结施图中为本专业预留的孔洞、套管，在混凝土浇灌前会同土建施工人员相互照本专业图复核、校对。
(九)混凝土浇灌时，安装人员坚守在套管和预埋铁及其它预埋件旁，以便能迅速处理和解决因混凝土浇灌和振捣可能引起的位移等问题。
(十)建筑模板拆除后，及时将套管、预埋铁及其它预埋件找出，并将套管内的填塞物取出。
(十一)对线管、桥架的走向应与其它安装分部配合协调，先保证给水管道，然后是电力管线。
(十二)本工程的钢筋混凝土梁、墙上严禁打洞，为保证不遗漏一个孔洞，不配错一根线管，现场设置专人检查土建的预留孔洞情况和核对预留预埋工作。
(十三)预留钢管穿越钢筋网有困难，需移动钢筋时，应征求土建方面的同意，预留后应对周围钢筋采取补强措施。
(十四)钢管连接采用套接，套管长度应在连接管外径的1.5～3倍之间，连接管的对口处在套管中心。
(十五)配管尽量避免交叉重迭。
(十六)钢筋砼梁、墙板需穿套管作二次配管的部位，均在砼浇灌前预留钢制套管，套管埋设位置应准确，就位后与周围钢筋连接牢固，避免震动移位，套管内用泡沫塑料塞紧，防止砼在震动时灌入。
(十七)预埋盒、转线盒的敲落孔不能随意敲掉，预埋盒应加装护口及锁母。
(十八)钢管应进箱、盒的敲落孔里，不得利用箱盒作管路的跨接线。
(十九)对所配钢质明、暗装盒均用钢筋跨接连通。
(二十)管路的穿墙套管安设完后，应仔细检查，防止遗漏和坐标错位。并做好标记。对预埋铁件处也用红漆作好标记。
(二十一)设备预埋件和固定件应固定在牢固的支架上，如果土建支承体强度不够，则作加固处理。
(二十二)建筑模板拆除后及时找出预埋件及预埋盒，将盒内填塞物掏出来并将管口保护好，以防杂物掉入管内。
(二十三)浇灌砼时，安装人员应在现场配合，发现有问题时要随时采取补救措施。
第二节装饰施工阶段的安装配合施工措施
弱电设备设施安装和装饰工程施工必须紧密配合、统筹兼顾，装饰工程设计应充分理解经审核后的设计图纸的功能及布置，装饰图设计批准后，安装工程应再次核实安装步骤和工艺，补充必要的配合措施。在装饰工程竣工的基础上，尽快完成弱电设备设施的安装和调试，并保证保护工程成果。
(一)、土建墙面抹灰、贴磁砖及天棚吊顶施工前管道干、支管均需安装到位。
(二)、土建堵洞时，安装施工人员应在场，以免管子被摇错位。
(三)、安装设备时应保护好土建成果。墙、板面上开孔只能采用电动工具钻眼，严禁手工打洞。
(四)、在已装饰完毕的场所施工时，安装人员均戴上干净白手套，以免污染装饰成果。
(五)、做好安装成品的保护和交接管理，需进入已安装完毕房间的各类施工人员均派专人对其进行登记。
(六)、安装背景音乐扬声器监控系统摄像与等与装饰土建成本相关的产品时，应保护好土建成果，不要污染墙、棚面，损坏吊顶。
(七)、土建堵洞时安装施工人员应在现场。
(八)、探测器安装在土建装饰完工后进行，根据不同场合的要求和可能，分别采用预埋件固定，螺栓固定。支架牢固端正、位置正确。
(九)、探测器安装应与装饰线条、花饰、吻合、协调、观感美观。
(十)、做好安装成品保护和交接管理。需进入已安装完毕房间的各类施工人员，均派专人对其进行登记。
(十一)、在通电调试时，需更检查线路时，应保护好装饰成果。第十一章工期及进度计划
第一节工程施工的总体安排
依据本工程的特点和现场施工条件，在施工中密切与土建专业相互配合好，以保证进度和质量。
安装根据土建的施工进度进行安装。在安装中分为以下三个阶段：配合阶段、安装阶段、调试阶段和竣工收尾阶段。
第二节工程的总工期目标
按照本工程的特点和现场施工条件及业主方的要求，我公司承诺本工程的安装施工工期严格按照合同要求执行。永经堂印刷厂弱电系统工程（一期）在施工条件具备的情况下需70个工作。
由此，我公司已制定一系列确保工期的技术组织措施，具体的技术组织措施详本章第四节。
本工程安装工期目标，作为我公司安装承包承诺工期，包括各安装专业的施工作业期及安装调试期。即在此安装工期内向甲方交付一个安装工程符合设计要求的优良工程。
第三节施工进度计划图
根据本工程既定施工安排，我公司已拟定了弱电系统工程施工进度网络图，工程施工中将以此为基础，编排好每月的进度计划，以计划为龙头，实行长计划、短安排，并根据工程进展情况，及时调整关键线路，以便投入足够劳动力、机械、周转材料，以保证我公司对业主承诺的工期实现。弱电系统施工进度计划横道图见附录七。
第四节确保工期的技术组织措施
一、组织保证措施
(一)对内采用全新管理模式，实行公司授权的项目经理负责制，对外与业主、设计、监理等单位紧密配合，充分发挥公司的经济技术优势和精诚合作的诚意，严格按照施工组织设计进行施工，保证总进度的如期进行。
(二)项目经理受公司委托，处理本工程施工过程中的一切事务，并享有人事组阁权、劳动力选择权、材料采购权以及资金使用权。项目经理部设立资金专用帐户，专款专用，建立往来帐目。项目资金使用过程中，公司财务部对项目资金情况进行定期检查审核，以确保资金使用过程受控。
(三)施工过程中实行目标分解，责任到人。项目经理全面负责进度计划实施，技术负责人和各专项工长具体领导执行；操作人员则服从安排，积极投入具体工作，并保质、按时完成各自任务；内业人员每旬按实填写工程进度表，并负责上报项目经理；公司生产部门每月定时核实工程进度，并督促其按进度计划执行。实行责任与利益挂钩的办法，做到奖先进罚后进的奖罚制度。
(四)采用严格的目标管理，建立全方位、全过程、多层次的目标管理体系。向管理要效益、要质量、要工期。
(五)建立每周一次的现场例会制度，由公司各有关部门、项目全体干管人员参加，总结前一周计划，安排落实下一步计划。
(六)定期检查计划的完成情况，包括工程形象进度、材料供应情况及管理情况等：及时发现、处理影响进度的因素；对于滞后的进度及时采取措施，组织力量限期跟上，切实避免因滞后累计，致使无法保证工期的现象发生。
二、周密的施工进度计划安排
我公司已制定了安装工程施工进度横道图，工程施工中将以此为基础，编制好每日的进度计划。以计划为龙头，实行长计划短安排。并根据工程进展情况，及时调整关键线路，以便投入足够劳动力、机械、周转材料，以保证我公司对业主承诺时工期的实现。
三、合理科学的施工技术措施
(一)现场技术人员主动与设计单位取得联系，从施工角度出谋划策，将以前施工过类似工程的经验运用到本工程中，减少因设计失误而造成的返工现象，从而保证工程优质高速完成。
(二)项目成立专门技术组，加强技术管理的力度，适应施工进度的需要。将已经确定的技术变更及时通知施工工长和施工班组；临时性的修改，要立即制定相应的技术处理措施；对可能影响进度的问题主动向监理、甲方及早提出，避免事后处理。
(三)编制详细的各种资源供应计划，尤其是材料部门及时按计划准确地提供各种材料，以满足施工进度需要。
(四)加强施工的预见性，所有施工技术准备工作进度提前一个月，所有材料及半成品供应较实际进度提前3-7天到现场，并应随附所需的合格证、复检证明等，从而保证材料能及时使用到工程上。
(五)应用新技术、新工艺缩短技术间歇时间，提高施工工效，确保工程进度。
(六)按照设计图和规范要求，凡能提前预制的工作应尽量提前预制，安装配合施工要见缝插针，以保证工期。
(七)保证安装质量，不返工、少返工、做一件成一件，严格执行质量创优措施，保护土建成果。
(八)加强安装管理，严格按保护土建成果要求，在土建墙壁、地坪外抹后，不得发生剔槽打洞施工。合理使用机具，增添先进机具设备，是保证工期的有力措施。
(九)在建筑结构施工阶段，安装人员采用跟随土建班制以配合土建施工，保证工期和质量。
(十)为保证工期，应做好后勤保障工作，材料库房保管员、设备检修员应采取跟班制，以保证现场需要。
(十一)采用优奖劣罚政策，激励职工的劳动热情。
四、合理地配置机械设备
(一)机械设备是保证本工程按期竣工的关键之一。本工程我方将配置足够的机械设备来给予保证。并按照施工的总体部署，根据各阶段进度需要组织进场。
(二)加强机械设备管理和维护保养，确保正常运转，机械设备完好率保证达到98%以上，利用率保证达到80%以上，对本工程我公司设置专业机械维修班一个，加强设备管理，保证施工的连续性。
五、做好安装工程与土建、装饰工程的交叉配合施工是工期按时完成的有力保证
本工程自始至终均存在协调土建与安装专业的交叉配合问题，稍有不慎，极有可能因配合不默契，造成不必要的工期损失。因此，在施工中采取以下措施：
(一)每周定时参加工程例会。
(二)严格实行限时解决问题的工作制度，减少人为因素造成的工期延误。尽量采用书面文字进行工作联络，杜绝扯皮、推诿的现象。
(三)事先向土建通报安装材料设备等的进场安装时间，以给安装专业留施工面，提供垂直运输等方便，确保设备准确按时就位。
第十二章保证工程质量的技术措施
质量检验评定的依据
在弱电系统工程项目质量控制中，要对施工过程质量进行控制，也要对最终产品的质量进行控制。因此，质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求，要重点对材料、配件、设备的质量进行控制和对工序质量进行控制，除了的合同文件、设计图纸以外，还有各种专门的技术性法规或其他规定。材料和设备质量的控制依据有关产品的技术标准；有关试验、取样、方法的技术标准；有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准。凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。有关智能建筑安装作业的操作规程。操作规程是为保证工序质量而制定的操作技术规范，必须严格执行：有关施工工艺规程及验收规范。这是以分项、分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范；凡属采用新工艺、新技术、新材料、新结构工程，应事先进行试验，在此基础上制定出施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。在弱电系统工程项目实施与开发过程中，都应该在质量保证活动中合理地使用质量保证活动的支持工具、技术和方法。常用几种工具各种材料与设备的质量及规格测试诊断工具这些工具应能进行设备的拓朴关系分析、单元测试与功能测试。不仅能提供各种测试诊断结果，还能生成性能分析报告，以协助组织最终交付业主的有效测试验收用例的集合。系统配置管理工具支持配置管理人员对配置的更新管理；支持配置管理人员在不同的工程文档相关内容之间进行相互检索，并确定同一工程文档某一内容在工程文档中的涉及范围；同时还应支持系统配置管理人员对系统配置更改进行科学的管理。工程文档辅助生成工具与图形编辑工具主要用来绘制描述系统分布与结构的系统结构图、设备连通图以及绘制描述系统特性的一些其他图形。项目实施开发人员利用这个工具的正文与图形编辑功能，可以比较方便地产生清晰悦目的工程文档与图件，也有利于对工程文档进行更改，还有助于提高工程文档的编制质量。建立健全施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围；在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；做好各专业的准备工作；配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；做好施工人员技术交底；按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验的项目；材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。
质量管理工作程序
运用系统工程的观点和方法，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体，落实施工准备、施工中和系统试运行、交工后服务三个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在形成过程处于受控状态。第十三章质量保证体系
公司质量体系构成我公司按照ISO9001质量保证模式建立了文件化的质量体系，它包括《质量手册》、20个程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。
公司质量体系运行情况公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，与著名的美国朗讯、德国科龙、等公司建立了合作伙伴关系，使他们成为我公司坚强的后盾。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。系统工程质量保证体系公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。
质量方针和质量目标质量方针--以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。质量目标--按照GB/TI9001-ISO9001质量体系要求及工程相关要求，保质、按时、全面地完成工程，竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。质量职责分配在工程总指挥领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规范、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员应履行以下职责：质量职责分配质量体系组织成员 质量职责 项目经理 对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策，提出质量要求。 项目副经理 分担项目经理在工程中的部分质量职责。 技术总监 对工程设计质量和工程现场质量负技术责任，负责对工程系统设计质量和对工程实施质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。 设计组 负责有关技术文件的编制，对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，确保设计质量符合规范要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。 工程技术组 对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。 质量管理组 负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持"四不放过"原则--即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。 项目管理组 负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。 在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如：检验、调（测）试及验收报告，工程总结，设计变更记录，等等。按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。把好材料和设备质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。质量管理工作要正确处理好三个关系：正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前题下，从好中求快。处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得全面的经济效益。正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。第十三章工程的培训及售后服务
用户培训
一、对受训人员的要求
接受培训的人员必须具备一定文化素质，具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。使业主能对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。面向操作人员的培训内容主要包括：各子系统的理论基础原理结构；主要设备、器件的作用安装位置；维护规程及简单故障判定排除。竣工图的查阅和修改。面向管理人员的培训内容主要包括：系统总体结构及各子系统相互间的关系；系统重要参数的设定和修改；竣工图的查阅；
制定各子系统的培训内容和计划；对培训内容和计划进行审查、确认；根据业主的要求，在实施过程中进行必要的调整。工程售后服务方案作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
保修期内或保修期后的服务项目将包括：服务响应服务响应时间为2小时，我公司提供热线服务，在接到报修电话后2小时内到现场提供服务，一般线路故障在4小时内排除。保修期限系统保修期为二年；定期维护保养我公司将根据系统特点及经验提出建议与业主协商，对部份关键设备进行定期上门维护保养。现场排除故障或技术指导应业主要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。如果业主的系统操作人员有所变动，我公司负责进行培训。我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。紧急异常情况的及时处理经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。建立并保存完整的系统文档我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。
附表一：劳动力使用计划表
单位：人
工种、级别 按工程施工阶段投入劳动力 准备阶段 配合阶段 安装阶段 调试阶段 收尾阶段 初级电工 1 4 12 4 2 高级电工 1 1 4 4 1 初级管工 2 16 16 4 1 中级管工 1 4 4 4 1 高级管工 1 1 2 1 1 初级电焊工 1 4 4 1 中级电焊工 1 4 4 1 1 中级油漆工 1 1 2 1 1 设备安装技师 1 1 1 设备调试专业人员 1 1 1
附表二：施工质量保证体系图
附表三：安全施工管理体系图
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