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时至今日，大部分人都认识到了保险的重要性，但仍然有许多人还未配置保险。 其中有很大一部分人也不是不愿意买保险，而是觉得买了保险也不一定能赔，何必花那冤枉钱。 担心自己看不懂产品条款被坑， 担心保险公司故意拒赔， 担心理赔时递交的资料不达标、孤立无援无人咨询， 担心递交资料后理赔款却迟迟不到账…… 这些担心奶爸都能理解。 不过，有些困难仅仅是想象中的难，借助专业服务，买保险、理赔也可以很简单。 我们来看下面的百万医疗险投保/理赔案例。 案例概况 众安尊享e生2019版 投保时间：2019年11月30日 出险时间：2020年1月13日 报案时间：2020年1月22日 理赔缘由：意外骨折住院 缴纳保费：620元 理赔金额：13212.23元 01 案例详情 1、投保： 2019年11月30日，李女士为丈夫吴先生投保了一份尊享e生2019版。 保障责任包括：一般医疗保险金、重疾医疗保险金、质子重离子医疗保险金，并附加了免赔额豁免保障。 首年保费620元。 下图是吴先生的电子保单。 （吴先生的电子保单） 2、出险治疗： 2020年1月13日，吴先生在家门口台阶不慎摔倒，导致右大臂骨折。 次日，吴先生前往河北省医科大学第三人民医院进行住院治疗。 此时，距离投保才过去两个月。 （吴先生的门诊病历） 3、理赔： 吴先生出险后，他的妻子李女士找到奶爸保规划师，咨询理赔相关事宜。 为了理赔更便捷，减少客户不必要的操作，针对理赔资料收集和整理，规划师给李女士提出了详细建议。 整个理赔过程大概包括以下4个步骤： 客户报案、收集资料、递交资料、理赔成功。 ①客户报案 1月22日，奶爸保规划师协助李女士通过微信报案。 ②收集资料 报案成功后，奶爸保规划师1对1协助李女士理赔。 包括及时告知理赔注意事项，提供索赔指南，协助李女士填写理赔申请表、收集理赔所需资料等。 在吴先生住院期间，相关理赔资料就陆续准备齐全了。 由于有专人讲解如何搜集与整理理赔资料，全部流程网络化，方便省事。 李女士不用为理赔操心和四处奔波，能更安心地照顾吴先生。 ③递交资料 3月27日，资料准备完毕。 奶爸保规划师再次对理赔资料进行检查核实，帮助李女士确认资料的正确性和完整度之后再提交。 确保她能尽快并顺利地拿到理赔款。 当时，李女士有两个担心： 一是由于尊享e生2019设有1万元免赔额，李女士担心经社保结算后，剩下的费用达不到理赔标准。 二是由于吴先生治疗过程中有用到钢板，而钢板需要一年后才能取出，李女士担心取钢板的费用不能报销。 针对这种情况，奶爸保规划师也积极主动和保险公司沟通理赔细节，为她答疑解惑。 ④理赔成功 提交完整理赔资料后，3月30日，李女士顺利收到理赔款13212.23元。 奶爸保规划师在确认李女士收到理赔款项且无异议后，结案。 02 案例启示 意外骨折本是不幸，但吴先生的妻子事先给他买了保险，则是不幸中的万幸。 因此，吴先生才能在住院治疗时，可以向保险公司申请理赔。 并在奶爸保规划师的帮助下顺利地拿到了理赔款。 一万多元看起来不算多，但对收入并不高的吴先生来说，也是一个不小的帮助。 从这个案例可以看出，百万医疗险是一种理赔门槛并不高的险种。 不管是因意外还是疾病导致的住院医疗费用，百万医疗险都能赔。 像尊享e生系列产品，从面市至今，一直稳居百万医疗险热销榜单。 最新版的尊享e生2020版，奶爸也做过深度测评，和同类产品相比表现也十分突出，戳此查看。 同时，这个案例也充分诠释了买保险的三大要点：
03 奶爸总结 生活中的意外和疾病什么时候来临，往往无法预知，但保险能为我们保驾护航。 因此，奶爸建议大家要尽早做好保障规划，才能在风险来临时为家庭减轻损失。 |
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