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不请自来、干货分享、绝不私藏~ 我是名咨询顾问，从事管理咨询10多年，我每天的工作90%都是在和客户沟通，咨询公司都很强调方法论，正是因为方法论的存在，很多新人才可以迅速成长，咨询公司的沟通方法论的核心就是强调流程、逻辑和总结汇报3个方面。这个问题我分享下这些年的经验总结，只为求点赞、转发。 核心观点： 说话的逻辑性，（1）先增强逻辑思维能力，（2）提高语言的逻辑组织能力，（3）最终提高沟通表达效果。好的沟通，绝不是口吐莲花、吐沫横飞，而是要让听者听清楚、听明白，然后适时的做出回应，从而完成一次沟通过程。 一、 紧急重要性原则增强说话的逻辑性，最最重要的一条就是紧急重要性原则，在麦肯锡有个1分钟电梯理论，就是要求演讲者在（电梯内遇到客户）1分钟中将一个事情的核心逻辑讲清楚，所以需要先讲又重要又紧急的事情，然后讲重要但不紧急的事情，这样，即便对方不给过多时间，也能收到核心内容。 图1、 四象限原则 二、结构化原则麦肯锡公司赖以成名的法则之一：《金字塔原理》，核心就是强调结构化，也即是树形结构、主次表达、结论先行。结论先行就是先讲主要的观点，然后层层展开，每个观点逐一用3个论据进行支撑，最后就成了一棵逻辑树。 图2、 结构化原则 图3、结构化栗子 三、具体化原则
图4、具体化栗子 四、 讲好一个故事讲故事，我最佩服TED，在TED，每个演讲者都会进行一个特别的培训，教他们'如何讲好一个故事'，在TED培训中，一个好的故事，需要包括3个基本要素和2个附加要素。 图5、 讲故事的万能公式 女朋友问你：'你为什么爱我？' 你会如何回答呢？TED会这样说： '去年我工作压力大的时候，经常失眠，没有食欲，还老跟你发脾气（冲突）。有天早上，我昏沉沉地起床，看见你在厨房，一边用手机查菜谱，一边帮我做早餐（行动）。后来，你把做好的葱花饼端到我们面前的时候，我就暗暗发誓，一定要爱你一辈子（结局）'，说这些话的时候，你眼含泪花、深情款款地看着她（情感），说完之后，把她拥抱在怀里（展示）。 国庆了，就分享这些吧，意犹未尽？欢迎在评论区留言。 求关注、求转发，^_^ |
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