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各位馆主及老师，大家晚上好！ 我是YogaPro团队操盘手，我叫高飞，很高兴跟大家做一次这样的分享。 因为是第一次跟大家分享，我先跟大家做个自我介绍： 我是YogaPro团队从健身行业挖过来的。 为什么要挖我呢？ 因为我之前在健身房，做过的最高预售业绩是800万。 这样的预售业绩，在健身行业不算顶级，但是如果到瑜伽行业，就还是蛮高的。 所以，我希望我今天的分享，能给大家带来一些健身行业的成熟的方法以及经验。 好，来看今天的问题： 瑜伽馆预售后期疲软，怎么再次刺激意向客户和销售团队出定金？ 怎么刺激意向客户消费，和怎么刺激销售团队出定金，其实是一个问题。 因为，只要我们把销售团队刺激起来，让她们恢复动力的话，客户方面自然而然地就会出定金。 那我们如何激活团队，再次刺激团队呢？ 一般人都会想到，做一次团建。 思路没错，但我们不能光做团建。 我们在做团建之前，要先开一个重要的会议。 这个会怎么开？ 首先，把团队里，每个人现有的业绩，写到一块业绩白板上。 比如说，张某某加了几个微信，出了多少订金，是在入职多长时间内完成的这些业绩； 李某某加多少微信，出了多少订金，入职多少天。 然后，开始会议主题。 第一个主题，带大家回顾业绩目标。让大家看到她们的付出、努力是有回报的，这样可以坚定团队的信心。 第二个主题，重新强调我们的共同目标、强调团队的成长，强调坚持计划之后，在未来能赚到的钱。 带队的队长，要根据业绩版的业绩，对每个人进行点名，带着大家回顾一遍每个人在团队中的贡献： 比如说，张某某是我们团队的开心果，给我们的团队带来了怎样的激励；李某某永远是奋斗一线的，不加满微信绝不下班； 把团队每个人的成长和表现都说一遍，说完之后呢，不要批评，也不要定目标，马上结束会议，让大家在情绪最高涨的时候戛然而止。 第三个主题，宣布进行团建。要注意，团建应该是额外的休息日，而不能占用大家原本的休息时间进行。 团建方式有很多，在进行团建时也要注意选择。想一下团建真正的意义是什么呢？ 团建的意义有两个，一个是让队员把压力发泄出来，另外一个是让每个队员之间都能建立很深的情谊和链接。 因为团队在疲软的时候，比较容易出现离职的情况。 如果这个时候你能让她感觉是到团队是一个整体，队员之间是有情义的，而我们做的预售也是有意义的，她就能再坚持下去。 我们想一下，当你自己有压力时候，你是一个人扛着比较好，还是集体扛着比较好呢？ 是不是集体的抗压能力更大一些？ 所以，我们聚餐的话，就要选择能产生集体互动效果的团建项目。 比如，如果团队人比较多的话，普通的聚餐效果就不会好。普通聚餐大家之间没有产生新的联系，要么各吃各的，要么只有几个小团体在聊，或者好多人在玩手机。 替代方案是我们可以选择去吃野炊烧烤，自己带炉子和烧烤材料。想象一下，大家一起在河边烧烤，有的人在生炉子，有的人在准备餐具，有的人在穿烤串儿。 大家是互动起来的，每个共同劳动，也共同享受成果。在这样的环境里，大家感觉更像一个整体。 或者，我们也集体去蹦床，大家做个小游戏，分组进行对抗，用竞争激励友情、促进队员关系。 总之，团建的项目要能发泄压力，也要让队员彼此产生感情。在整个团建过程中，我们要注意，完全不谈工作。 团建之后，还要做一件事，才能把团建效果放大。 在团建的第二天，我们马上再集中全体开会，之前的会议是回顾过去，现在的会议就是展望未来。 之前的业绩版继续拿出来，告诉大家，我们在之前的阶段能取得这样的成绩，在下个阶段我们也一定可以继续突破。 如果你在前边的铺垫足够的话，这个时候团队的士气就会被激励起来。 我们马上顺势去订下个阶段的目标，但不能光定目标，不给实际激励。 这个时候，团队就好像在上坡，你只喊加油，而不实际推一把的话，是没用的。 我们有两点小技巧可以激励队员：第一，现金奖励；第二，情感激励。 现金激励比较简单，就直接给奖金；比如，规定在这个阶段出单的，额外发奖金； 情感激励可以这样做，比如，某个队员最近过生日，我们就专门在团队里，给这个队员办一次生日会；让队员感觉到我们对她的重视，从而更能坚持挑战。 综上，采用这样一系列的管理技巧，就可以重新激活团队，让预售疲软期顺利度过了。 |
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