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第七章 复杂谈判之前先研究应对之道:多层级、多边和多元文化谈判在这些复杂谈判中,无论是利益方、谈判流程还是沟通方式都较普通谈判有着更特殊的要求。本章针对复杂谈判的特征,强调了诸多不可忽视的关系,让你从容应对复杂谈判。多层级谈判多边谈判多元文化谈判
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