 学习企业管理，要读大师的经典著作。比如彼德 · 德鲁克、迈克尔 · 波特、菲利普 · 科特勒、约翰 · 本尼斯、亨利 · 明茨博格......市场上所有的管理书都有这些大师的影子，都是这些大师的注脚。 那么，问题来了。洛克菲勒打造了一个庞大的石油帝国，在他1937年去世时，这些大师都还没出生，他是靠什么把企业发展起来的？ 有人说洛克菲勒是“窥见上帝秘密的人”，他看到了握在上帝手中的成功密码。好在，他把这些秘密告诉了儿子。读完《洛克菲勒留给儿子的38封信》，我发现那些管理大师的著作中，都有洛克菲勒的影子。 这38封信，字字珠玑，句句醍醐灌顶，有些文字印象特别深刻。 1、找到自己的路，上帝就会帮你。 我跟朋友聊天时，常常喜欢先谈人生的意义，这往往会把人家吓一大跳。眼前的这点问题，至于把人生的意义搬出来吗？可我认为，人生的事情看起来很多，其实只有一件，就是找到人生的意义。围绕人生的意义生活，灵魂是醒着的。反之，灵魂就在睡大觉。一个灵魂觉醒的人，人生不会白忙。知道为什么活着，上帝才会帮你。 做企业也一样，必须找到自己的路。企业的成功道路是由一系列正确原则铺成的，这些原则都在洛克菲勒的信中。 2、如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。 洛克菲勒讲过一个故事：有个人想升天堂，他觉得天堂有各种享受，唯独没有工作，因为工作很辛苦。上帝满足了他。然而，成天享受，没有压力，他很快感到无聊。他跟上帝说天堂真不好玩。上帝说，你以为在天堂吗，这是地狱。 乐在工作，就是生在天堂。 3、人生就是不断抵押的过程，为前途我们抵押青春，为幸福我们抵押生命。因为如果你不敢逼近底线，你就输了。为成功我们抵押冒险不值得吗？ 企业家精神是创新和冒险的精神。 富贵险中求。小赌小得，大赌大得，不赌不得。成功一定是跑赢了一个又一个赌局。洛克菲勒认为，为了成功，赌进企业的生家性命也是值得的。赌进去的是金钱，收获的是人生。 4、爸爸从不相信“失败是成功之母，但爸爸一直坚信“信心是成功之父”。胜利是一种习惯，失败也是一种习惯。如果想成功，就得取得持续性的胜利。 失败不一定是成功之母，这要看对待失败的态度。 如果把失败看作是学习的过程，在每一段失败的经历中学到新的东西，同样的失败不犯第二次，在每次失败中越战越勇，信心越来越强，这样的失败才是成功之母。 “失败是成功之母”与“信心是成功之父”是同一个道理。 5、我一直坚守着一个原则：我可以欺骗敌人，但决不欺骗自己。回击正在射杀我的敌人，永远不会让我的良心不安。 我之前有两任领导，一个说我不够坏，一个说我不够恶，真是一针见血。我对人性之恶理解不透、把握不准，盲目相信人性本善。 洛克菲勒明确提出了商战的人性原则：商场就是战场，战场只有你死我活。为了赢得战争，回击敌人就该心安理得。 人性的光辉只在商战之外，商业信恶不信善。 6、我的生命是以我自己为重心的，我知道什么适合我，更决定着自己所需要的，所以爸爸不在乎那些人说什么，爸爸的心依然安宁。 自己活好就是对他人最大的帮助，企业发展就是对社会最大的贡献。 谁的生命都是以自己为重心。那些声称为他人活着的人，要么很蠢，要么很坏。 洛克菲勒坦诚提出生命以自己为重心，但是他说赚的钱越多，越能为社会做出更大的贡献。 7、在现代商战中，要学会采取各种手段截断对方的生路，如资金、人才、业务、货源、原料等，抓住决定胜负的根本因素，迫使对方按自己的运作方式进行改动。所以，无论是“战场”还是“商场”，都不会相信眼泪，也不会有同情，只相信赢家，采取怎么样的手段并不重要，重要的是结果——赢。 洛克菲勒为管理者卸下了道德的枷锁，或者说无情就是商战的道德。 洛克菲勒告诉管理者，手段并不重要，结果才是一切。管理只看结果，结果只有一个，那就是——赢。 8、爸爸希望你能去除对知识、学问的依赖心理，这是你走上人生坦途的关键。 从我喜欢读书开始，就一直提醒自己不要变成书呆子。可是，读着读着还是变成了自己讨厌的样子。 分清知识和智慧很重要。知识本身没有用，以知识为素材加工成能够理解和使用的智慧才有用。对知识的依赖是思考的懒惰。积极思考，才能走上人生的坦途。 9、懦弱者一旦失败，总会找出一种“好”的借口，然后抓住不放，而且总是拿这个借口对他自己和他人解释：为什么他无法再做下去，为什么他无法成功。开始，他自己还知道这些借口大多都是撒谎，但是在不断重复使用后，他就会越来越相信那完全是真的，相信这个借口就是他无法成功的真正原因，结果他的大脑就开始怠惰、僵化，让努力想方设法要赢的动力化为零。但他们从不愿意承认自己是个爱找借口的人。 我整理过一份“我的误区清单”，排在首位的就是爱找借口。 我为自己的失败或不思进取找过很多借口：年过半百，要极简生活；环境不好，创业不易；人生没有意义，怎么过都是一生；这是个空的世界......借口是前进路上的绊脚石，必须彻底踢开。 只为成功找方法，不为失败找借口。 10、爸爸一直视“努力工作定会致富”为谎言，从不把为别人工作当作积累可观财富和上策，相反，爸爸非常笃信为自己工作才能富有。 为别人工作可以生存，为自己工作才会富有。 如果不是在为自己的理想工作，就一定是在为他人的理想工作。 创业为什么充满诱惑？因为为自己工作。有没有一种创新的组织形式，让大家有共同的目标，却又在为各自工作呢？平台创业型组织或许是个答案。 11、你与你自己的关系是所有关系的开始，当你相信自己，并与自己和谐一致，你就是自己最忠实的伴侣。也只有如此，你才能做到宠辱不惊。 “正念书会”有个价值观叫共生，我从中学到一个观念：与自己共生。 与自己共生就是接纳自己、相信自己、对自己忠诚，这是与他人共生的前提。我们总想在人生路上找到知己，却忘了自己才是最好的知己。 12、爸爸永远不会拒绝与生意伙伴建立友谊，爸爸相信建立在生意上的友谊远胜过建立在友谊上的生意。 友谊的本质是利益共享，生意的本质是利益交换。 商场上，只有永恒的利益，没有永远的朋友。 13、在机会的世界里，没有太多的机会可以争取，如果你真的想成功，你一定要掌握并保护自己的机会，更要设法抢夺别人的机会。 机会永远是稀缺的，蓝海市场的机会也都有时间窗口，何况红海市场的激烈搏杀。 面对机会，要恶、要坏、要无情，要有狼性，要有把别人的机会据为己有的谋略和勇气。 14、第二种人是不愿坚持挑战的人。他们曾经非常向往成就大事，也曾替自己的工作大做准备，制订计划。但是过去几十年或十几年后，随着工作阻力的慢慢增加，为更上层楼需要艰苦努力的时候，他们就会觉得这样下去实在不值得，因而放弃努力，变得自暴自弃。他们会自我解嘲：“我们挣得钱已经够多了，生活已经比以前好多了，我很知足了，为什么还要冒险呢？”其实这种人已经有了恐惧感，他们害怕失败，害怕大家不认同，害怕发生意外，害怕失去已有的东西。他们并不满足，却已经投降。这种人有些很有才干，却因不敢重新冒险，才愿意平平淡淡地度过一生。 洛克菲勒告戒儿子，不要与两种人交往。第一种人不思进取，放弃奋斗。第二种人曾经奋斗，中途投降。 我是第二种人。貌似还在奋斗，其实斗志不强，投降是迟早的事。洛克菲勒这段话好似一盆凉水，把我从头浇到脚。 该醒醒了。 15、没有一件事像个人的责任感一样，可以激发并强化做事的能力，而将重责大任托付部属，并让他了解我对他充分信任，无疑是对他最大的帮助。所以，我不会将部属必须并且能够负担的责任揽在自己身上。 战国思想家管仲对领导力有精僻的论述：无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使蔽其翼。 正确认识责任，对管理者特别重要。越权行为就是没有分清责任，是管理的大忌。 越权行为不仅生在下级对上级、对平级之间。事实上，上级对下级的越权更加频繁，后果也更严重。管理者不能把他人（特别是下级）该承担的责任揽在自己身上，这是严重的越权行为。 充分授权、让他人承担应有的责任，才是最好的激励。 16、为了远离危机风暴，我们必须不断地拟定新的策略，同时调整旧有的计划。在适应每天商业环境改变的同时，我们也必须依据情势的变化来修正长远的进程。这样在短期内我们不但能维持弹性的作风，同时从长期来看，我们对一个能符合最新经济环境的弹性理想目标，也有了清楚的概念。 原以为“迭代”是互联网才有的概念，其实洛克菲勒早就提出来了。 今天对战略能力的要求，制定战略远远不够，更重要的是迭代战略。要能根据环境变化，持续迭代战略，不断修正企业的发展曲线。 17、事实上，精神食粮随处可得，例如书籍。经由伟大的心灵撞击而写成的书籍，没有一本不是洗涤并充实我们心灵的食粮，它们早已一劳永逸地为后人指明了方向，而我们可以其中任意挑选我们想要的。伟大的书籍就伟大的智慧树，伟大的心灵之树，我们将在其中得以重塑。 征战商场需要很多物资，精神食粮不可或缺，特别是书籍。 洛克菲勒窥见了上帝的秘密，他把这些秘密写在给儿子的38封信中。这既是一本管理书，也是一本哲学书。 如果把上帝的秘密浓缩成一句话，那就是：生而为赢，战斗到底！ |
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