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一、ISO 9000标准的沿革、组成 v1、ISO：国际标准化组织（Internationalorganization for standardization)创立于1946年,总部设在瑞士的日内瓦,是由各国标准化团体组成的世界性联合会； v2、ISO9000：由ISO国际标准化组织下属的ISO/TC176技术委员会（质量管理和质量保证技术委员会）所制定的一系列关于质量管理体系的系列国际标准。 二、ISO 9000标准的组成 
三、ISO 9000核心标准内容 代码 | 内容概述 | 适用性 | ISO9000 基础和术语 | 1.质量管理的八项原则； 2.十个方面的80个词条； 3.质量管理体系的十二条基础内容。 | 确定理论基础，统一术语概念，明确指导思想。 | ISO9001 要求 | 建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的要求： 1.质量管理体系 2.管理职责； 3.资源管理； 4.产品实现； 5.测量、分析和改进。 | 既可供组织内部评审，又可用于外部评审，告诉我们应该做什幺？ | ISO9004 业绩改进指南 | 实施质量管理并使其业绩改进所需的质量管理体系的五个方面： 1.质量管理体系 2.管理职责； 3.资源管理； 4.产品实现； 5.测量、分析和改进。 | 仅用于内部评审，用于指导我们如何进行质量管理。告诉我们如何做？ | ISO19011 审核指南 | 1.审核原则； 2.审核方案管理； 3.审核活动； 4.质量和环境管理体系审核员资格。 | 说明审核的策划、执行及人员的资格等。 |
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