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零点有数认为，互联网让消费者的声音汇聚为重要驱动力，依托于消费意愿来组织产品、服务体系和营销传播模式进行反向创新，可以激活更细分的个性化消费潜力，并开拓出颠覆传统品类垄断品牌的新消费栈道，而这种栈道就是以DTC为代表的新消费品牌。DTC品牌带来的新消费革命主要有以下六大发展策略。 “单品突破、快速迭代”的产品驱动 巨头垄断下，各品类陷入平庸状态，急需新兴品牌来复兴消费品品类。消费者也希望消费品市场能够不断创新，出现更物美价廉的产品。零点有数研究发现，标新立异、特立独行、时尚前卫、任性叛逆、享乐主义、自由自在的年轻人有各种标签，在消费选择上呈现出与前辈们有所差异的地方，参与感和有兴趣也是这届年轻人关注的重要话题，因此，打破社交隔离，从有趣的点切入来引起注意，这才是出售产品的关键点。以产品驱动单品突破，全力打造拳头产品，吸引消费者关注，是新消费创新中的关键点之一。 “高频互动、产品共创”的快周期管理 在消费革命的品牌中，周期管理是一件高水平的事。如今，年轻消费者的消费习惯已产生改变，以典型的服饰品牌为例，某品牌每两周就会更新产品，以更好地迎合目标群体，并且对于当前周期的爆款进行限量，售完即止，更新速度快以及保障款式的独特性，恰到好处地满足了年轻人的消费需求。 除缩短周期外，交互设计也是快周期管理的关键点。小米有一个MIUI系统，最初是在大学生座谈会中讨论手机设计，于是有了44个大学座谈会；后来做了小米评论，在BBS上让更多的人合作讨论；接着进一步发展成为基于小米粉丝以及小米之家生态中的粉丝，来构建其在线设计、在线测试、在线互动、在线营销等各种在线管理的系统。这也在快周期管理过程中，改变了不同的消费者认识的方式。 除了这些新兴品牌外，老牌的服饰公司在过去的7-8年也积极布局DTC，推动营收逐年增长。因此，在激烈的市场竞争中，周期管理在迎合目标群体、快速迭代的过程中，为企业增加收入和降低成本提供了一种有效的方式和手段，也在与目标群体深度快速的交互中给予其充分的满足，实现双赢。 以社交电商和官网销售为核心的渠道创新 随着互联网的发展，消费者掌握了越来越多的信息渠道，消费习惯也发生改变，越来越多的消费者希望更快捷地购买产品。时至今日，从以小米、凡客诚品为代表的自建商城系统的1.0时代；到御泥坊、三只松鼠为代表的依托电商平台的2.0时代；再到以完美日记、HFP、植观为代表的依靠社交媒体的3.0时代，DTC已走过三大阶段，到了今天以直播为依托的4.0时代，因此，渠道创新将成为新消费市场中一股重要的商业力量发挥效能。  美国、欧洲大多做官网电商，即自己在网上卖产品，但由于中国的人们对于个体信用的建立周期较长，所以产生了另一种形态，称为分享型电商或者社交电商，其主要特点是通常允许品牌对于流量有一定程度的控制权。因此新消费依托的渠道媒介，真正实现线上与线下联动来推动创新。 以环保、回收、3D打印为代表的新材料 新材料等关键领域的突破，将成为技术竞争中的胜负手。作为多个产业链的上游环节，新材料的产业发展极大程度的受到下游应用场景的制约，且拥有研发成果难以快速投入大规模使用等特点，同互联网等高速迭代的行业相比，新材料市场节奏显得较为缓慢。但缓慢的背后也积聚了巨能，一旦释放将会导致市场格局的嬗变。 敏捷供应链 在中国很难做零库存供应链，因为我们还是有链条的，很多环节没有完全打通，产生的情况较多，消费人群过多，市场也过于庞大。然而，虽然无法做到零库存模式，但至少可以做到最低限度库存的模式，通过构建配送的方式，来确保不受上一个周期影响。因此，从供应链整合的角度而言，需要具有一个敏捷、快速响应并且高效的特点。 数字化，即数据智能消费交互 今天的营销方式，一方面运用更多的新媒体来传播，另一方面实际上是更多地运用数据的形态来支持产品的精准营销。如某品牌进行的数字化战略转型，主要举措包括加强会员管理，提供个性化服务，强化数字零售体验，通过收购数字技术公司完善用户体验等。 总体而言，DTC不仅是指某一种商业模式，更是企业的生存方式，也是企业与消费者之间、企业与企业之间、企业与环境之间将演变出的新型的有机环境。因此，对品牌而言，DTC品牌的诞生是时代发展的必然趋势，品牌应借鉴其先进的互联网经验，学习DTC的思维方式，加强品牌与消费者之间的交互，更多地聆听和满足消费者的需求，运用DTC思维模式下的六大发展策略，为自己带来新的未来机遇与发展空间。 （4月1日—5月15日） |
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