第1章导论 11公共部门人力资源概述 12公共部门人力资源管理系统 13西方国家政府部门人事管理改革及其借鉴 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1政府雇员制——一种新的政府用人制度 案例2公务员聘任制引来质疑之声 案例3广州实行公务员职位双向选择 第2章公共部门工作分析和职位分类管理 21工作分析和职位分类管理概述 22工作分析的程序 23工作分析的方法 24职位说明书 25我国公共部门人员分类和职位管理 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1街头官僚的忙闲真相 案例2小榄国税分局的机构改革 案例3郑副镇长的人事难题 第3章公共部门人力资源规划 31公共部门人力资源规划的含义及作用 32公共部门人力资源规划的内容 33公共部门人力资源规划的程序 34公共部门人力资源需求供给预测及平衡 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1深圳市海事局人力资源需求预测 案例2广东省某市“十一五”人才规划 第4章公共部门员工招聘与选拔 41招聘过程管理 42招聘渠道的类型与选择 43招聘筛选的方法 44我国公共部门员工录用与选拔的方法 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1调整中层干部的困境 案例2无领导小组讨论演练 第5章公共部门员工培训与职业发展管理 51员工培训的组织与实施 52员工职业发展管理 53中国公共部门员工培训和职业发展管理 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1175万名干部培训的四川模式 案例2“培训油子”该如何治理 第6章公共部门员工绩效考评 61员工绩效考评概述 62绩效考评的主要方法 63绩效考评的实施 64我国公共部门员工绩效考评 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1业绩考核方案的选择 案例2江苏泗阳县万人公选“最差”公务员 第7章公共部门薪酬管理 71薪酬管理概述 72薪酬制度设计 73员工福利 74我国公务员工资制度 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1佛山镇级干部实行年薪制 案例2李院长的烦恼 第8章公共部门员工激励 81激励的含义和功能 82西方激励理论简介 83员工激励的原则和方式 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1长河医院未来发展的难题 案例2G监狱的人员激励困境 第9章事业单位聘用制改革 91事业单位传统的人事制度 92事业单位的聘用制改革 本章小结 关键术语 复习思考题 案例1北京大学的聘用制改革引发的一场争论 案例2A高校聘用制员工的薪酬问题 主要参考文献
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