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解决好“最先一公里”与“最后一公里”尤其重要

 微微波澜号 2021-04-27

媒体报道,在国务院常务会议上,李克强总理为政策落实不到位已经“拍了桌子”。面对各部委负责人,李克强语气严厉:“在座的各部委,国务院的各项政策措施落实到位了没有?你们各自的责任履行了没有?”“各位,你们要'守土有责’啊!(2014年6月3日《第一财经日报》)

对于懒官懒政现象,李克强总理强调,下一步国务院开展全面督察时,既要解决政策落实的“最后一公里”,也要解决政策落实的“最先一公里”。各部门、各级政府要尽职尽责,奋发有为,切实使各项政策措施落实到位。“督查要坚决避免雨过地皮湿,决不能走过场!”

李克强总理为什么几次三番讲“落实”?因为在改革发展的某些层面和环节中,不但出现了“中梗阻”问题,而且出现了“最先一公里”和“最后一公里”的落实问题。这是当前十分值得注意和警惕的倾向性问题,也是改革行进至深水区遇到的最大“软钉子”。

人民群众痛恨贪官,同样也瞧不起懒官、庸官。虽然懒官、庸官没有像贪官那样直接贪污受贿,但他们大把大把地花着纳税人的钱,却“有其名”而“无其实”、“在其位”不“谋其政”,同样损害了人民群众的利益,也损害了党和政府在人民群众中的威信和形象,伤害了党和人民群众的血肉联系。懒官懒政现象,突出表现在政策落实的“最先一公里”与“最后一公里”上。

在执行与落实政策的过程中,解决好“最先一公里”与“最后一公里”尤其重要。俗话说,“良好的开端是成功的一半”,“行百里者半九十”。《尚书·旅獒》篇有言,“为山九仞,功亏一篑。”意思是说,要建造九仞高的山,如果最后一筐土石不能倒在山顶上,那么山的高度就不会达到九仞,就会造山失败。

改革进入深水区,既要打通“最后一公里”,更要解决好“最先一公里”问题。比方修路,动的第一锹就歪了,那修得越远,就会歪得越多,等到“最后一公里”再发觉,再修正,那时已经悔之晚矣。所谓打通“最先一公里”,就是要打破万事开头难的定律,实现破局效应。下情不能上达,政令不能畅通,作为决策部门制定方针政策时,不调查、不研究,抑或基层调研时浮光掠影、浅尝辄止,“闭塞眼睛捉麻雀”,“政策不出中南海”也就不足为奇了。

“政策不出中南海”之说早已有之。政策出台与最终被“束之高阁”,成为“'中南海’的心病。为此,国务院决心解决此一弊端,李克强总理多次指示要下大力气整治。懒官懒政的结果必然导致庸政,或者说,懒官懒政的“产品”肯定是庸政。实际上,“政策不出中南海”就是懒官懒政的一种表现形式,之所以“政策不出中南海”,正是懒官庸政在作怪。

有知情者表示:“政策从'出海’开始要面临各个部委的博弈,接着是相关利益集团的公关,再往下还有地方政府因为自身利益等问题的抵触和不作为。”“涉及垄断利益和地方政府利益的部分最难推行。”

的确,有不少地方的一些官员存在因为利益而奉行“上有政策、下有对策”。李克强总理指出:“文件既然发出来了,就要一路追到基层,让它落地生根。”在层层落实的督促政策之外,新一届政府强调“有督促还要有检查”。李克强强调,各部门都要逐一对照要求,搞好自查自纠,接受上级督查。国务院将在适当的时候派出督查组,对成效明显的经验要及时推广,对工作开展不力的要进行问责,以推动职能转变、工作的深化,落实好“最后一公里”问题。

近期,“最后一公里”成为媒体一个热词。“最后一公里”,原意指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情的时候最后的而且是关键性的步骤。政策举措落地的“最后一公里”,也往往是阻力最大的地方。各级党委政府在谈及群众路线教育实践活动整改工作时,都誓言打通“最后一公里”,但也有例外。日前,有媒体以“'无空调不办公’是'懒政’最后一公里”为标题报道,无锡滨湖区民政局发通知称,从7月1日期,其婚姻登记处因双休日开不了空调,周六停止办公。对这则通知,不少人质疑相关政府部门存在“懒政”嫌疑。

政府部门“不办公”理由大概可分为三类:不可抗拒原因、人为原因、懒惰原因。下大雪、地震、工作人员病倒、事故停电不办公自然属于不可抗拒原因,学习、培训、开会、办喜酒不办公属于人为原因,而此次权力撒娇的“无空调不办公”明显是懒惰原因。“无空调不办公”违背了八项规定精神和反四风以及群众路线教育活动的本质。开展群众路线教育活动就是要专门解决“门难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风问题,专治各种办公状态常见的态度粗暴、推诿扯皮、效率低下等问题,切实解决“懒政”的“最后一公里问题”。

 “古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。”如今讲得最多的正是落实,可是做得最差的也是落实。老百姓最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“在路上”,服务始终“在嘴上”,实惠没有真正落“在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是存在联系服务群众“最后一公里”问题。任何一名党员干部,必须强化“为官有为”观念,切实转变“懒官”作风,摒弃“不求过得硬,只求过得去”的“懒政”思想。

长期以来,无论是一些重大改革举措还是民生政策,总会遭遇各种各样的消极抵制,往往从政令发出的“最先一公里”,从上了长安街开始,就遭遇到了打折执行,然后,经过“中梗阻”的变通执行、对策执行,到了“最后一公里”的基层,往往政策走样,甚至完全不执行。李克强总理最近反复强调抓落实,目的很明确,就是要重点针对落实进展缓慢的,查找原因、提出对策,敢动真格,打通抓落实的“最先一公里”和“最后一公里”,力破“中梗阻”,消除影响政策落地的体制机制障碍。

媒体报道,从6月25日至7月5日,国务院八路督查组马不停蹄深入中央部委和地方进行督查活动,“以问题导向切入、提问一针见血”,“土地审批时限30天,为何有2010年申报的项目还没有通过审批,是不是审批进度太慢了”等尖锐问题层出不穷。

督查“动真格”,显示出国务院推进改革和一系列重大政策落实、执行的决心,给人耳目一新之感。今年是全面深化改革之年,改革等不起,在经济运行压力面前,民生等不起。国务院“动真格”督查各地、各部门,释放的信号已经极其明显——通过强力督查,解决体制积弊,树立责任意识,发现并解决问题。唯有将中央的各项政策抓到实处,把督查做到细处,才能彻底解决“政令出不了中南海”的积弊,落实好政策落地“最后一公里”问题,才能真正让百姓受益、让百姓满意,才能真正地诠释出“廉政”、“勤政”的真谛。

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