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在拼多多开店的商家或者经常看小编文章的伙伴，都知道拼多多平台有很多的规则，例如发货规则、关键词规则、售后规则、店铺上新规则等等，我们都知道破坏平台规则会受到一定的惩罚，那么惩罚分不分等级？最严重会怎么样？估计没有多少人认真了解过吧。那么今天小编就给大家普及一下吧。 
拼多多平台的惩罚一共分为三级，具体有以下三类： 一级惩罚：全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告，为期3天。这种惩罚可能是由物流未在规定时间内更新或者虚假发货了一次造成的。这种情况下商家不用过于惊慌，因为3天以后店铺就会恢复正常了，但是商家还是要记得及时更新物流信息，杜绝虚假发货的可能性。 二级惩罚：全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期30天。造成二级惩罚的原因有投诉、炒信誉、放错类目、纠纷率过高等。 投诉包含品牌投诉和物流投诉，如果消费者对商品或者服务不满意，很容易就会投诉。把有销量的商品改成新品算作是炒信誉。把商品放错类目，如零食放到衣服，衣服放到电器等。纠纷率有时候是无奈的，有可能会需要恶意买家和误会的纠纷率。 为了避免二级惩罚，商家首先要保证商品的质量，并寻找一个稳定可靠的物流公司，这样消费者的投诉才不会越来越多，然后商品按照拼多多的规则放置到相应的类目中，诚信经营，有售后问题要及时和妥当处理，尽量减少纠纷的可能。 三级惩罚：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。三级惩罚跟售后相关，做好售后尽量避免平台介入，当店铺纠纷高于类目5倍可能就会受到三级惩罚。 上诉就是拼多多平台惩罚的等级层次，最为严重的就是三级惩罚，看到这里，相信大家对规则都产生敬畏之心了吧。所以在平时经营过程中，一定要遵纪守规，不要试图去破坏平台的生存法则，不然你用心经营好的店铺，会因为你的失误走向灭亡。好了，小编本次分享的内容到此就结束了，希望可以帮助到你。 |
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