第一代品牌,经营的是信任。 是消费者对品牌可以持续稳定交付出优质产品的信任。因为持续交付出优质产品并不是那么简单的事情。也正是因为信任,所以真正的品牌都有一定的“定价能力”。 第二代品牌,经营的是规模和影响力。 当时的美国出现了三个主要社会环境的变化,促成了品牌可以快速扩大影响力并快速规模化: 1、电视媒体的出现,让广告可以一次铺向全美 2、高速公路的普及,让仓配可以有效的全美运行 3、连锁渠道的崛起,导致货架更加集中了,于是品牌铺货能力更强了 4、最后资本的效率需要促成了超级品牌集团 而这几年大部分新一代品牌(也包括老品牌的新升级、新迭代)冒出来的普遍节奏是: 1有洞察能力和有梦想的品牌主理人们发现了新时代的消费场景, 2并做出来了适合这些场景的新产品, 3同时在新媒体/新渠道里很好的让产品和消费者相遇了(说人话就是他们有把产品包装成优质新媒体内容的能力,并且还找到了有效的推广方式,比如投广告、KOL合作、开门店、铺渠道、种草文两千篇起步等等), 4最后还能保持在不断和消费者的互动过程中创造更优的产品和体验,并且沉淀了私域流量和品牌影响力。 因为: 1、人们购买的不再是“生活必需品”,而是“对美好生活的向往”,消费场景的变更催生了新需求。 2、中国制造的能力溢出,让做出匹配新需求的新产品,变成了一件并不是门槛很高的事情。 3、以微信抖音微博小红书为代表的新媒体聚集了新流量,这些新流量已经是中国人正常生活的一部分,同时出现了网红这样的新职业,消费类内容在这里是正常的内容而非生硬的“广告”,并且这些平台还做了极强的技术升级让内容和人的匹配更加精准了。 4、以有赞为代表的企业服务公司们,为新品牌提供了完整的云计算系统和服务(SaaS)高效处理整体经营中遇到的问题,包括洞察新场景里的新需求、新产品需要的新内容、新流量里的新营销、新模式下的经营管理,等。 5、资本快速跟进,等等。 所以,基本上新品牌们其实都需要回答清楚这10个问题: 定义: 1、针对于什么人群的? 2、什么消费场景? 3、我的产品和过往产品,有什么样不同的体验突破?(是体验,通常不是“质量”) 行动: 4、在哪些流量场域里,最能找到这些人?如何找到? 5、在这些流量场域里,想要清晰表达出“产品理念”和“体验提升”的关键要素是什么? (或者:一两个特别清晰的,能击中人心的场景故事,是什么?) 可持续: 6、用什么样的方式保持和消费者的持续互动?和产品的持续创新能力? 7、要保障持续更好的产品品质,关键是什么? 8、如果保证规模化之后的生产和服务能力? 保障: 9、如何通过数字化系统保证高效的经营和管理? 10、做好这一切,需要什么样特质的团队和组织? 毫无疑问,我们正在启动一个新的消费时代。所有人都带着对这个世界的美好愿望,选择自己相信的那个视角,那个部分,投入热情,创造未来。 向内看,向外拥抱。
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