 今年“五一”小长假旅客运输 兰州车站全站预计发送旅客85万人 日均发送10.6万人 4月30日和5月1日为客流高峰 当日发送旅客将达到14万人左右  “五一”假期正值 赏花游、山水游时节 客流以休闲、旅游、探亲流为主 五一 假 期间   客流以成都、重庆、西安、天水等中短途客流 和管内陇南、姚渡、嘉峪关、敦煌等方向为主 随着疫情防控持续稳定和假期的延长 跨省旅游流也将逐步升温 各方向客流均有不同程度的增加  从售票情况来看 兰渝线、兰新客专客流较为集中 尤其是成都、重庆、敦煌、嘉峪关 张掖等方向客流较大，票额紧俏  列车开行情况 为全力确保小长假期间旅客运输安全、平稳、有序 兰州铁路局增开单编改重联动车组列车 10 对 其中始发 6 对，通过 4 对 恢复开行动车组列车3对 其中始发1 对，通过 2 对 开 行 管 内 临 客 8 对  “五一”小长假期间单编改重联动车组列车 10 对： 兰州西至北京西 G438/7 次1对 兰州西至广州南 G846/5 次1对 兰州西至嘉峪关南 D2743/50 次1对 兰州西至青岛北 G1840/1次1对 兰州至贵阳北 D806/5 次1对、 兰州至岷县 D8892/1 次1对 嘉峪关南至西安北 D2674/1 次1对 西宁至西安北 D2692 次，西安北至西宁 D2699 次1对 成都东至西宁D768/5 次，西宁至成都东 D766/7 次1对 重庆北至西宁D755 次，西宁至重庆北 D756 次 1 对  恢复开行动车组列车 3 对： 兰州西至杭州东G1980/79 次1对 西安北至西宁D2719次、西宁至西安北D2570 次1对 太原南至西宁D2569次，西宁至太原南D2720 次1对 开行高峰线临客动车组 8 对： 兰州西至西安北D4062/1次、D4064/3次2对 兰州西至天水南D9802/1次、D9808/7次2对 兰州西至东岔D9804/3次1对 兰州西至东岔D9806/5次1对 兰州至陇南C9862/1次、兰州至岷县 C9864/3 次2对 车站服务举措 兰州车站坚持常态化疫情防控不放松 严格落实进站测温、通风消毒等防疫措施 全力营造安全健康的出行环境  针对客流相对集中的高峰时段 采取动态增开全功能售票窗口的有力措施 有效缩短旅客排队等候时间 最大限度满足假期旅客购票需求  增派人力加强对售票处、进站口、候车室、扶梯 站台等旅客高度密集处所的客流组织和引导分流 确保旅客出行顺畅  发挥“飞天馨路”、“亲情008” 党内服务品牌示范引领作用 组织党员干部在进站口、售票厅、候车室亮牌示范 为旅客提供咨询解答、出行建议、重点旅客服务等 落实好各项便民利民措施 抓好老、弱、病、残、孕等重点旅客服务工作 开通绿色通道，帮助进站候车 服务亮点 兰州西站12306问询处 为旅客免费提供“环西部火车游”出行引导服务 为旅客出行“做攻略”，提供行程策划 “爱心服务一卡通”落实12项便民服务举措 |
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