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我们熟知的互联网大厂中，腾讯、网易的游戏收入就超过了一半。目前，中国电竞用户规模已达5亿，超过1/3的中国网民都是电竞用户。电竞行业在全球都可以称得上是新兴行业，而中国电竞用户的规模占了全球用户量的64%。在以往，相当一部分都认为给电竞行业贴上颓废、不务正业的标签，事实上，电竞行业在近年正在逐渐走向职业化和专业化。2008年，国家体育总局将电子竞技改批为第78个正式体育竞赛项目，也有高校设立了电竞专业的课程。针对电竞行业的用户，除了游戏商外，其他的行业也在挖掘这些用户的消费潜力。其中，不少投资者就在探索如何将电竞结合酒店业态，创造一个新的商业模式。根据《中国电竞酒店年度数据分析报告》，截至2020年11月，国内专业电竞酒店数量已经发展至6863家。而这一数字在2019年初仅为500+，到了2020年3月，成长为2971。可以说，电竞酒店的增长在这两年间，特别是疫情期间，呈现出爆发性的增长。无疑，疫情是电竞酒店迅猛增长的助推器。这与疫情防控下的娱乐业态管控自然分不开。电竞酒店目前可以说，仍然处于野蛮生长的状态，其最大的竞争对手是网吧，大家争夺的用户是同一个群体，但是愿意去网吧的，肯定还是更倾向在电竞酒店里与人“吃鸡”，毕竟酒店怎么都比网吧要舒适，而且平均按小时计算，两者价格差距并不大。与其他酒店业态不同的是，电竞酒店在一线城市的规模远比二线城市小。知了观点于2020年6月发布的“电竞产业城市市场潜力排行榜”榜单显示，排在前十的基本都是中西部的二线城市，比如成都、重庆、杭州、西安、苏州等，这些城市都是高校林立的教育强市；反而酒店业发达的一线城市北上广深，全部未能上榜。与其他酒店不同，电竞酒店的业主主要为电竞游戏的玩家，嗅到这个商机的他们在初期大多也是出于兴趣投资的；加上电竞酒店在国内仍处于刚起步的阶段，投资者对用户需求的洞察需时，大部分电竞酒店房间集中在30间以内；电竞酒店的受众主要为年轻人，85后、90后、00后居多，不少二线城市的高校学生正正是这些电竞酒店的主要消费群。不过，不少嗅到商机的投资者正在往一线城市入局。从在线旅游预订网站携程网上对广州酒店主题进行筛选，可以看到“超速电竞”主题标签下的酒店，目前有67家。电竞酒店选址上更多集中在高校附近，在房租上的成本与传统酒店差别不大。虽然不需要像面向商务客的酒店那样选址租金高昂的CBD，不过交通是否便利也是电竞酒店消费者的一个重要考虑因素，因此租金上对比传统酒店并不占优势。电竞酒店目前大部分都是经济型、舒适型的档次建造。既称电竞主题酒店，在装修上就要比传统酒店更强调特色，在灯光、隔音等方面都是成本。房间设施方面，在不进行房间面积格局变更的前提下，家私床具的更换是必须的，因为电竞玩家一般是组团入住，而且团队四人起步，传统酒店房间的大床及双人床几乎都不适用。加上电竞玩家需要长时间坐在电脑前，对桌椅的要求也更高。对比传统酒店，电竞酒店的还有一笔最大的一次性投入，就是每部动辄过万的电脑装备，而且数量还需根据房间人数进行配置。一般的电竞房间以四人房起步，那么房间里就至少要配备四台电脑，而且电脑的配置必须要达到网吧级别，甚至要高于网吧。没有足够配置的电脑，是满足不了电竞玩家的对战要求的。这也是电竞酒店投资成本比传统酒店更高的其中一个因素。这当然是肯定的了，不然，怎么会每月至少50家新开业的速度在增长？但是，要赚钱的毕竟是少数人，因为电竞酒店基本上已经过了野蛮生长的阶段了。目前不少电竞酒店业主对项目的支出成本主要集中在几大方面：一次性投入、设备及房间维护、人工、房租。对于新开业的酒店来看，加盟知名酒店品牌的传统酒店一间房的成本在2.5万，而电竞酒店的成本则要10万以上。设备及房间维护方面，由于住客在房间内时间很长，对房间卫生的要求也更高，布草清洗的成本也更高；电竞玩家几乎是24小时不间断高强度地使用房间电器设备，因此电费也是较传统酒店高出4倍之多。房间的出租率也是一个影响电竞酒店盈利能力的关键因素。由于目标受众画像集中在年轻人，而且电竞游戏的消费高频时间就是周末，电竞酒店也与传统单一客源酒店所面临的困境相同：旺季爆房、淡季空置率高，这样的结果就是大大增加了人力运营成本。对于小酒店来说，人力成本的风险较大中型酒店更甚。电竞酒店对比传统经济型酒店，流水金额会较大；前期投入大，但是RevPAR产出也不少。RevPAR，Revernue Per Available Room，即单房产出，也就是指每间可供租出的客房产生的平均实际营业收入，用客房实际总收入除以客房总数。RevPAR是用来衡量一间酒店盈利能力的重要指标。电竞酒店的房价一般较传统酒店要高至少60%，而且电竞酒店的住客由于在店时间长，客人二次消费能力还是不错的。除了客房的迷你吧酒水、零食等传统酒店的二次消费产品外，电竞酒店还有不少创新的玩法，比如以电竞扩展的直播、比赛、游戏周边产品等是不少电竞酒店在探索的二次创收方式。当然，这当中考验的就是精英团队的营销能力了。此外，为了提高收入，不少电竞酒店也在探索如何提高非周末房间的利用率。有的电竞酒店通过扩展酒店消费模式的方式来增加收入，比如已有电竞酒店将电影、麻将机、网咖等业态融入其中。笔者认为，要看一个行业是否值得投资，资本家的动作就是最好的风向标。在股票市场上，资本是最聪明的，这句话同样适用于其他商业模式上。电竞跨界到酒店，传统的酒店，特别是大型的酒店品牌，也在引进电竞元素。事实上，在目前国内仍未有规模化的连锁电竞酒店品牌诞生前，传统酒店就已凭借其敏锐的商业触角嗅到商机，不过，面对这个新的业态，酒店品牌主要是采取较为保守的做法：对部分项目的几间房进行改造。这当中，国际酒店品牌香格里拉、国内酒店品牌亚朵、速8、布丁、如家等旗下部分酒店均有增设电竞客房。可以说，作为一个新的主题酒店模式，电竞酒店的“野火”仍在熊熊蔓延。只是，能不能成为大浪淘沙后的金子，就要看经营者的能力了。 10年marketer经历，用独立思考的视觉看商界。
作者微信@ZoieYoung
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