谢伦灿：消费偏好有助于艺术企业对消费群进行市场细分

消费偏好指艺术消费者的消费需求喜好。有的人喜欢在电影远看电影、有的人喜欢在家看电视，有的人喜欢去博物馆和艺术画廊，有的人则喜欢去剧院看演出，所谓萝卜、白菜，各有所爱。欲想只用一种艺术产品就可以引起所有的艺术消费者的兴趣，只用一种艺术产品去满足所有消费者的艺术消费需求，只用一种艺术产品去占领整个艺术市场，那是空想，痴人说梦。

艺术企业应该注重消费者市场的消费偏号因素，应该清楚把市场的所有人作为消费的目标对象，也不可能让每个人去对该艺术商品进行艺术消费。不要指望一种艺术产品会被所有的人喜欢、接受并消费，应该根据实际情况来认真对待。消费偏好有助于企业对消费群进行市场细分，让艺术产品能更准确、更快速的交换到真正对之有所需要的消费受众那里，满足消费需求。

譬如在加拿大，统计结果显示，有36.4%的加拿大家庭每年至少观看一场艺术演出活动：其中56.3%的人去看电影，25.9%的人参观博物馆和艺术画廊。在美国，这类数字的分配是：去听故地那音乐的占15.6%，看割据的占4.7%，欣赏音乐剧的占25.4%，15.87%的人看话剧，5.8%的人看芭蕾，34.5%的人参观艺术博物馆，而46.9%去历史主题公元。在澳大利亚，相对应的数据显示为：观看音乐剧的人占19.3%，听古典音乐的人站7.7%，参与艺术节的有21.9%，去听音乐会站23%，参观博物馆者占了27.8%。

在不同地区，不同国家的艺术消费者的消费去向决定于其相对应的消费偏好，艺术企业可以通过消费者的消费偏好，给艺术消费者进行细分，给艺术产品定位，决定其类型和生产数量，确定消费时机和消费地点，作到准确定位，细致细分，心中有数，运筹帷幄。

谢伦灿，中国传媒大学教授、博导。微信公众号：文化工匠

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