今日头条

人际沟通金钥匙：想要别人喜欢你信任你，就要学会“问问题”。海明威说：“每个人都不是一座孤岛。”诚然，人是群居动物，没有个体能绝对完全地依靠自己存活，我们都需要或深或浅地依赖人际关系。因此人际关系的优劣程度，一定意义上就决定了一个人，人生所能达到的成就。

但这里要先打破一个固有的概念，社交能力和社交天分并不一定是同时存在于同一人身上的。并非所有拥有社交天分的人就擅长社交，而擅长社交的人就拥有社交天分。人际交往的能力不像呼吸天然就有，而是需要人类在漫长的成长过程中习得。

社交能力并不复杂，只要经过长期有规划的训练任何人都可以掌握。当然优质出色的社交能力也有技巧，比如在人际关系中倾听的作用大于诉说，提问的作用大于回答。

人际交往中，学会优质提问事半功倍。

苏格拉底说：“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问。”提问能够最大限度地打开我们看待问题的角度，让我们能站在更广阔的视角审视问题。

同样的问题，不同的提问方式也会导致全然相反地回答。例如一位信徒问牧师：“我在祈祷的时候可以抽烟吗？”牧师坚决地拒绝说：“不行。”

而另一位信徒则问：“我在抽烟的时候可以祈祷吗？”牧师回答说：“可以。”

所以人际交流中，巧妙的问题能够激发人们的好奇心，甚至改变他人坚持的观点。

《批判性思维工具》一书中说：“一个不善于提问的人，是不会成为一个优秀的批判性思维者，答案其实并不能推动思维的发展，真正能推动思维发展的是问题。”

学会提问，其实就是学会了一种优质的思维方式，而这种思维方式能够带你去更远的地方。

说到这里可能有人会说：我知道提问很重要，但每次在想要说些什么的时候，大脑总是一片空白。那么就请仔细阅读以下内容。

一、开门见山提问法

顾名思义，开门见山的提问法就是在交谈中，对某一有疑惑的问题直截了当地提问。我们在现实生活中总能遇到一些想要立刻得到解答的问题，但对方又各种推脱迟迟不愿回复，那么此时直接问，就是最好的方式。

只要你们开始讨论这一问题，后续如何就看各自的本事了。

二、诱导式提问法

如果你在和某人的沟通是带着既定目的地，那么就要学会在一开始的时候将聊天的内容往目标方向引导，不能东拉西扯让话题越跑越偏，要学会预设对话内容。

诱导式提问法并不意味着欺骗，它只是促成交谈的一种方式。

三、委婉含蓄的提问法

如果在陌生的社交场合，你抬眼望去谁都不认识，此时就要学会通过一些问题，让自己迅速和身边的人建立起联系，可以寻求帮助、可以谈论共同的方式，但方式一定要委婉含蓄。因为在陌生的环境，你并不了解情况，委婉含蓄的方式最保险。

四、谈论对方本身法

这一方法和前面三个相比侧重点则不在技巧，而在情感。因为每个人都有故事，当你在和一个人聊天时，透露出对对方的故事很感兴趣并唤起了对方的表达欲时，那么你们之间的关系一定会产生质的飞跃。

因为听者能听到更多关于对方的信息，从而了解对方，而说者将更乐意透露出自己的真性情，感受到自己被聆听被看见的温暖。

当然以上方法并不是可以解决问题的万能钥匙，不同的场合需要当事人随机应变，选择最优的方式。

比星际更复杂的，可能是人际关系，因此在人际关系中尽可能地处处留心是有必要的。不要嫌弃它的琐碎，与人沟通本身就是一件世俗的事情，但正是这些世俗构成了我们生活的烟火气。

你怎么说话，你就有怎样的人生。

人际沟通中心态平和是基础，技巧方式是桥梁。

建立好的心态，掌握优质的方法，在日积月累的过程中，任何人都能习得上乘的社交技巧，让自己每一个和他人的沟通，都能既让自己舒心，又能让对方如沐春风。

学会提问是所有沟通技巧中最为有效的一种方式，学会这种方式，不仅仅是学会一种交流技巧，也是对别人的一份尊重，更是让自己人生拥有更多可能的智慧。

2021-05-04 20:51:07