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公司使用什么策略来挽回失去的市场份额?

 市场营销研究所 2021-05-10

自由市场资本主义是一种经济体系,可以为国家及其公民带来巨大的财富和繁荣。它也是由竞争定义的系统,它创造了赢家和输家。虽然这种竞争过程可以导致创新和发明,但也可能使现有公司的市场份额恶化,最坏的情况是导致破产。

如果公司的市场份额已经侵蚀了竞争对手,该怎么办?一旦失去市场份额,公司通常会使用三种主要策略来重新获得市场份额:价格变化,促销变化和产品变化。所有这三种策略都有其独特的优势,并且由于不同的原因,都具有风险。

重要要点

  • 公司通常会在市场份额方面相互竞争,也就是说,公司的销售在特定市场中所占份额有多大。

  • 如果失去竞争对手的市场份额,公司通常会采用几种策略来反击:降低价格,加大营销力度和创新。

  • 这些策略可能是成功的,但无论如何都不能肯定。

降低价格

通过降低价格,公司希望吸引顾客远离竞争对手。好处是更高的市场份额,但这是有代价的:单位利润率更低。

对于具有较高规模经济规模的大公司而言,该策略特别有吸引力,这些大公司允许他们以比竞争对手低的边际成本运营,或者在需要时可以亏损运营。这是有风险的,因为一旦价格下跌,就很难再次提高价格,除非该公司重新获得足够的市场份额以壮大其竞争对手。

每个人都喜欢一笔好买卖,能够诱使客户以较低的价格回报是一个很好的短期策略。但是请记住,竞争对手会看到这一点,并依次降低价格。这使消费者受益,但可能导致生产者竞相追逐。

提升品牌

另一种方法是更改其促销方式,其中包括提高广告预算或使用公司的品牌宣传能力。根据公司领导者确定需要解决的特定问题的程度,进行促销工作可能会非常成功,或者往往仅仅是一项代价高昂的工作。

例如,国家零售商JCPenney在2010年至2012年期间特别努力地进行品牌重塑,而竞争对手Target(TGT)在2000年代初通过以“高端”折扣零售商的身份进行营销而获得了成功。

即使价格在其他地方更好,企业中出色的客户服务组成部分也会导致客户留下来。如果这意味着更好的客户服务,它也可能导致客户跳船,甚至是溢价竞争者。

广告,市场营销和促销是重新获得市场份额的一种久经考验的真实方法,但请记住,广告是一个持续的过程,竞争也在花钱在广告上。

更新产品

最终,公司可以对其产品进行改进,以更好地满足客户需求或提供新的产品。苹果(AAPL)在2014年通过引入iPhone 6(其智能手机的重大改进版)成功尝试了这一策略。一炮走红,它使苹果公司得以收回已经失去给谷歌(GOOGL)的Android的部分市场份额。该策略可以与提高价格相结合,以引入差异化的另一个方面,也可以将公司的产品定位为优质产品。

竞争(不是必须的)是商业世界中创新之母。在短期内提出新的或更新的产品方案可能会奏效,但是如果公司不能继续创新并生产出消费者将来需要的新奇产品,那么它将不会产生持久的影响。

底线

在自由市场经济中,竞争导致不同的公司拥有不同大小的一块蛋糕,这意味着所有公司将在其销售的产品或服务中拥有不同的市场份额。

当一家公司将其市场份额丢失给竞争对手时,他们可以通过几种方法尝试将其夺回。这些措施包括降低价格,提升品牌和更新产品。所有这些策略都有其优点和缺点,并且不能保证它们都能奏效,但是它们将使公司重新走上正确的道路,从而再次变得更具竞争力。

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  •                               ——市场营销研究所

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