在近20年的老年行业战略顾问从业中,殷毅女士专注并擅长于中老年银发族群的用户洞察、用户发酵、需求研究、银发族群的服务模式设计和CCRC社区研究等,对老年群体深层次需求变化拥有极强的洞察力及丰富经验。曾成功地为泰康、万科、日本博报堂等国内外知名企业提供老年行业的用户、产品以及服务模式的解决方案。
老年市场,是一个充满想象力、争议不断且有诸多不确定性的市场, 殷毅女士与其团队——AgeClub旗下咨询研究团队New Aging PRO,是“躬身入局”的探索者。作为国内首个聚焦于老年人群商业研究和市场开发的团队,殷女士与其团队将“持续的、多元化的场景、更细分精准的需求且深入的用户洞察和用户发酵”,作为为老年行业的商业化探索提供可行的解决方案,奠定夯实的基础。
在过去的两年时间,殷毅女士与其团队的去到不同城市,从文娱教育、健康、旅游旅居、网购、智能设备、适老居住等不同细分需求与近千名长辈深度访谈。
在深度调查访谈过程中发现,现在的老人不再是传统意义上的老年人,他们拥有新的观念,对互联网、智能化等新鲜事物有着强烈的求知欲,并且有更高的自我追求,我们称之为“新老年人”。