|
读者来函 
近日去市区办事时发现，由于市政轻轨建设，一些地方公交线路站牌或被移除或弄得面目全非，给广大乘客公交出行带来很大不便。笔者所到之处，发现有的地方站台、站牌被拆除，以致有的原站点或站牌已难觅踪影。在二院东门站点（第三中学）临时挂起的公交站牌上仅标有公交停靠车号，未标明具体线路停靠站点，导致乘客上错车现象时会发生。公交服务，事关市民和乘客出行的便捷与安全，也代表着城市窗口文明形象，希望公交人想乘客所想，能把小小站牌信息尽可能的优化，以方便乘客出行为宗旨，把公交服务落到实处。谷兆保以往一些单位出现需要自己承担责任的舆情，相关领导常常拿“临时工”作挡箭牌，暴露出这些单位缺乏担当的工作作风。其实，无论是临时工还是正式工，服务对象都是社会大众，其服务质量的好坏直接影响着所在单位的形象，公众不会因为为自己服务的人员是临时工，就降低对服务的要求。芜湖的轻轨建设如火如荼，一些道路的公交站台面临改造和移位，一些公交线路也临时做了调整，为此公交公司设立了很多临时站牌。可能是考虑临时站牌的“临时性”，设立的时候就有了因陋就简的想法，临时站牌往往不够醒目美观，标识的信息也十分简单，往往只有线路名称没有沿线信息。对于年轻乘客来说，临时站牌的“不正式”倒也不会难倒他们，因为在手机上可以方便地查到各条公交线路详细的实时信息。但对于不太会用诸如此类APP和小程序的老年乘客来说，可能就会不知所措。所以，希望公交公司在设立临时站牌的时候，别光图省事图省钱，还是应该把不降低服务水准为基本原则。临时站牌因陋就简没有错，但简陋到给乘客带来很多不便就有点本末倒置了。
评天下事 写身边人 看名人景 抒凡夫情
|
