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方法一 1、重置IE设置，控制面板—网络选项—高级—重置。 2、键盘操作Win+X，或右击开始键。 2、选择“命令提示符（管理员）”。 3、按顺序输入下列代码： “Netsh winsock reset” ，回车。 
“netsh advfirewall reset” ，回车。 
4、完成上述步骤后，关闭命令提示窗口，重启系统即可。 方法二 1、打开网络共享中心-当前网络连接属性-选择协议，点击安装。 
2、选择协议-添加。 
3、选择可靠多播协议-确定。 
4、安装好后重启计算机即可解决。 标签 win10教程
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