 查理·芒格1924年1月1日出生于美国内布拉斯加州的奥马哈，大学毕业后开始了自己的律师生涯，后在奥马哈的晚宴上认识了沃伦·巴菲特，两人给彼此留下了深刻的印象。几年后，芒格在巴菲特的劝说下，放弃律师从业，成为巴菲特的黄金搭档，现担任伯克希尔·哈撒韦公司的副主席。这位至今（2021年）已经97岁高寿的老人，在过去的46年里，他和巴菲特联手创造了有史以来最优秀的投资纪录。 “芒格绝对是独一无二的。他用思想的力量，拓展了我的视野，让我以非同寻常的速度从猩猩进化到人类，否则我会比现在贫穷得多。你永远找不到一本（比这）包含更多有用思想的书。”巴菲特如此评价他几十年的伙伴——芒格。 “天地万物为一体”，到底什么是文科、理科？学不懂经济才转政治，学不懂统计才转历史，学不懂化学才转教育……彼得·考夫曼所著的《穷查理宝典》一书，大部分内容源自查理·芒格在各大高校如斯坦福大学、哈佛大学、哥伦比亚大学等所发表的演讲。还有一些来自他在慈善基金会议上的讲话以及自己撰写的对市场现状的一些思考。看完这本书，让我有了这样一个问题：到底什么是我们该学的？ 这就是王飞撰写并分享这个系列的原因。 今天分享的是芒格对于人类误判心理学的一些思考，芒格没有系统学过心理学，但他敢于在很多公开场合公然说现代心理学在很多方面的缺失和不足。当然，这不是他的无知，而是他对于教育的思考，足以显示出他对于大学教育的重视。他的敢于发声，也得罪了不少当前权贵，不过很抱歉的是，他容忍不了教育在错误的方向越走越远。 下面的25条误判心理倾向出自《穷查理宝典》中的第十一讲“人类误判心理学”。在这一章节中，芒格分别结合实例解释了它们（误判心理倾向）是如何导致一个人的行为出现偏差。在芒格的基础上，我将结合其他的一些内容，尽量讲得大家更容易记住。 一、奖励和惩罚超级反应倾向 本杰明·富兰克林在《穷理查年鉴》中说过：“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。”这句睿智的箴言引导人们在生活中掌握一个重要而简单的道理：当你该考虑动用激励机制的威力时，千万千万别考虑其他的。 例如公司的股权激励，年终奖，最让人激动的莫过于华为每一年年会，颁奖到手软，用任总的一句话来说就是“绝不能让雷锋吃亏”。 一体两面，一定要注意它的反面，正面威力有多强大，反面破坏力就有多可怕。 二、喜欢/热爱倾向 （1）忽略其热爱对象的缺点，对其百依百顺； （2）偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动； （3）为了爱而扭曲其他事实。 三、讨厌/憎恨倾向 （1）忽略其讨厌对象的优点； （2）讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动； （3）为了仇恨而扭曲其他事实。 这两条我结合起来，前者爱屋及乌，后者则是一旦这个人给自己的印象不好，那么他的其他行为都是不被看好的。这两者都容易引起首因效应，一种严重的心理偏差。 举个例子，前一段时间，我面试了一个非常喜欢的岗位，愿意放弃比这个公司好得多的大企业的offer，一直活在自己的想法中，觉得它什么都好，最后一个多月的等待，不知付出了多少的成本。当我现在再回过头来看，正是中了首因效应的误判，对我来说这里就是喜欢/热爱倾向。（这段经历使我成长，更能正视自己，当然，这是后话。） 四、避免怀疑倾向 培养自己的思辨思维，就如购物时，不管别人的报价怎样，自己过一遍大脑，准没错，起码能锻炼大脑。 五、避免不一致性倾向 由于避免不一致性倾向的存在，防止一种习惯的养成要比改变它容易得多。所以，请把“知行合一”牢记心间。 六、好奇心倾向 “好奇心害死猫”这是中国的一句古话，包含了很多智慧，尝试可以，但要明白：没有免费的东西，而且免费的东西往往是最贵的。记得所有事物都是有成本的就好。 七、康德式公平倾向 这是什么？简单理解就是均分思想，追求绝对的公平。但这是不可能的，所有人都有钱，那谁去做服务者？谁都一样，奋斗的目标何在？是吧？ 八、艳羡/妒忌倾向 巴菲特常说，“驱动这个世界的不是贪婪，而是妒忌。”羡慕别人比自己好，然后去努力，从这方面来说是好的。但艳羡或妒忌就不行了，那只是见不得别人比自己好，后者在于不去努力获得。 九、回馈倾向 销售用得比较多，别向他人推荐自己不会买的东西。 十、受简单联想影响的倾向 拿破仑和希特勒的军队在其他地方战无不胜，于是他们决定侵略俄罗斯，结果都是一败涂地。 有个人愚蠢地去赌场赌博，竟然赢了钱。这种虚无缥缈的关联促使他反复去那个赌场，结果自然是输得一塌糊涂。 不要认为那是你的实力！ 十一、简单的、避免痛苦的心理否认 正视结果造成的伤害、痛苦和影响，但不要自我麻痹，更不能让其扩散到生活的方方面面。 十二、自视过高的倾向 自视过高往往会导致糟糕的雇佣决定，因为大部分雇主高估了他们根据面试印象所得结论的价值。防止这种蠢事的正确对策是看轻面试的印象，看重求职者以往的业绩。 它涉及到“禀赋效应”，之前有分享过，参考阅读：禀赋效应：禀赋效应：我是怎样把到手的钱丢了的？ 十三、过度乐观倾向 古希腊最著名的演说家德摩斯梯尼说：“一个人想要什么，就会相信什么。” 从语法上来分析，德摩斯梯尼这句话的含义是，人们不但会表现出简单的、避免痛苦的心理否认，而且甚至在已经做得非常好的时候，还会表现出过度的乐观。 十四、被剥夺超级反应倾向 失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。不要小题大做，不要对斤斤计较，也许并没有你想得那样糟糕。 小提醒：别抓正在进食的狗，会咬人！ 十五、社会认同倾向 涉及到从众心理，《乌合之众》一书讲得很详细，别在合群中迷失自己。 芒格给出两条措施： （1） 在坏行为散播之前阻止它； （2）倡导和展现所有的好行为。 十六、对比错误反应倾向 某些房地产经纪公司采用的推销方法尤其应该受到谴责。买家是外地的，也许急于把家搬到这座城市，于是匆匆来到房地产经纪公司。经纪人故意先带着这位顾客看了三套条件十分糟糕而且价格贵得离谱的房子，然后他又带着顾客去看一套条件一般糟糕、价格也一般贵的房子。这样一来，经纪人通常很容易就能达成交易。 别相信广告中价格对比的折扣价！ 我的联想：温水煮青蛙。把青蛙放进热水中，它能一下子跳出来；而先放在常温中，再逐渐加温，则最终死去，这就是对比错误倾向！ 十七、压力影响倾向 注意现在广告中的“贩卖焦虑”，减肥、变富、再不买就没有了！ 十八、错误衡量易得性倾向 别只是因为一样事实或者一种观念容易得到，就觉得它更为重要。 十九、不用就忘倾向 所有技能都会因为不用而退化。该怎么做你懂的。 二十、化学物质错误影响倾向 是药三分毒，医源性损伤，更别花钱买安慰剂。 二十一、衰老—错误影响倾向 “带着快乐不断地思考和学习在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。”相信芒格说的，他今年97岁了，还在工作、阅读和思考。 二十二、权威—错误影响倾向 权威可能是对的概率比一般人大一些。别相信一个没做过饭的专家推荐的食谱。 二十三、废话倾向 时间宝贵。少说多做，行动表明一切。 二十四、重视理由倾向 别给自己找理由，去做结果的分析。 二十五、lollapalooza倾向——数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向 人会同时犯好几种误判倾向，给自己一张检查清单，常观常照。 |
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