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要做好酒店生意，位置要选好，产品要做好，规模要大。 在酒店生意上，我们遵循哪些法则？ 一、统一战线 如果遇到矛盾，不去激化它，而是努力寻找双赢的方案，和气才能生财。一定要让所有的合作都向多赢的方向走，要团结一切可以团结的力量做好企业，为广大客户谋最大福祉。 二、顺水推舟 逆水行舟勇气可嘉，但是费力不讨好。做事应该顺着水流走，顺着大势走，不要一意孤行，意气用事。做企业、做生意要顺大势、顺市场、顺政府、顺民心。 三、随波逐流 在海里冲浪，永远要顺着水流走，顺着浪头走。 我们现在遇到的是什么波什么流？ “80”后、“90”后就是客户的主流，移动互联网就是技术的波浪，减少人力就是成本上的潮流。 四、破坏性创新 华住、如家、7天就是在传统酒店业做了破坏性创新，把整个产品结构、成本结构、发展模式、员工的收入模型改变了，然后把整个产业都改变了。 做中档酒店也是一样的，要不断地从内部破坏旧结构，创造新结构，包括新的消费方式、新的生长方式、新的市场、新的沟通方式、新的呈现方式。 每进入一个新领域，不管是海友、怡莱、全季、星程、漫心、禧玥，季琦认为都要在相应领域进行破坏性创新。不在这个行业里创新，是不会有生存机会的。 五、丛林法则 人们对丛林法则的理解大多停留在第一层，就是“物竞天择，强者生存”，其实丛林法则有三层含义。 第二层含义是“同类竞争，异类共赢”。森林里大树旁边很难生存其他的小树，但是苔藓、小草都活得很好，因为异类之间需要的资源是不一样的。 比如华住的施工队，供应商，华住必须给予他们足够的利润，让他们可以招揽到优秀的人才，让老板有足够的动力为华住提供品质服务，这样公司才会持续经营。 必须让所有的异类伙伴共赢，这样才有足够多的肥料和营养来成长。没有这个生态体系，企业是长不大、走不远的，生产成本也会很高。异类共赢，跟强者生存一样，是丛林生态链里非常重要的原则。 第三层含义是“树大招风”。木秀于林，风必摧之。我有一次在野外穿越的时候，见到过一棵两千五百年的大树，被风吹倒，枯死在荒野，而旁边的小树、中树平安无事。企业打到最后，和大树是一样的，除了自身衰老、腐朽和脆弱以外，还容易招人嫉妒，容易成为攻击的对象。 这个法则告诉我们：一，强者、伟岸者要善于守拙；二，支撑小树的力量没法支撑大树，高大的理想需要与之相适应的力量来支撑。 华住的生意哲学，看上去是两个矛盾的对立面：一面是和、顺，另一面是破坏和竞争。这两个对立面的统一，就是我们做生意的阴阳之道。 |
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