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「高端医疗手册」手把手告诉你如何挑选高端医疗,成功实现医疗自由

 十全十保 2021-05-23

我发现很多人,看到高端医疗两个字,点击链接的勇气都没有了。其实,高端医疗没有大家想的那么“阳春白雪”,很多产品通过定制组合价格几千到几万不等,可供选择的余地还是蛮多的。

为什么要买高端医疗?

☑更高的保额

☑更多医疗责任覆盖

☑更多就医机构选择

☑更广泛的覆盖区域

☑更便捷的支付体验

☑更好的生活品质

目前,国内的个人医疗险已经构成了由百万医疗、中端医疗、高端医疗及专项医疗组 成的四驾马车,而四驾马车也将作为医疗险发展的重要驱动力.

越来越多的客户在考虑医疗风险的同时, 也要求自己的医疗险能保障一定的就医品质。当自己身患重病时,可以去医疗条件更好的国家地区就医,不受限于医疗费用。传统的百万医疗在医疗品质层面很难匹配客户诉求,于是,中高端医疗应运而生。

在日常的高端医疗咨询中,客户问的最多的问题就是“这么多供应商,哪家服务最好?产品性价比最高?”

目前市面上主流的高端医疗供应商其实掰着指头也能数得清,但是高端医疗的保障责任是非常繁琐复杂的,从保障责任到条款细节,从直付网络到增值服务,产品更加注重个性化需求和私人定制,因此,从专业角度来进行一个全面梳理和对比还是很有必要的。

面对那么多的保险公司,那么多的产品,我们到底该如何抉择,将从以下几个方面进行一个分析

  • 公司背景

  • 续保稳定性

  • 直付网络

  • 客户画像和产品匹配

按照品牌和知名度排名:

第一梯度:BUPA 

第二梯度:MSH万欣和 cigna 招商信诺 AXA 安盛天平 Allian安联 

第三梯度:工银安盛 aetna安泰 GBG太平 

第四梯度:中宏人寿 复星联合 平安健康 

各家公司简介我就不啰嗦了,大家可以自行百度。

续保稳定性

其实高端医疗的续保个人觉得是占挑选比重蛮大的因素,医疗险不像重疾险,可以保障长期,现在银保监对医疗险的监管也比以前更严格,而我们的身体状况是随着年龄的增长呈递减模式的,年轻的时候买一份医疗险可能出险概率没那么高,等到年龄大身体有毛病最需要用到保险的时候,事与愿违,保险公司不愿意保了。

所以,一份稳定续保的医疗险对于我们来说意义更大。

比如我知道的XX公司,每年的续保费率会写在作业规范里,门诊理赔有多少按照几个百分比来上浮;住院理赔有多少按照几个百分比来上浮,没有理赔第二年保费维持原价,这样是不是会感觉安心很多。

再比如,我所知道的XX公司出现过客户第一年发生理赔,后来续保要求重新审核健康状况,把理赔过的部分进行除外承保。如果在刚开始购买的时候就知道是这样子的,应该没人会愿意买吧。但是买的时候图的就是价钱便宜啊,所以,我也会把这个讲清楚,让客户自己去做选择。

续保价格稳定⭐⭐⭐⭐⭐

BUPA,安盛天平,招商信诺,华泰保险

基本适用普涨原则⭐ ⭐⭐⭐

MSH,平安,工银安盛

曾单独针对个人调整⭐ ⭐⭐

复星联合

还有很多公司都是新出的高端医疗产品,由于新产品缺乏理赔数据和过往运营情况的观察,续保性有待考察。

直付网络

高端医疗的直付网络俗称“TPA”(Third Party Administrator)医疗保险第三方管理公司,TPA作为隐藏在保险公司和医疗机构后面的服务机构,为这两方面架起桥梁,并在其中提供各类增值服务(国内协助挂号/全球医疗时的签证办理/海外医疗时的地陪人员安排/境内及全球的医疗网络维护等等)。

比如,大家比较熟知的很多百万医疗产品的重疾就医绿色通道、垫付等功能就是由TPA公司提供的。

有了直付网络,看病的时候保险公司直接和医院结算,不用患者自己掏钱,非常的方便。

TPA是与被保险人没有直接利益关系的第三方,在保险机构、医疗机构和被保险人信息不对称的问题上,TPA可以充分利用自己第三方的身份,尽可能的消除这种信息不对称,最大程度减少逆向选择的问题,在一定程度上改善健康险理赔率、理赔费用高的问题。

目前,国内高端医疗供应商最主要的TPA分为以下几大类:

➊自建网络,比如BUPA,MSH,招商信诺都是用的自家系统

➋借用BUPA,MSH,招商信诺这类成熟TPA,比如泰康和安盛天平

➌中间带(Medilink),由于自建网络很耗时成本很大,于是诞生了专门为保险公司提供医疗网络、理赔等服务的TPA,比如天安财险和复星联合用的就是它

TPA服务水平是高端医疗险关键,也是除了理赔率之外的成本所在。

个人建议优先考虑自建网络,毕竟高端医疗稳定的服务是很重要的,依靠第三方有可能会影响到使用体验。

客户画像和产品匹配

纯住院需求

A女士想为自己购买一份覆盖全球范围的高端医疗,不需要门诊,只涵盖住院。

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亲子/家庭需求

B女士想为全家配置高端医疗,先生38岁,还有两个孩子。要求保障全球范围,从节省保费角度出发,自己和先生可以不带门诊,孩子要求有门诊责任。

这种情况下,可以考虑大人和孩子一起投保,并且可选不同方案的产品,比如MSH,2人以上投保还可以享有折扣。

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准妈妈需求(未孕)

C女士是个准妈妈,已经怀孕10周左右,想去环境更好的和睦家生产,希望可以购买一份保险能报销生产和产检费用,并且涵盖生产并发症和新生儿的责任。

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准妈妈需求(已孕)

d女士已经怀孕20周左右,打算去加拿大生产,考虑到国外医疗费用昂贵,为了防范可能出现的意外,希望购买一份涵盖生产并发症和新生儿的保险。

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疫苗需求

H女士刚刚喜得贵子,在北京和睦家生产,平时就医也基本习惯去和睦家,宝宝刚出生需要打很多疫苗,想购买一份涵盖新生儿疫苗的高端医疗,平时生病住院也可以报销。

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齿科需求

M先生是一家外资公司的高管,平时很注重牙齿的保健,希望高端医疗里面齿科保障性价比高。

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未成年人单独投保需求

F女士想为自己3岁的儿子购买一份覆盖门诊的高端医疗。

公司已经为其配置了团体高端医疗,因此自己不打算单独再买。

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结语

高端医疗的选择除了上述需求以外,还有许多产品的细节也是我们需要关注的,比如免赔额的抵扣规则,外购药报销政策,一般既往症核保,特殊门诊责任等等,这些都隐藏在各家保险公司的合同条款里,需要仔细甄别区分。

当然啦,我更建议您找一个专业人士来帮您进行对比分析,买一份保险买的是心安,钱也要花在刀刃上才行。

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