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青春期的孩子，不光在身体上会产生变化，在其心理层面往往也会出现很多的变化。比如，情绪多变、叛逆、焦躁易怒等，这些和小时候（或平常）截然不同的反应让家长无所适从。青春的孩子常常处于依赖与追求独立的矛盾中，处于自由和寂寞的平衡调整中。这个时候，家长要对孩子的心理问题以适当的方式加以帮助，才能有利于他们走出这段青春短暂的困惑期。但是在帮助之前，沟通障碍是排在第一位要解决的，因为在孩子青春期的时候，家长和孩子之间的沟通总是障碍重重。为什么家长和孩子之间的沟通总是障碍重重呢？新概念心理研究院心理专家荣新奇教授表示，造成家长与孩子沟通障碍的原因主要体现在三个方面：这种沟通的内容实际上是家长消极情绪的发泄，不是孩子真正需要的。当孩子犯错的时候，家长往往会生气地指责孩子，比如说“你怎么又没有考好？你知不知道，为了你的学习，我们耗费了多少心力啊！培训费用交了多少啊？”。在这个过程中，我们可以清楚看到，是家长在发泄自己的情绪，家长处在自己失望和生气的情绪当中，没有看到孩子的内在需求。对于考试没考好，孩子的内心肯定也是难过的，对于家长的付出也是内疚的，但是家长没有看到。这就使得家长说得越多，孩子的心离得越远。很多时候，家长邀请孩子参与一次谈话的目的，都是为了让孩子听自己的——孩子最近哪些习惯不好，要改进的；孩子交的朋友不合适，要疏远的……家长认为自己看到了很多东西，这些是孩子还看不到的，需要孩子配合。这样的沟通，不是沟通，是说教，是在说服孩子听自己的。成长本身就是一个摸索着了解世界寻找自我的过程，如果不给孩子一些尝试的机会，家长总是想说服孩子听自己的，那不是真正的爱，是家长的控制。大多数家长在小的时候从没有被倾听过，所以也不会去倾听自己孩子的心声，习惯性地自己把所有话都说完了，让孩子无话可说，这就造成了“大人说孩子无所不可，孩子说话未张嘴前就已经错了”的局面。比如说，当孩子说“今天在学校打球输掉了”，家长立马就说“输掉就输掉了，有什么关系？”，孩子才刚开了个头，话就被截掉了。也许孩子并不想要这样的“安慰”，只是想要家长听听“自己如何输掉球了，当时的情境，自己内心的想法”等等。当孩子感觉到自己的想法不被倾听不被理解的时候，沟通自然就断掉了。沟通的前提是尊重和理解、换位思考，只有真正做到这一点，才能打破沟通障碍。
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