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随着互联网技术的发展，我们的生活迎来了巨大的变化，从吃饭到购物，再从交通出行到生活琐事，我们几乎都能通过网络完成。而在享受着这些服务的时候，其背后的企业也在不断做大做强，例如阿里巴巴、腾讯、京东、拼多多、滴滴、美团等，都是基于以上服务背后的互联网企业。 在国人逐渐习惯了点外卖、网上购物、移动支付、网上约车的时候，这些企业已经逐渐成长为了市值千亿、万亿的“巨头企业”。不过，随着这些企业的做大做强，并且在各自的领域中“占山为王”，垄断市场，我们会发现，“问题”也就出现了。  有关支付宝的余额宝年化利率越来越低的争议、有对腾讯垄断国内手游市场，让家长认为误导青少年沉迷游戏的争议，同时，也有滴滴出行和美团的抽成、佣金争议......话说，最近美团的争议声真的就挺大的。 很多商家对美团怨声载道，觉得佣金太高了，实在是不堪重负。有老板直言，感觉自己在帮美团赚钱，反而自己没钱赚。除了商家，骑手也在抱怨。美团上的一些“送达时间”的规定，让骑手必须争分夺秒送餐，将骑手当作是高速运转的“机器”。  说起来，最一开始的时候，这些互联网外卖平台都以着补贴的方式野蛮扩张，这让很多餐饮店老板纷纷接入外卖平台。到了后期，补贴肯定不会一直有，又随着各种新制度的出现，商家发现在美团上的收益没之前那么多了。 但是，因为很多人已经养成了叫外卖的习惯，而商家也早就习惯了这些外卖平台给自己带来的流量，想脱离也就难了。  就像是前段时间，美团调整商家的抽佣规则，再次引起了关注。据悉，之前商家付给美团的佣金都是固定的，就像是按照订单金额20%来抽取，被当作是“平台服务费”。而调整后的新费率规则是要把“平台服务费”拆分为“技术服务费”和“履约服务费”。 技术服务费依旧是按照固定的比例来收取，履约服务费的话是根据距离、价格、时段等进行相应阶梯加价。美团调整抽佣规则，说是新的规则要比之前更加透明和合理，商家也能减负。但是呢，之前就有商家表示，自己在通过新旧佣金对比后发现，抽佣“不降反升”了。  在改变了规则之后，商家们觉得：“这是在故意将计算方式复杂化，让我们算不出来吗?”。说起来，美团也不是第一次调整抽佣规则了，并且之前就因为不断上涨的佣金被吐槽过。 那么，既然不少商家觉得美团赚了不少钱，那么美团的业绩究竟如何呢?5月底，美团发布了2021年的第一季度财报，数据显示公司营收达到了370.16亿元，同比增长了120.9%左右。在一季度中，美团的餐饮外卖业务收入同比增速116.8%，利润达到11.15亿元。  看到这个数据，我们会觉得美团真的背后赚了不少钱，光靠着外卖业务就净赚了超11亿元。不过，你绝对想不到的是，美团在2021一季度中居然还亏损了。虽然有着370亿元的营收，但是美团亏损了48.46亿元，同比下降了206.9%。 那么，美团为何会亏损?算一笔账就知道了，其实主要问题还是出在了新业务上。数据中，“新业务及其它”让美团亏损达到80亿!而新业务中，零售业务(尤其是社区团购业务)的亏损占据了较大份额。  现在各大互联网公司貌似都在进军“社区团购”，这其实就是一个卖菜的生意，去年因为疫情而爆火了，大家足不出户也能在网上买菜。不过说实在的，美团还是一步一步来吧，毕竟目前的外卖业务虽赚钱，可是留给商家的“诟病”却不少。 |
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