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福建安溪县，吴辉扬多年前因为投资失败，欠下了386万债务，那时他做过电焊，开过垃圾车。2012年，他开网店创业卖起家乡的藤铁工艺家具。吴辉扬说，在创业过程中，一位客户的“差评”使他的商品成为爆款，帮他还清了债务，“我打心底感谢他”，并表示没有他就没有自己现在的成绩。近日，吴辉扬发布寻人启事寻找当年的那位挑剔的客户，想为其定制一套全屋家具表示感谢！ 看到故事，很是欣慰，因为这是一个成功的积极的案例。但是现实生活中，有些商家听不得差评，就跟有些人听不得别人说实话一样，只想一溜烟看到好评。其实，通过别人的批判，并能从中发现自己不足，再而改进自己的不足才能成为优秀的商家，个人也是一样的。如果一味的要求别人改差评，甚至骂客户却完全忽略自己真实存在问题的是很难得到进步的！  |
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