如何在索尼售后服务官网下载中心下载固件/软件升级或说明书？ | Sony China

本文以便携音频产品WF-SP900为例，介绍在索尼售后服务官网“下载中心”下载固件/软件升级或说明书的方法，步骤如下：

（1）在如下图位置下拉框中选择“下载中心”或者在“查看更多信息”类目下的“下载中心”点击“查看详情”。如下图：

（2）可以通过输入产品型号或者选择型号进行搜索。如下图：

提示：在模糊输入产品型号如SP900时，下方提示产品列表可以进行选择。产品型号的确认方法可参考：如何确认产品的型号与序列号？

 

（3）在搜索结果页面，可以看到“固件升级”以及“产品说明书”“驱动下载”“软件下载”标签，点击您所需要的标签即可查找产品的固件升级或说明书等（跳转到此界面时，默认在固件升级标签下），如下图：

注意：

1. 并非所有产品都有网页版说明书帮助指南供在线预览。具体依实际查询结果为准。
2. 针对部分便携音频产品具有USB驱动，请在驱动下载标签下确认。
3. 针对数码产品以及便携音频产品的常用软件下载，请在软件下载标签下确认。