如何掌握营销的本质?掌握本质,快速成长; 本质是什么,通过现象看本质,本质总是简单的,容易理解的,我十分赞同稻盛和夫先生说的,越简单的东西就越接近事物的真理和真相,那营销的本质是什么? 简单来说就是,《需求出发、过程管理、结果导向》,三句话,12个字; 营销的本质是什么-阐述? 1、 《需求出发》: 1) 市场需求:市场发展趋势、竞争状态、挖掘市场一线的需求和宏观趋势; 2) 用户需求:消费习惯,用户痛点,消费场景,消费渠道,价格精准抓取; 3) 渠道需求:渠道业态分析、渠道痛点和需求、渠道发展规律,及时跟踪; 4) 客户需求:客户真正要什么?对企业的要求是什么?客户的痛点是什么; 5) 行业需求:行业及品类发展趋势、创新需求点在哪?行业未来发展规律; 2、 《过程管理》: 1) 团队管理:组织架构、管理制度、企业文化、团队建设、管理流程规范; 2) 计划管理:计划制定及跟踪机制,计划完成成果考核,监督和管控体系; 3) 运营管理:确保营销顺利开展,服务、支持、流程、技术如何保障到位; 4) 推广管理:确保推广活动的有效性,推广策划、执行、跟踪、考核体系; 5) 市场管理:市场布局、规范化运作,阶段性规划,有序开展、合理规范; 3、《 结果导向》: 1) 绩效考核:确保好结果,符合企业发展阶段,能激发团队战斗力的体系; 2) 销售跟踪:每月、每周、每日通过系统或者工具及时跟踪和管理的制度; 3) 目标管理:目标完成跟踪,每日汇报完成情况,过程优化目标确保完成; 4) 效果评估:营销工作,如何为营销赋能,效果评估,推广、促销活动等; 5) 优化目标:根据实际完成情况,市场变化,渠道变化,及时优化和调整; 需求出发的重要性:营销不从需求出发,就像盲人摸象; 过程管理的重要性:过程不监控,万一结果不好怎么办? 结果导向的重要性:没有结果导向,大家都在混日子; 以上供您参考,更多内容请参阅专栏文件(年度营销指导手册)。 |
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