来源|多知网 文|冯玮 图片来源|Pexels 前段时间，天猫精灵首次公布用户数据及构成——目前其已覆盖4000万家庭用户，其中约40%为孩子小于12岁的家庭。 这些数据，构成了天猫精灵想要进入教育市场的决心。 天猫精灵事业部总经理库伟透露，618期间，天猫精灵将推出儿童教育场景硬件产品40余款，其中包含如与优学派、导学号合作的智能笔与台灯，也包含定价1599元的首个家庭学习智慧屏产品 “天猫精灵E1”。 多知网观察发现，天猫精灵已于5月27日拥有新设经营主体——浙江猫精人工智能科技有限公司，由阿里云全资控股，将在儿童教育场景重点布局。 这也意味着，继腾讯、字节跳动、网易、百度后，又一家互联网大厂进入智能教育硬件赛道。 作为天猫精灵的第一款教育智能硬件，E1于内于外，深意不言而喻。 01 天猫精灵落地教育 关于“天猫精灵E1”名称的由来，库伟介绍“E是'教育’英文单词的首字母，也是天猫精灵教育产品线的第一款产品。 关于“天猫精灵E1”名称的由来，库伟介绍“E是'教育’英文单词的首字母，也是天猫精灵教育产品线的第一款产品。 从智能屏产品切入，天猫精灵有它的基础。 首先在于用户习惯。 天猫精灵曾进行抽样的调查，在用户中23.7%是独居，15.9%是二人世界，3-6岁的萌宝之家和小小少年之家加起来占绝大多数大概占37%，中老年家庭7.5%。 其间的关键词就是家庭，这也为天猫精灵基于家庭场景做教育打下了环境和用户习惯的基础。 “我们做这个功能，第一个是给我们的用户做的，希望我们用户能够通过这样一款AI的产品帮助父母，同样也帮助孩子成长。”天猫精灵产品部总经理茹忆解读。 其次在于以AI为代表的技术迭代。 从国内的第一款X系列，到方糖系列，到IN糖系列再到首款10寸大屏CC系列，天猫精灵除了技术和价格上的优化外，在垂直品类也有探索，例如与花西子联名推出的行业新品。 天猫精灵教育产品负责人杜娟解读，而相较于市场同类产品，E1首先在智能硬件层面进行了升级：“这款产品在性能上使用了MT8175芯片，较之此前带屏产品CC10 ，其CPU性能提升了72%，APU算力提升100%。” 除了技术的升级，在软件方面E1还有几方面强化设计。 其一、学习专注模式。 天猫精灵教育产品团队认为，孩子在上网课时最怕被打扰，天猫精灵E1具备屏蔽所有与教育无关事件的能力，为孩子提供环境和设备的专注条件。 以打卡为例，天猫精灵E1内置钉钉，可以同时满足家校共育需求，家长可以远超陪伴和管控，包含E1的使用时长、使用次数等。 其二、未成年人保护，坐姿监测提醒。 “孩子最重要的是什么？学习好不好暂且不说，一定要健康，首先是眼睛。” 杜鹃介绍，天猫精灵E1在全面护眼上设置了距离防护和坐姿提醒等功能：“另外还有这也是中国智能音箱里面支持未成年保护法的一台设备。如果这台设备孩子要想娱乐，要想退出，必须输入密码，密码掌握在家长手里。” 据了解，六一儿童节后新修订的未成年人保护法正式开始生效，天猫精灵同期上线未成年保护模式，包含屏蔽娱乐信息，控制学习时常，升级专注模式等，茹忆介绍：“让适龄儿童学到适龄内容，才能够专注在学习场景。” 其三、内容及应用定制。 “天猫精灵已经与钉钉、好未来、学而思、高思教育等进行了教育内容和应用的深度定制，此外还独家内置了人民教育出版社的正版教科书，保证学习资料的专业。” 据悉，天猫精灵E1云端已包含约400款教育应用。 但是，仅从产品形态来看，以天猫精灵E1为代表的阿里系智能教育硬件产品最初也是在通过调动总部内资源及生态尝试协同，同时关注家庭场景和护眼及儿童安全……这些功能与尝试都不算新鲜。 作为天猫精灵走向教育智能硬件的第一步，虽比较青涩，却也有力。 02 天猫的组合拳 在即将到来的618，天猫精灵将推出儿童教育场景硬件产品40余款。 于外，库伟总结，阿里做教育硬件不会只靠团队自己，而是找伙伴共同进行；于内，天猫精灵结合内部AI技术基因，通过与达摩院，云钉等阿里内部资源的整合，实现家校联通等业务进展。 茹忆强调，内外合作能力是天猫做教育的长板优势，在此基础上，天猫可以快速、批量上线硬件产品。 在合作商的选择上，茹忆介绍天猫精灵主要关注两个方面，一方面对方是否为垂直赛道的专业机构，如优学派、人教社等，另一方面会关注对方产品与硬件的契合度匹配度。 以智能笔和台灯为例。 天猫精灵与优学派合作的智能笔的具体合作思路为在优学派词典笔内容和硬件基础上，结合了达摩院算法、内置了天猫精灵有问必答功能；与导学号合作的智能学习台灯，则是在导学号题库基础上，增加了天猫精灵的AI技术和远程互动等功能。 “我们在这款设备上强调两点，一是学习效率的提高，二是围绕家长和孩子的家校连通效率的提高，我们做的是效率的连接。” 库伟介绍，教育智能硬件的效能不会只在教育场景上，还会有“打通”能力。 “我们认为未来的物联网也好，智能家庭也好，除了我们刚才提供的各种硬件，在后期它所延伸的服务其实才是能够更好地为消费者的体验去打造更多场景的一个根本。” 库伟介绍，开放、易用、懂你的智能将成为天猫精灵一直坚持的方向。 除硬件外，天猫精灵还宣布推出了“起跑线”计划，未来阿里集团将为整个行业内的多个教育企业提供服务内容。 另据了解，天猫精灵的3年目标是服务超过1亿家庭，如果跑通，其教育硬件的可能性，或许也充满想象。 END |
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