【演讲技巧】演讲时别一个人唾沫飞溅

虹72 2021-06-17

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【演讲技巧】演讲时别一个人唾沫飞溅

演讲的-个大忌就是一个人在那儿大讲特讲，没有与听众进行情感交流，没有让听众参与进去。圣弗朗西斯科的喜剧教练约翰·坎图建议，演讲时应唤起听众情感上的共鸣，让他们参与到演讲中来。“有一些特殊事件对人有很多特别的意义——他们的中学时代，他们的第一辆车，他们的第一次约会。”他说， “设法将这些事件弓丨入到你的演讲中去。”这和让听众回想起与他们约会的第一个人一样简单。“任何听你讲话的听众都会不由自主地想到那个人。” 约翰解释说，“他们会很快融入到你的演讲中去。”

这里只有一件事需要注意——你必须说明为什么你要让听众想这些情感上的东西。“它必须与你的讲话有关并且能够说明问题。”约翰说。这很容易做到。只要在你的演讲中找一些可以引起类似感觉的情况，然后将它与你要让听众想象的东西联系起来就行了。比如，“想一下你的第一次约会’还记得你是多么兴奋、害怕，而又高兴吗？这就是我走进银行，申请贷款时的感觉……”

约翰·坎图还建议，唤起听众所有感官的记忆，让他们参与进来。他特意描述了一个运用所有感官的情况：“你还记得高中时代吗？所有人都在大厅里走来走去，所有人都围着你讲话，那个地方闻起来像公共厕所。” “你不要过多地使用它。”他提醒说，“但是这可以帮助听众参与进来。”

演讲时，在适当的情境下进行提问，可以缩短与听众的距离，满足听众的好奇心，营造宽松的气氛，使演讲者处于主动地位。请看下面的演讲：

“同胞们，敌人在践踏我们的领土，敌人在屠杀我们的乡亲，敌人在掠夺我们的财产，敌人在烧毁我们的房屋，敌人在蹂躏我们的姐妹，难道我们能容忍他们如此兽性大发，胡作非为吗？难道我们能让他们涂炭生灵，为非作歹吗？不能，绝对不能！怎么办？大家说怎么办？”

强烈的情感鼓动点燃了听众对敌斗争的熊熊火炬，使他们义愤填膺，异口同声地说：“与他们拼了！”这样，听众就与演讲者心相连了。

提问要适时而发。提问要在气氛很融洽的情况下进行，这样听众才能很好地同你配合。如当你讲到现实生活中机构臃肿，办事艰难，你的观点又引起了听众的共鸣时，你可这样发问：“朋友，刚才我说到的这种'门难进，脸难看，事难办’的现象，您碰到过没有？”

提问要视事而发。在听众有一种强烈的探讨欲、表现欲时可进行提问。比如演讲中讲到“金钱”问题时，这个问题一般人对它很敏感，可以这样问：“有人大声呼喊'世上只有金钱好，没有金钱不得了’，在座的诸位’你们说对吗？”

提问是最易使演讲掀起高潮的手段，但要把握分寸。

提问要简洁。提问次数不能太多，每次提问要简短，问题的答案要能让听众在很短的时间内答出来，甚至在潜意识的驱使下就能做答。切忌内容晦涩难懂，用词佶屈聱牙。

提问要真诚。除了在不得已的情况下，比如想通过提问来平息喧闹时，一般不要问得离奇，问得庸俗，问得莫名其妙，要示之以诚，发自真心。

让听众参与的最简单的办法，就是让他们对于一个没有危险性的问题举手回答。举手这一动作既可以提高听众的精神状态，又可以提高他们的接受能力。

篇末点睛:

应该问什么呢？许多演讲者喜欢问一些可以让他们更好地应付听众的问题。你们中有多少人是从郊区来的？你们中有多少人从事高科技工作？尽管这种“调查”技巧十分老套，但它却行之有效。要知道，有人熟悉并已经使用这个技巧很多年了。演讲者总是以问听众们一系列关于他们对幽默的理解的问题来开始演讲。他们有幽默感吗？他们相信幽默会在商业社会中奏效吗？他们会讲笑话吗？就是这一类的问题，让听众们考虑他的主题，并预见他要讲的东西。

【说话技巧】紧急情况中的治疗剂

美国斯坦福大学的精神学家威廉·弗赖恩博士说，生活中如果没有笑声，人就会生病，并且会曰趋严重。而幽默则能激起内分泌系统的积极活动，从而有效地解除病痛。幽默能使人们紧张的神经得以放松。

医生的电话铃响了，一位先生在电话中惊慌地说：

“哏！喂！大夫，请你赶快到我家来一趟！我的儿子不慎将我的微型钢笔呑下去了！”

“好吧，我就来。”医生对那位万分紧张的父亲说。

“大夫，在你到来之前，我应该怎么办？”

“你可以先用铅笔写字。”

医生的一席话缓解了这位父亲的紧张心情，使他不至于在慌乱之中无所适从而影响儿子的康复。

有位老牧师从没有坐过飞机，有一次因有要事，必须坐飞机去另外一个城市。1

在飞机上，穿着牧师服的老牧师两手紧抓座椅的扶手，大腿上接着《圣经》，看得出来他十分紧张。

一位空中小姐走过来，见他这个样子，于是就倒了杯酒给他：“牧师，您喝了这杯酒会好过一点儿。”

老牧师看了空中小姐一眼，说：“我们现在距离地面有多高？”

空中小姐说：“我们正在两万英尺的高空上。”

老牧师看了窗外一眼后，又说：“噢！那先不能喝，现在离总部太近了。”

周围的旅客因老牧师的这句话都笑了起来。

空中小姐也笑着说：''那么我先把酒藏起来，等离远一点儿的时候我再偷偷给您吧。”

奇怪的是，老牧师随着大家开心地笑了一阵之后，竟然不紧张了。

一个恰当的幽默，是治疗心理疾病最好的药物。

昂里埃特·比妮耶曾经说过：“幽默是我们身体中最理智的一部分，是治疗剂。幽默使我们驱逐恐惧，使我们发泄对权威的不满，使我们补偿自己的不足，使我们为自己的失败复仇。您的心理分析家总是这样告诫您：'如果我们不在厄运面前发笑，我们就会从窗口跳楼自杀，或跑去扼杀同楼的邻居。’幸好，我们中间的多数人会笑，所以死亡率大大降低了。”

在家庭中，幽默是感情伤害的止痛剂，它可以成为调剂对方心理的有效工具。我们来看一下发生在两个外国家庭中的例子。

一天，当帕蒂听丈夫乔尔诉说痛苦时，她脱口而出：“上帝，应该有人颁给你一项奥斯卡奖——'最佳受难主角奖。”

“为什么你不颁给我？”乔尔问她。

帕蒂很喜欢这个主意，她跑到一家纪念品商店，买了一个奥斯卡像的复制品来。一次，当乔尔又闷闷不乐、唉声叹气的时候，她开心地对他一笑，鼓起掌来，并把“奥斯卡奖”颁给了他。“太棒了！”帕蒂对乔尔说， ''我尤其喜欢末尾的那一声短叹。”

这样，事情一下子变得非常有趣了，两个人忽然大笑起来。从此以后，乔尔再也没像从前那样爱说痛苦了。

萨拉和弗兰克的关系有些紧张，但还算好。于是萨拉想，也许幽默能引起他的注意力。一次当弗兰克又为他们的婚姻提条件时，她拿出一直放在衣橱上面的旧呼啦圈，对弗兰克说：“请你拿着这个呼啦圈，我要跳进去。”

“这是干吗？”他问。“噢，亲爱的，”她说，“我注意到你是多么愿意让我跳进你设的圈套以证明我爱你。你觉得我们可以谈谈这个问题吗？’’

“你在说什么呢？我没那么做过。”弗兰克说。

“我相信你没有意识到你那么做了。我知道你爱我，但是这一切感觉就像是一系列没完没了的考验萨拉说。

“圈套，嗯？”弗兰克说，“好吧，我们谈谈。”

然后弗兰克一笑，那是萨拉最喜欢的笑容。弗兰克说：“在我们谈正事之前，你觉得你能先跳进这个呼啦圈吗？”这句话一下子冲淡了家庭中的紧张气氛。从此之后，两人的关系又甜蜜起来了。

人生百寿，不无一病。求医问病时，如能继续发挥自己的幽默力量，则能振奋楕神，使自己得以放松，以便更好地接受治疗。

一个穷汉走进诊室，对医生说：“您得帮帮我，半个月前我呑下了一枚硬币。”

“我的老天爷！”医生说，“您当时怎么不来？”

“说实话，我当时并不等着这钱用。”穷汉说。

病人能轻松地看待自己的疾病，这是一种了悟人生、豁达开朗的体现，也是健康的前提和预兆。

我国有句古话：“笑一笑，十年少。”据医学生理学研究，笑对人体各部分器官都有好处，特别是对心理情绪的调整。不少专家认为，幽默对于人的精神健康的调节作用表现为：能帮助人们忘掉烦恼，或者至少把烦恼减低到最小程度。

医生们认为，幽默在治疗中的潜在功能主要表现在：第一，造成一种轻松气氛；第二，加强理性的彼此交际；第三，成为洞察冲突的一种源

泉；第四’帮助人们克服生硬而虚伪的社会习气。

近20年来，欧美医学界发明的“幽默疗法”巳经在临床上取得了可喜的成绩。专家们认为，幽默能够治疗疾病的原理主要是笑。一个人在笑的时候，其胸部、腹部、心脏、脾部甚至肝脏都会有短暂的运动，这能起到消除呼吸系统中的异物、刺激肠胃、加快血液循环、提高心跳频率的作用。同时可缓和厌烦、紧张、内疚、沮丧的情绪，减轻头疼和腰背酸痛的程度。

更为重要的是，笑还可以促使体内的某些激素（如肾上腺等）的分泌，这些激素可能会对肌体产生有利的影响；同时又会促使体内某些麻醉因子的释放，从而缓解疼痛，减轻关节炎等病症所引起的不适。

长期闷闷不乐，身体就会因积郁而生成病症。这就是抑郁成疾的道理。笑，是人的生活中必不可少的一部分，只有情绪乐观、心埦开朗，才会有积极向上的劲头。而幽默正是给人带来笑的基本手段。无论在什么场合，绝大多数的笑都是由幽默而引起的。

幽默带给人们的笑是有一定内涵的。它不同于没有思维的傻笑，不同于因为出丑而引发的浅显的笑，也不同于不怀好意的皮笑肉不笑，更不同于见不得人的窃笑。那些发自内心的笑才是最乐观、最轻松、最富表情的笑。

篇末点睛：

在曰常生活中，我们经常会遇到一些突如其来的紧急情况，使我们变得惊慌失策、不知所措，或因长期痛楚的折磨而即将丧失意志，在所有的灵丹妙药失效时不妨使用一下幽默。当我们把幽默变成力量时，包围在我们生活四周的紧张、困扰和焦虑的气氛就会融解，从而帮助我们解脱困扰，帮助别人轻松生活。我们有时也会感到经济拮据的压力、事业前途的迷惘，以及感情生活的困惑等，当我们在日常生活中与这一切周旋时，不妨让幽默来替我们承担负荷。

【说话技巧】到什么山上唱什么歌

我们应该懂得在交际中遇到不同的人说不同的话，以便满足对方的心理需求，从而赢得对方的好感。这是因为只有赢得对方的好感，才有可能获得所想获得的东西。这也是成大事的一大技巧。

与人说话，先要明白对方的个性，对方喜欢婉转，就说流利的话；对方喜欢率直，就说激切的话；对方崇尚学问，就说高深的话；对方喜谈琐事，就说浅近的话。说话方式能与对方个性相符，自然能一拍即合。

1. 与地位离于自己的人谈话要保持个性

懂得到什么山上唱什么歌的人在与地位高于自己的人谈话时，会保持自己的个性，维持自己的独立思考，不会去做一个“应声虫”。

同时，与地位高者谈话还应注意以下几点：

1. 态度表现出尊敬。

2. 对方讲话时全神贯注地听。

3. 不随意插话’除非对方希望自己讲话。

4. 回答问题简练适当，尽量不讲题外话。

5. 说话自然，不紧张。

2. 与老年人谈话要保持谦虚

长辈教育后辈时常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这是很有道理的。老年人虽然接受的知识较后辈少，可是无论怎样，其经验要丰富得多。因此外圆内方的人在与长者谈话时，会保持谦虚的态度。

老年人一般不喜欢别人说自己年高，他们喜欢显得比自巳的真实年龄更年轻，或努力获得如青年人一般的活力和健康的神气，这并非说他们企图隐瞒自己的年龄。事实上他们或许是因为自己能生活得很健康而感到骄傲。

所以懂得到什么山上唱什么歌的人与老年人谈话时，不会直接提及他们的年纪，而只提起他们所干的事情，这样就能温暖老年人的心，使他们觉得自己是一个非常令人喜欢的人。

老年人较之常人更易情绪激动，在他们的一生中，曾成就过许多值得骄傲的事情，而他们就喜欢谈论这些作为。他们常喜欢人家来求教于他和听他的劝告’喜欢人们尊敬他。

其实，与老年人谈话是很容易的，因为他们很喜欢谈话。他们说话常滔滔不绝，如果打断他，他就会很不高兴。因此，有时与他们谈话很费时间，可是，只要用心听，他们的话是很有裨益的。

3.与年幼者谈话要保持深沉

懂得到什么山上唱什么歌的人在与年幼者谈话时会保持深沉、慎重的态度。这是因为年幼者的思想虽然超前，但有些方面的知识不及自己，因而不宜降低身份，还要注意不要给他们机会直呼己名。

与年幼者谈一些他们感兴趣的事物，会让他们相信你是站在他们的立场上来观察事物的，他们会认为你也有与他们一样年轻的观念，这样谈话就能顺利地进行下去。

篇末点睛：

人们的年龄、职业和社会地位不同，语言也不同。老舍说过：“话是表现感情与传达思想的，所以大学教授的话与洋车夫的话不一样。”既然大家日常说话有差别，如果你在他们面前不用他们的语言，不用适合自己身份的话，无形中就大大增加了彼此的心理距离，或者惹得人家不高兴，不利于交流。所以遇到不同的人要说不同的话，“到什么山上唱什么歌”，才能真正引来对方的好感。

【说话技巧】求人帮助时动之以情

当我们有求于人时，如果别人用一般的理由来搪塞拒绝，我们往往会发现对方其实没有经过深思熟虑，只是因为一些细小的原因而做出了拒绝的决定。如果我们能帮助对方分析现状，用真情打动对方，对方一般会欣然相助的。

20世纪80年代初，“引滦入津”工程正在加紧进行。.担负隧洞施工任务的部队因炸药供应不上，可能停工和延误工期。部队领导心急如焚，派李连长带车到东北某化工厂求援。李连长昼夜兼程千余里赶到该厂供销科，可是得到的答复只有一句话：“现在没货！’’他找厂长，厂长很忙，没时间听他陈述，他就跟进跟出，有机会就讲几句，.但厂长不为所动，冷冷地说：“眼下没货，我也无能为力。”厂长给他倒了杯茶水劝他另想办法。李连长并不死心，他喝了口茶，说：“这水真甜啊！天津人可是苦啊，喝的是从海河槽里、各洼淀中集的苦水，不用放茶就是黄的。”他瞥见厂长戴的是天津产的手表，就接着说：“您戴的也是天津表！听说现在全国每 10块表中.就有1块是天津产的，i每10台拖拉机中就有1台是天津产的，每4个人里就有1个人用的是天津的碱。您是办工业的行家，最懂得水与工业的关系。造1辆自行车要用1吨水，造1吨碱要用160吨水，造1吨纸要用200吨水引滦入津，解燃眉之急啊！没有炸药，工程就得延期，，厂长一听，心中受到触动，就问：“你是天津人？” “不，我是河南人，也许通水时，我也喝不上那滦河水！”厂长彻底折服了，他抓起电话下达命令：“全厂加班三天！”三天后，李连长带着一^车炸药返程了。

在求人办事的时候，跳出自己的狭小圈子，抓住对方的心理，才能更容易引起他的共鸣’从而使他答应你的请求。

在美国经济大萧条时期，有一位17岁的姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节的前一天，店里来了一位30岁左右的贫民顾客，衣衫榧褛，面黄肌瘦，他用一种贪婪的目光盯.着那些高级首饰。

姑娘要去接电话，一不小心，把一个碟子碰翻了，六枚精美绝伦的金戒指落到地上，她慌忙捡起其中的五枚，但第六枚怎么也找不着。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时，她知道戒指在哪儿了。

当男子的手将要触及门柄时，姑娘柔声叫道：“对不起，先生！”

那男子转过身来，两人相视无言，足足有一分钟。

“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。

姑娘一时竟不知说些什么才好。

“什么事？”他再次问道。

“先生，这是我的第一份工作，现在找个事儿做很难，是不是？”姑娘神色黯·然地说。

男子长久地审视着她，终于，一丝柔和的微笑浮现在他脸上。

“是的，的确如此。”他回答，“但是我能肯定，你在这里会干得不错。”

停了一下，他向前一步，把手伸给她：“我可以为您祝福吗？”

他转过身，慢慢走向门口。

姑娘目送着他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的第六枚金戒指放回了原处。

这位姑娘成功地要回了青年男子偷拾的第六枚金戒指，关键是在尊重、谅解对方的前提下，以“同是天涯沦落人”的凄苦言语博得了对方的真切同情。对方虽是流浪汉，但此时握有打破她饭碗的金戒指，极有可能使她也沦为“流浪汉”。因此，“这是我的第一份工作，现在找个事儿做很难”。

这句真诚朴实的表白，饱含着惧怕失去工作的痛苦之情，也饱含着恳请对方怜悯的求助之意，终于感动了对方。对方也巧妙地交还了戒指。试想，如果姑娘怒骂，甚至叫来警察，也可能找回戒指，但姑娘的“饭碗”还保得住吗？

篇末点睛：

在今天的社会，求人帮忙是越来越难了，别人首先想到的是有没有物质上的好处。但人有一个特点，就是可以被感动。在求人帮助时若能动之以情，就会容易许多。

【讲话技巧】找听众有共鸣的内容讲

听众的反应是衡量讲话是否成功的标准。因此，选择话题首先要考虑是否能让听众产生共鸣。如果听众对此不感兴趣，尽管你讲得津津有味、口干舌燥，也没人听，白白浪费唇舌。当众讲话要尽量选那些与听众关系密切、听众熟悉、能引起听众共鸣、能给人以启发的内容作为话题。

演讲家康维尔博士的《遍地黄金》不是一篇固定的机械式的文章。题目与主题始终不变，而其内容是随着他演讲地点的不同而变更的，用他自己的话说：“我每去一个地方演讲，总是希望能早几天到达该地，使我有充分的时间去访问当地的邮政局长、理发师、报社经理和学校校长，然后去工厂、商店中和人们谈谈，借以彻底地明白当地的情况，了解人们的渴求与兴趣。”康维尔如此准备演讲，怎能不使人充满兴趣而热烈欢迎呢！

丘吉尔在1944年的圣诞节广播讲话中这样说：

今年的圣诞前夕，是一个奇异的圣诞前夕。因为整个世界都卷入了一场生死的搏斗中，人们正在使用科学设计的恐怖武器来互相屠杀。假如我们不是深信自己对于别国领土和财富没有贪图的恶念，没有禝取物资的野心，没有卑鄙的念头，那么我们在今天的圣诞节中，一定很难过。

战争的狂潮虽然在各地奔腾，使我们心惊肉跳，但在今天，每一个家庭都在宁静而肃穆的空气里过节。今天晚上，我们可以暂时把恐惧和忧虑的心情抛开、忘记，而为那些可爱的孩子们布置一个快乐的宴会。全世界说英语的家庭，今晚都应该在和平的小天地里，使孩子们尽量享受这个良·宵，使他们因为得到父母的礼物而高兴，同时使我们自己也能享受这种无牵无挂的乐趣。然后我们担起明年艰苦的任务，以各种代价，使我们孩子所应继承的产业，不致被人掠夺；使他们在文明世界中所应有的自由生活，不致被破坏。因此，在上帝庇佑之下，我谨祝各位圣诞节快乐。

在这个特殊的曰子——圣诞节，西方人最具有民族、民俗风情的节曰，犹如中国人心目中举家团圆、万户和乐的春节，是不容宥一丝不#快的因素作为杂质，掺杂在这一泓清盈盈、碧澄澄、亮晶晶、甜蜜蜜的精神与情感圣水之中的；但是，这又是在战争年代的重大关头，人们又不容易静下心来过节。丘吉尔在这里强调了 “宁静而肃穆的空气”，正是人们渴望而不可得的，引起了英国人民巨大的心理共鸣。而讲话的主题“让孩子们尽情享受这个良宵”，更是强烈地冲击着人民的心。

美国黑人运动领袖马丁·路德·金的著名演讲《我有一个梦想》赢得了广泛反响和同情，就是因为他用真情的演绎，说出了群众的心声，使人民心中产生了强烈共鸣。他讲道：

当我们行动时，我们必须保证向前进。我们不能倒退。现在有些热心民权运动的人，你们什么时候才能满足？

只要黑人仍然遭受警察难以形容的野蛮迫害，我们就绝不会满足。只要我们在外奔波而疲乏的身躯不能在公路旁的汽车旅馆和城里的旅馆找到住宿之所，我们就绝不会满足。

只要黑人的基本活动范围只是从少数民族聚居的小贫民区转移到大贫民区，_我们就绝不会满足。

只要密西西比仍然有一个黑人不能参加选举，只要纽约有个黑人认为他投票无济于事，我们就绝不会满足。

不！我们现在并不满足，我们将来也不满足，除非正义和公正犹如江海之波涛，汹涌澎湃，_滚滚而来。

朋友们，今天我对你们说，在此时此刻，我们虽然遭受种种困难和挫折，我仍然有一个梦想，这个梦想是深深扎根于美国的梦想之中的。

我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛，我们

认为这些真理是不言而喻的：人人生而平等。

我梦想有一天，在佐治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。

我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。

我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。